根據《物業服務收費管理辦法》第11條之規定：

實行物業服務費用包乾制的，物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。

實行物業服務費用酬金制的，預收的物業服務資金包括物業服務支出和物業管理企業的酬金。

物業服務成本或者物業服務支出構成一般包括以下部分：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

2、物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用；

3、物業管理區域清潔衛生費用；

4、物業管理區域綠化養護費用；

5、物業管理區域秩序維護費用；

6、辦公費用；

7、物業管理企業固定資產折舊；

8、物業共用部位、共用設施裝置及公眾責任保險費用；

9、經業主同意的其它費用。

物業共用部位、共用設施裝置的大修、中修和更新、改造費用，應當透過專項維修資金予以列支，不得計入物業服務支出或者物業服務成本。

理論上，電梯費用屬於上述物業費用中第二項，即【物業共用部位、共用設施裝置的日常執行、維護費用】中的一部分。因此，電梯費用應該包含於物業費之中。

實際收費中，部分城市的老舊小區由於實行電梯1-3或1-5層樓不停的政策，所以在物業費收取中，電梯費會單獨計算收取，電梯不停運的樓層住戶免交電梯費。實施此收費政策的物業公司，應取得所在地物價部門的收費許可，並公開公示以告知全體業主。

新建小區，不存在電梯停運樓層，所有住戶均需繳納電梯費用（包含首層住戶），因此電梯費包含在物業費之中，不得再單獨收取。