管理崗位是為誰服務的呢？我們先思考這個問題，管理是企業的戰略和經營服務的，管理的最重目的就是解決問題，不能解決問題你的管理還有用嗎，還教管理嗎？所以辭職也是不能解決問題，跳槽就一定可以擺脫跟技術打交道的困惑嗎？很顯然答案是否定。如果有更好的平臺和機會當然不反對跳槽，人往高處走，水往低處流。

先分析解決目前問題，你目前經常要解決具體技術問題，分為幾種情況。

1、你自己熟悉具體的技術嗎？如果熟悉具體技術，是感覺做這個技術耽誤你太多時間嗎。你兼顧不了還是很大程度影響你現有工作了。部門還有人能做這個具體技術嗎？如果有的話他能兼顧得了嗎，能兼顧可以做兩份工作拿一點五倍的工資。自己兼顧不了部門也沒有人能兼顧，如果是這樣可以申請增加人手。如果自己能兼顧的話，可以找公司申請補貼或加薪。

2、你自己不熟悉具體的技術，公司要你負責解決是故意為難你。部門也沒有人能解決那就可以申請加人。

3、部門人員充足，還需要你親自處理技術問題，那就是工作分工和考核激勵的問題。那我得自己思考，是我們帶團隊的問題。需要重新做分工和和考核。

4、如果是新技術，部門人員充足 ，沒人懂這個新技術，那麼就要申請進行專門培訓，確保工作能順利進行。

5、如果以上四種情況都不存在，那你就得想想自己的未來。說明公司故意為難自己，所以就要提前做好準備，騎著驢找馬。

總之跳槽還是要慎重 沒有更好的條件和平臺不要輕易跳槽。除此之外還要不斷的學習，提升自己的能力。有機會把具體的技術也要學會，技術性管理人才會更吃香，否則只做管理很容易被淘汰和替換。

作為部門經理，遇到技術問題常常要親自動手，這裡面存在一些問題。

一，為什麼要你親自動手，如果是不經常動手，偶爾動一下手也是正常的，但如果經常親力親為，那就要考慮是否人手不足了，應該跟老闆申請增加人手，否則你就變成員工了。

二，如果是人手不缺的情況下，為什麼還要你經常動手，手下人搞不定嗎？如果手下人不懂，那就是你作為經理沒有把技術教給手下，你就只好親自動手了。對於這個問題，還是出在自己身上，沒有培養出得力的技術人才，倒頭來累的是你自己。

三，這些問題不能推到老闆身上，應該把這個問題跟領導提出來，然後給老闆合理的建議，怎樣合理解決這個問題，而不是遇到問題就想到要辭職，否則老闆要你這個經理幹嘛，肯定是用來解決實際問題的，而不是把問題歸結為老闆問題或者是公司問題，動不動就打算辭職。

四，當然排除自身因素的問題，跟老闆提出改善建議，但是老闆卻置之不理，自己覺得實在太辛苦，待遇也不高，這種情況的確可以考慮辭職了。

小編覺得，你既然為服務經理，為什麼還是需要解決技術問題？是因為服務經理的工作職責是需要做這個嗎？既然需要為什麼你這個服務經理沒有下屬，小外企再怎麼樣也是外企，員工規範應該是很嚴格的，為何這樣一人多用？至於換工作，你需要對自己未來有職業規劃，切莫衝動！

你遇到的這個問題其實不算什麼大問題，國內基本上所有管理崗位都不可能只單純做管理內容，別說是經理、經理以上的總監等一樣都要參與到部分的生產工作中去。

首先，由於國內的企業成本等條件制約，職業管理崗位需要負責部分工作有的甚至負責大部分工作，只是比例不一樣，比如一個在創業公司的部門經理前期需要做個相關的前期工作，做好相關的各種標準及規範，工作從早到晚，當企業開始發展起來時才將任務交由手下人員去負責。一般前期工作與管理比例為30%管理70%工作，後期可能70%管理30%工作。所以經理親自處理一些技術問題也沒有什麼問題。

另外，作為管理者如果在技術方面有更多的特長及知識面對你的下一邊升遷有巨大的助力作用，因為國內公司經常是一位人員當幾個人員來用，也就是說國內企業更喜歡全面一點的人才。當然責任和風險是與收入掛鉤的，有更多的責任理論需要企業付出更多的薪酬來回報，或者幫助你築固在公司的地位。

最後，作為一個職場人士不應該以多了一點工作而去辭職，這對你本人一點好處沒有，工作就是要在不斷的學習中不斷向上爬，如果只為了一點事情斤斤計較那麼就算你獲一份工作之後也會同樣因為同樣的的原因而辭職，因為在國內的企業老闆是希望員工多工作一點，少拿一點。而你換工作是治標不治本的行為。

感謝受邀回答這個問題。

對於你這種情況來說，你首先應該需要搞清楚的是你喜不喜歡這份工作，這份工作給你帶來的價值大不大？以及這份工作是都能給你帶來豐厚的回報？還有就是，這份工作是否能夠給你未來帶來很大幫助，可以是事業方面的，比如升職加薪？以及公司人際關係如何，是否和諧？

考慮完這些問題後，你還需要考慮你如果換工作，你能否換到比現在更好的工作？你是否有足夠的時間跟金錢滿足你換工作？你是否有年齡限制問題？

分析完這些問題後，如果你還想換工作，那你就換吧。只是我覺得，如果你只是因為自己是服務經理，技術問題下面人解決不了，需要自己親自動手解決，而選擇換工作的行為是不明智的。

對於出現技術問題，需要你親自上手解決，這隻能說明你作為管理者有問題，你並沒有做好人才梯隊建設，並沒有培養出能夠替代自己的人。對於很多公司，在晉升員工的時候，有一項指標很重要，那就是培養替代自己的人，如果你培養出來了，你就有機會上升。不知道你們公司是咋樣的。

單從你來說，其實遇到技術難題需要你去處理，足見你技術功底不錯，技術已然是你的核心競爭力，公司也是很認可你的技術的，這個是毋庸置疑的。

只是你覺得你是經理了，就該下面的人去解決這些問題，覺得自己去做，有失自己顏面。其實這是錯誤的。你需要的是要培養你的下屬去解決這些問題的能力，這是你作為領導者、管理者的責任，做好了，才算真正的培養了自己管理能力，才能為你以後晉升鋪路。

再者，對於你在外企中，已經做到經理了，說明你能力還是不錯的，也是有前途的。