原因：

螢幕失靈就是因為表面區域性帶電荷，通俗來講就是大家所說的帶靜電，導致無法判斷是否有手指或其它導體（比如電容筆）按在上面。

放在兜裡摩擦、經常用大力按、螢幕帶灰塵、手上汗多或者冬季乾燥人體本身帶靜電等等都有可能導致螢幕區域性荷電。

而除了冬季乾燥導致人體本身帶靜電外，溫度也是一個重要的因素，電容屏有較為嚴格的使用條件，例如溫度、溼度等，理論上電容屏的使用環境溫度要求在0—35℃。而冬天北方溫度普遍要低於0℃，自然可能會出現螢幕不靈的情況。

螢幕失靈後如何修復：

無論是何種原因導致的螢幕失靈，大家先不要主觀的斷定是手機出現了問題，可以嘗試下以下方法：

一、靜電導致螢幕暫時失靈

在冬天螢幕特別容易出現靜電問題，當你長時間不適用iPhone放置了一段時間，剛開機的時候發現螢幕不是很靈敏，那就可能是靜電所導致的。你可以一手拿著iPhone，一手貼在牆上或者地上。也可以用手掌單項擦拭螢幕三次，即可除去靜電，鎖屏再開就能正常使用了。

二、系統卡死或軟體衝突導致失靈

系統卡主可或者宕機，可以強制重啟手機。強制重啟方法：同時按住Home鍵和電源鍵不放，等到手機關機再次出現蘋果標誌，即可鬆開雙手，而iPhone 7的強制重啟是按住電源鍵和音量減鍵。

三、觸控IC故障導致失靈

這一問題多發生於iPhone 6 Plus機型，那麼如何分辨是觸控IC出了故障呢？用手按住聽筒下面的部分，並擠壓螢幕一會，然後再將iPhone放在手心拍一拍，如果是觸控IC故障，那麼經過上面的操作觸屏就會不靈了，基本可以判定是觸控IC出了問題而不是螢幕。

四、螢幕排線鬆動/損壞或者內屏故障

如果試過以上幾種方法都沒有用的話，那麼可以判定為是螢幕自身出現了故障，如果是螢幕排線出現了鬆動，則需要重扣排線，重扣排線還沒用的話，就只能更換整個手機螢幕了。