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  • 1 # A陌年微涼

    孩子在學校和小朋友相處的過程中,總會遇到大大小小各種各樣的矛盾,作為與孩子朝夕相處的老師,看到孩子有矛盾了怎麼辦?而當代社會,家長和孩子的“權益”意識更強,需要更多維護和尊重,處理孩子甚至家長間的矛盾,需要老師與時俱進,有更有效、合理的策略和技巧。

    前幾天看到一則報道說,一個叫小強的孩子,因為不堪同學給他的外號的困擾(影視裡稱蟑螂為小強),家長只好到公安局給他改了名字。不禁引起了我的思考,孩子在學校,同學間的矛盾摩擦肯定是免不了的,而老師與孩子們朝夕相處,作為孩子們心中最權威的人物,所以老師的處理方式和態度,直接影響著孩子的成長,孩子很在乎,家長也很在意,經過對身邊家長朋友的瞭解,家長對老師處理問題大致有這樣一些期待。

    首先,老師要及時解決細小矛盾,不要讓矛盾堆積、激化。曾聽說過一案例,有兩小男孩晨和波,經常在一塊兒玩,但也老鬧爭執。一天晨對媽媽說自己跟波意見不一致時波老說要打他,媽媽就告訴老師了,老師認為小孩間就說著玩唄,沒當回事。過了幾天,波畫畫時,晨經過時不小心碰了他一下,波隨手對著晨的頭就是一拳。老師事後發現晨的頭皮都紫了一塊,趕緊給家長打電話協商解決,班上鬧得滿城風雨。雖然晨也沒有太嚴重,但這事也給老師提了個醒,老師在瞭解了孩子間的小矛盾時,及時做做兩孩子的思想工作,引導合理解決同學間的小摩擦,事情就不至於這麼發展了。如上面報道中那個小強,如果老師及時教育同學間叫侮辱性外號的不當,那家長就不至於無奈到只能去公安局給兒子改名字的地步了。

    其次,老師解決要公正。小孩間鬧矛盾這是家常便飯,老給老師告狀,也會給老師帶來很多麻煩,老師可以教給學生解決一些簡單矛盾的方法,告訴他們自己處理。但是還是會有一些孩子們解決不了的事情,這時老師還是要秉公處理,尤其是發生在“好學生”和調皮學生之間時,老師應該對事不對人,公正處理,這樣才能服眾。因為學生心裡本來就敏感,如果老師處理不妥,就會激化學生間的不滿情緒,甚至會使同學間的矛盾越來越多。

    第三,切忌“和稀泥”。有時候老師誰也不想批評,充當和事佬,在理不在理各打五十大板,會使得孩子的價值觀混亂,這種做法也是不妥當的。基本的是非曲直,老師有義務應到引導孩子去認識,尤其是小學生,所以處理矛盾時,要正確引導學生認識自己的錯誤,並建議改正的方法,褒貶適當,這樣就能減少一些矛盾的發生。

    第四,要做好善後工作。老師處理矛盾時,勢必會批評到某些同學,有的同學的某些做法或許會在班上形成較長時間的影響,這時,老師一方面要安撫做錯事的同學,讓他沒有顧慮地改正自己的錯誤,同時也要教育班上孩子不要去取笑刺激他,應該以寬容友好的態度對待同學。對勇於承認錯誤並改正的孩子,要積極給與肯定。不要讓孩子一朝做錯事,永遠被人笑話,從而使孩子留下陰影。這樣會使孩子做了錯事隱瞞或為自己開脫,不敢承認錯誤。

    第五,要引導孩子學會換位思考,不能事事以自我出發去處理。由於現代家庭結構的變化,現在的孩子都是家裡的掌中寶,喜歡以自我為中心考慮問題,唯我獨尊。所以,在集體生活中,因為這類原因鬧矛盾的也挺多。老師對孩子進行換位思考教育,凡事多站在別人的位置想想,這樣就能讓孩子們心胸開闊,凡事不要斤斤計較,從而減少摩擦的發生。

    第六,孩子間發生矛盾時老師應積極處理,儘量避免把皮球踢給家長。家長必須一起面對時,老師應該協調解決,不能讓家長劍拔弩張。現在的家長都很心痛自己的孩子,而孩子說話總會揀對自己有利的說,家長的偏聽容易促使事情處理的複雜化。所以學生間有矛盾時,老師處理相對會更能兼聽,老師也應積極處理,而不是用把雙方家長叫來來推卸自己的責任。有時不得不請雙方家長時,老師言語要委婉,並且要讓雙方家長都以愛孩子為出發點,就事論事,引導家長承擔該承擔的責任。對孩子則儘量少指責,雖然這件事做錯了,但其他方面的優點要不吝誇獎,對孩子充滿愛意,這樣就更能贏得家長的信任與支援,從而使家長間相互諒解,獲得教育孩子的共識。

    老師是班級的領軍人物,孩子的成長離不開老師的引導。老師不光在學業上能為人師表,更期待老師的行為處事給孩子的成長起到更多的表率作用,向優秀的老師致敬。

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