初次見面說“久仰”；　　好久不見說“久違”。　　等候客人用“恭候”；　　賓客來到稱“光臨”。　　未及歡迎說“失迎”；　　起身作別稱“告辭”；　　看望別人用“拜訪”；　　請人別送用“留步”。　　陪伴朋友用“奉陪”；　　中途告辭用“失陪”。　　請人原諒說“包涵”；　　請人批評說“指教”。　　求人解答用“請教”；　　盼人指點用“賜教”。　　歡迎購買說“惠顧”；　　請人受禮稱“笑納”。　　請人幫忙說“勞駕”；　　求給方便說“借光”。　　麻煩別人說“打擾”；　　託人辦事用“拜託”。　　向人祝賀用“恭喜”；　　贊人見解稱“高見”。　　對方來信稱“惠書”；　　贈人書畫題“惠存”。　　尊稱老師為“恩師”；　　稱人學生為“高足”。　　請人休息為“節勞”；　　對方不適說“欠安”。　　老人年齡說“高壽”；　　女士年齡稱“芳齡”。 一、基本禮貌用語　　1、稱呼語 先生，某某先生 ，夫人、女士 。太太 、某某夫人、太太 、 某某小姐　　2、歡迎語　　晚上好，觀迎光臨　　3、問候語　　您好 、早上好 、下午好、晚上好 、 好久不見！ 恭喜！ 祝您節日愉快 、 祝您聖誕快樂！ 祝您新年快樂！ 、 生日快樂！　　5、告別語　　再見 、晚安 、 明天見 、歡迎下次光臨　　6、道歉語　　請原諒 、對不起 、請不要介意 、 完全是我們的錯，對不起　　7、感謝語（致謝語）　　謝謝 、非常感謝　　8、應答語　　我明白了 、 是的 、沒關係 、 不必客氣　　9、徵求語　　還有別的事情嗎？ 、 我有什麼可以幫助您嗎？ 、 您喜歡……　　嗎？ 、 您需要……嗎？　　二、基本禮貌用語十字　　您好、請、謝謝、對不起、再見　　三、常用禮貌用詞　　請、您好、您早、謝謝、對不起、請原諒、沒關係、不要緊、別客氣、再見。　　四、夜場工作中服務禮貌用語：　　1、各位，晚上好，歡迎光臨！　　2、我是本房服務生，很榮興為您服務！　　3、請問我現在可以為您下單了嗎？　　4、請問您需要些×××物品和飲品、小食　　5、好的，謝謝，請稍等，我馬上為您送到！　　6、不好意思，打擾一下，讓您久等了，這是您點的××飲品　　7、請慢用，有事儘管吩咐，祝您玩的開心　　8、對不起，打擾一下，為您清理檯面　　9、對不起，先生、小姐請檢查一下是否遺留貴重物品　　10、打擾一下，請問有何吩咐？買單，好的，請稍等，我馬上為您結算帳目　　11、各位請慢走，多謝光臨，歡迎下次光臨　　五、夜場經典十句禮貌用語（中英文）　　晚上好，歡迎光臨！ 請問先生小姐？　　請稍、 對不起，打擾一下，　　不好意思，讓您久等了！　　請慢用 請問還有什麼需要？　　有什麼需要請儘管吩伏祝您玩得開心　　多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨　　六、夜場服務工作中嚴禁說的話語　　1、……不行，這是不可能的。　　2、……不去　　3、……幹嘛　　4、……您怎麼這樣　　5、……我們規定是這樣的　　6、……你去××部門問一下，就知道了　　7、……不行，我會給人罵的　　8、……沒有　　9、……這樣很麻煩的哦　　10、……××部門真是，有沒有搞錯！　　初次見面說"久仰” 看望別人用“拜訪”　　請人勿送用“留步” 對方來信叫“惠書”　　請人幫忙叫“勞駕” 求給方便叫“借光”　　請人指教說“請教” 請人指點叫“賜教”　　贊人見解叫“高見” 歸還原物叫“奉還”　　歡迎購買叫“光顧” 老人年齡叫“高壽”　　客人來到用“光臨” 中途先走用“失陪”　　贈送作品用“斧正” 等候客人用“恭候”　　麻煩別人用“打擾” 求人原諒說“包涵”　　託人辦事用“拜託” 好久不見說“久違”