目前婚慶公司的競爭是越來越激烈，從開始的拼司儀，到拼裝置，到現在的拼策劃，拼品質。

然而在整個過程中沒有優秀的婚慶行業那麼所有的一切都將受到很大的影響.門市不夠強硬接不到單或接不到大單，也就沒有機會展示自己團隊優秀的一面，再好的團隊也必將受到冷落。所以針對幾年的接單經歷整理以下幾點心得與我們婚慶公司同行交流一下，有不周之處請各位老師批評指正。

1、對婚慶工作充滿極大熱情 這應該是一名邁向成功的婚慶行業人員最重要的特質。即使本人因為其它的事件或情況，導致情緒不佳，但每次與顧客進行接觸時，都應表現出笑容、熱情與以及易於溝通。樂意使前來諮詢的顧客從你傳授的知識和建議中獲益。

2、抓住一切機會吸引你的顧客 銷售地點不應僅僅侷限在婚慶公司的接待大廳，銷售的機會也不會單單出現在上班的時候，應該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機會的場合。

3、做自己的時間的主人 婚慶公司人員提包要經常隨身攜帶，裡面名片、本店的宣傳材料、預約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，儘量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補充的工作，和顧客的約談一定要準時。

4、將自己當成顧客的顧問. 婚慶公司人員的目的讓顧客接受我們的服務，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應該努力掌握婚慶業務的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業務方面變得更專業，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機會也將更多。

5、不作空頭承諾 要真誠地傾聽顧客的聲音 在不瞭解顧客的真實想法和顧客對我們服務的疑慮時，千萬要剋制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應該耐心而真誠向顧客提出利於引導顧客表明自己要求和願望的問題，並且對顧客的意見表示出真誠傾聽的願望和百問不厭的熱情。

6、相信自己的服務總有顧客中意的理由 要對我們的服務充滿信心，在明白顧客的需要或問題之後，應該始終站在顧客的立場說明我們服務適合顧客的理由，並且所做出的斷言應與服務的情況保持一致。

7、成為婚慶服務的真正內行, 這樣的話，門市人員就能夠對疑問和異見做出適當的回答，將不同的看法和猜疑轉移到服務對顧客的切實利益點上來，並促進成功定單。

8、千萬不要催促顧客的定單行為 切記千萬不要力圖儘快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客願意坐下來跟你談或者樂於向你諮詢，這就已經表明顧客對你公司的品質或服務產生了興趣，但是，從興趣到行動是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，並在這段時間內透過自己的專業和服務努力促成顧客的定單。

9、顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要

10、永遠保持謙虛謹慎和好學的態度 婚慶行業是一項實踐性極強的工作，重要的經驗來自大量的業務活動，來自與顧客無數次的溝通因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學的態度，穩健你的工作作風並加以完善，比如，善於總結每一對定單的失敗和成功的經驗等。最後強調一點：我們婚慶公司的每個人都是我們的門面，找到公司的亮點，適時推出自己公司