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1 # 閒適人家
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2 # 天台觀寧波
1、個人形象要整齊端莊,切記不要濃妝和香水味過重,除非你是做化妝美容的。
2、對自家產品非常瞭解,知道產品的各類優點,也知道產品的缺點,但可靠的售後服務可以解決。這是你走向陌生客戶的強大動力!
3、對客戶不要不絕口的誇誇其談。在詢問時明確客戶的需求後,用分享的心態去談話。
4、把客戶當成潛在朋友,是朋友就不要拘束。
要記住朋友不是一見鍾情,是多次交集後彼此接納。
5、見好就收,不要等人家不耐煩。
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3 # 實體經濟守望者
這個問題我比較擅長,回答一下。
如何留下好印象?注意以下幾個方面。
一,衣著整齊,談吐清晰。
這一點不用過多解釋,大家都明白,誰也不願意和一個邋里邋遢的人交朋友,講話囉裡囉嗦更不靠譜。
二,說話謙虛,行為得體。
不要誇誇其談,感覺別人什麼都不懂。注意傾聽對方說話,客戶說話時要盯著對方的鼻尖,不要眼對眼,更不能左右環顧或低頭抬頭。走路坐姿要端莊,不能搖頭擺尾或者翹二郎腿。
三,善於恭維,把握時機。
捕足客戶優點,適當讚美,把握好在進門和告別時間與方式。客戶急著有事,你還不離開,肯定不妥。
四,專業
對自己推銷的產品,儘量少說,忌王婆賣瓜說個不停,畫龍點睛即可。對自己產品所處的行業可以和客戶多交流,顯露自身的專業性。對同行業商家的產品要多誇,找準致命缺點,一語道破即可。
五,留有餘地
不論客戶選擇如何,都要禮貌接受,併為下次拜訪留下藉口。
注意以上幾點,基本可以贏得客戶好感。
就回答到這裡,感謝閱讀!
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4 # 手機使用者好大一顆樹
陌生銷售員,在我的心中留下好印象不難。
對陌生銷售員第一印象,你必須穿帶整齊,男同胞不能油頭粉面,娘娘腔,一種嬉皮笑臉的樣子。女同胞不能濃妝豔抹,做化妝品的都不能,也不能接受,可以淡妝,可以有一種淡淡的香水味道。素顏,素顏嘛。
不接受”喂”字開頭的打招呼,你可以用簡單的同志,大哥,師付,帥哥,美女,小妹等正規的稱呼。對於自己銷售的產品,優缺點必須如實的回答,特別是缺點以及注意事項要告訴客戶,方顯誠信。
做為陌生銷售員,你找別人不能太小氣,簡單說就是幹指沾鹽的作法,幾角錢都不捨得。現在禁菸,你可以不用給男客戶一支菸,一個檳榔總可以吧。女客戶一個口香糖,一個糖果問題不大吧!這點也是人與人正常交往,一點都不過份。可以緩解氣氛,拉近交往的距離,給客戶留下第一好印象。
以上是本人愚見,感謝閱讀,再見!
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5 # 黎平的口語化短文
先說說聲音吧,說話的聲音,每個人都說話,發音。有的人發出的語音讓人聽後不舒服,有的人發出的語音則讓人很舒服,到底怎麼理解“舒服”和“不舒服”?
接下來我們再談談我們可以看到的,從衣服說起吧,同一款式,同一顏色的衣服,不同的人穿,給人的感覺不一樣,有人穿上,怎麼看都順眼,有的人穿上怎麼看都不順眼,到底怎麼理解“順眼”和“不順眼”?
聲音帶給我們的:舒服和不舒服以及衣服帶給我們的“順眼”和“不順眼”都是我們主觀的感覺,我們對一個人所有所有的感覺都是對他人整體表現出來的狀態以我們個人的評價。我所言之的“整體狀態”換一個說法就是:“氣質”。
“氣質”是薰染而成的,那東西是從母胎裡就開始薰染的,在我們每個人離開之前,這種薰染會一直持續。
做銷售工作,最考察的就是一個人的氣質,氣質好的人很容易讓人有安全感,也更容易給客戶留下好的印象。不過,氣質那東西又裝不出來,於是:所有的交際技巧都作用不大,最可靠的就是我們的樣子,我們的樣子就是我們的招牌。
好!回答完畢!再次問候朋友安好!
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6 # 老鬼歸來
老鬼幫大家梳理初次陌上拜訪的【九大要訣】,讓大家輕鬆理解並且應用到初次陌生拜訪中。
九大要訣按照初次拜訪的時間推移來闡述,方便大家的理解、吸收。老鬼用影片為大家呈現(講銷售,很多內容,用文字不如影片更為直觀、更加易於理解)——
以此九大要訣為基礎、為主線,去準備自己的第一次客戶拜訪,既能夠讓我們從 思想上放下壓力,更有利於在各個重要關鍵點上不至於出現紕漏或者缺憾。
因此,希望大家能夠堅持這九點。
初次陌生拜訪,可能面臨客戶的各種反應、各種問題、各種情境,因此,在初次拜訪中,有大量的、想象的到、想象不到的問題、話題、難點需要應對,同時還有眾多你可能意識不到的,或者意識到了,但自認為正確其實錯誤的思維方式、行為方式。這些都是需要我們去系統學習、雕琢的!
下面奉送老鬼老鬼總結的銷售失敗的可能三大版塊。供大家瀏覽,以便更加重視系統準備、系統思考、系統學習的重要性。
以上供參考。
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銷售員要給人好印象,可從服務態度,溝通能力,解決問題能力等方面努力,爭取做出口碑,那麼,給人留下好印象就是順理成章的事。
一、服務態度要端正。把“顧客永遠是對的”理解透徹。不要計較客戶個人的行為舉止。要認識到,客戶的利益與你、以及你公司的利益是一致的,維護客戶的利益,就是維護公司的利益。
態度好的人給人印象更好,比如,親切感,認真的習慣,都給人印象深刻。禮儀用語得當,有傾聽記錄的習慣。
二、溝通方面:多用知覺用詞,眼睛、耳朵,觸覺,心理感受。透過聲音,畫面,心理感受,要讓人聽起來愉悅。
比如,你介紹下面圖中的知更鳥。說:這是一隻知更鳥。這樣直白,知覺沒什麼反應。
如果你用語音和畫面結合。會產生動覺意象。你這樣說:一隻正在歡唱的知更鳥,看見它掩映在綠樹叢中,心中就感受到美麗春天的到來。
這樣的表達,充滿感情聯想的動覺意象就產生了。
三、銷售員能夠讓人相信你給到他們想要的東西。比如,解決問題的能力,當好參謀導向,有更多的專業見解提供參考。
四、銷售員要更好發揮公司的優勢、特色。讓人感受到形象上的同一性。“我就是市場”“我就是服務”,讓人看到公司就想到你,你的發揮也讓公司的形象加分。