維修店不是隨便開的，相信你也有很多客戶資源才開起來，主要說兩個字：信任

別人是不是信任你或你的手藝很重要，見過多少開了個髒亂差的小店但門庭若市的維修店，也見過富麗堂皇不斷搞各種促銷活動但門可羅雀的維修店，將來只有兩種店能生存，一個是燒錢補貼給消費者或線上很成功的有一定知名度的連鎖維修店，還有一種就是技術過硬吃技術飯的店永遠黃不了。

汽修店的老客戶靠養，新客戶靠買。如果你開店時間很長了，還沒有老客戶，那麼要麼是你的服務不行，要麼是你的技術不行。服不行，主要表現為不會溝通，你可能廢話比較多，或者連廢話都不多，和客戶之間找不到共鳴。首先來說要有話說，其次來說要有重點。那俗話講就是有的聊，聊有用的。

如果溝通沒有問題，那麼就是技術有問題，至少客戶覺得你的技術有問題。

那麼再說新客戶靠買。新店開業客戶都是不多的。這就需要各種營銷方案。當前來說比較有效果的就是透過線上引流到線下。平均每個客戶的引流成本要在50到100之間，成本已經很高了。那麼引流到店的客戶又有一個轉化成功率。也就是說有客戶來了並不等於他就會成為你的老客戶。這時候一個完美的營銷方案就顯得很重要。

我在做汽配小倉。 每天都要接觸新的洗車店，輪胎店，快修快保店，汽修廠的老闆。有些老闆遇到的情況和你類似。你以前可能是一個優秀的師傅，但現在面對自己創業缺少管理經驗，所以不能一步到位成功成為一個優秀的老闆。

沒生意不怪你，只能說整體行業都在萎靡或者說目前經濟不好，車主手中沒有閒錢用來消費。

就我自己來說，總共有2000來個平方修理廠，目前都是勉強維持，交了房租，發了工資所剩無幾，建議你儘早轉行或者增加盈利專案，以後維修行業會越來越難，大概分析幾點。

1、大多數入行可能都是覺得現在汽車保有量那麼大，每年還有那麼多新增車輛，應該是能賺錢的，沒曾想過這也是大眾思維，進入門檻太低遍地都是維修店，競爭必定激烈，加上巨頭進入，假貨橫行，小店多是做熟人生意，激烈競爭很難存活。

2、不要否定目前經濟確實不好，大量的資金壓在房產上面，加上維修這一塊從消費層面分析又屬於“被動消費”也就是客戶根本不願意在這上面花錢，想想幾年以前誰能容忍車子車子有擦掛不修復，在看看現在，只要不影響駕駛安全基本都不在處理。

3、維修行業的未來，對於小店來講可以叫沒有未來，汽車技術越來越成熟，質量越來越好，內燃機多年之後會慢慢減少，這本身就是一個夕陽行業，巨頭會慢慢蠶食市場份額。

4、如果你還想堅持，短期出路只有一條，多籤幾家保險公司合作定損，權 利交換，其他譬如打造什麼貴網紅店救不了你，根本不適合這個行業，維修這塊地域限制太強了，輻射也就周邊幾十公里。

本人在汽車行業工作11年，雖然沒有直接做過過售後，也沒有自己開過維修店，但是跟售後接觸的很很多，也有過相關的思考，個人覺得這個問題很有代表意義，為什麼呢？因為個人感覺現在從事汽車維修行業的老闆或者員工，都深刻的感覺到了經營的壓力，確實跟以前不一樣了。

不知道作為一個開業時間不長的新修理店的老闆來說，在開業之前，您有沒有做過相關的調研和分析，或者是創業計劃。因為我覺得導致修理店經營困難的因素會有很多因素，您得找到關鍵的影響因素。是地段問題嗎？是服務問題嗎？是技術問題嗎？是價格問題嗎？地段問題的話尋找宣傳引流方法，服務問題的話從內部流程管理角度解決，技術問題從技師能力提升方面下手，等等找到根源以後，我們才能對症下藥，找到解決的方向。所以還是建議題主，彆著急，還得深入下來尋找問題的根源。

你還在使用傳統方式做生意，是走不到想要去的地方，要採用線下線上互動做營銷，才能達到引流目的，你們的技術專業性是否符合這個時代的消費者需求。

比方：你們的門店在地區定位是低端、中端、高階的門店，是透過什麼手段告訴消費者的？是用什麼方式傳播給消費者你們是專業的？你們的門店都經營什麼專案？你們能做到什麼？會做到什麼？要透過網際網路+傳播給有車一族。

專業性不單單是技術專業，還是很多層面彰顯出來的，比方：著裝一致性，操作標準化，服務流程化，VI視覺系統化，管理標準化等等，做到這些才能讓您的生意效益持續的增長，更會吸引好的人才和優質的消費者，會使你的生意富有競爭力和執行能力。

很簡單，1．亂收費。2．收費不合理。3．技術差。4．服務差。

曾經有個老闆在北京市中心開了家早餐店，因為門面價格貴，硬是把一碗普通米線賣出了天價⋯

有朋友建議降價，他居然說我的成本這麼高，不賣這個價行嗎！

結果一個月就倒閉了……

汽修店沒生意，主要是你技術不到家。這怨不得任何人。

好酒不怕巷子深，只要人品好，不宰客，技術好，你一定會生意好的。

再一個你是門外漢，什麼事也不懂，不幢技術，不懂管理，不懂業務，不懂行情。所以造成沒有業務量。

現在不管幹什麼工作，開店創業。如果是門外漢，什麼也不懂。上去投資幹事業，想掙錢哪是不可能的事。

我修車多年，有技術，有修車道德。熟悉行業規律，不亂收費，小毛病不要錢。服務態度好。車太外面壞了，及時上門服務救援。時間長了修車客戶和我成了朋友。經常介紹朋友，親戚，來修車。人越來越多。宣傳很重要。人品更重要。有的客戶修好車還會多給我錢。有時請我吃飯，過年過節送我禮物禮品呢！

不管幹什麼工作，人和人都是相互的。你敬我一尺，我敬你一丈。這樣才會和氣生財。

我在同行修車中有知名度。很多人都知道我是修車博士。修車行家。人的名，樹的影。好技術人員多遠都來我這兒修車。最遠的離著我三佰公里遠，老客戶。

人生在世，記住一條。不要以掙錢為目地。以交天下朋友為目地，以心換心。才會贏天下。

歸根結底：1沒錢,請不起能工巧匠！2沒技術，高難度的故障搞不了！3沒口才，根本不會見鬼說鬼話！4地段差，不放便停車！5返工多，配件質量把不了關！

我也是修車自己做老闆，我總結出來，做生意就是做人情，人情做好，自然大家會幫你！

店小更要注重品牌效應，質量