實體店基本的直播資源的投入要到位，比如軟硬體，人力的培訓做好，此外要重點做好如下幾個方面的運營。

1.內容運營：

透過短影片或者圖文的輸出，讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產生共鳴和話題，產生持續的互動。

建立起對商品的認知，對品牌的認知，對主播的認知。互動性是內容運營的重點工作。

2.社群運營：

透過把潛在的顧客以群的方式進行管理和互動，建立起高粘性、高信任感的買賣關係。

從而提升商品復購率，給打造爆款和打造高客單價的商品提供實際性的幫助。

3.流量運營：

提高直播間封面圖質量，最佳化店鋪商品連結，努力提高商品銷售，從而提高直播首頁和商城的浮現權。

你還可以透過直播間的紅包，來提高粉絲關注度和直播間的分享率。

另外，你可以將店鋪連結、直播間連結分享到其他社交平臺增加訪客。

4.商品運營：

根據直播間的銷售資料和市場資料，綜合判斷該季節適合主播銷售的商品結構。透過關聯商品的分析，選擇性的採購上下架商品，最大化的變現存量的使用者。

以上，就是透過直播+新零售，開啟實體店新經濟的思路和方法。

近年來，直播、短影片平臺重塑了整個商業及文化產業的內容格局。

這也預示著目前新零售商業模式逐漸多元化發展，而直播新零售正在有效改變廣大實體店的生存現狀。

01

什麼是新零售？

去年的《阿里研究院新零售研究報告》，給出了這樣的解釋：

新零售：以消費者體驗為中心的資料驅動的泛零售形態。

零售的本質：無時無刻始終為消費者提供超出期望的“內容” 。

簡單來說，新零售是一種線上線下深度結合的零售模式。

它區別於傳統的實體零售或是電商，它是圍繞著消費者線上線下雙重體驗為中心。

02

實體店為什麼要轉型新零售直播賣貨？

用直播的方式，透過優質內容或文化IP讓產品聚集使用者，並由主播充當導購角色為使用者介紹商品。

線下購物除外，粉絲與主播實時的互動是直播購物獨一無二的體驗，我們足不出戶就可以完成線上購物。

這也讓實體零售商無限擴大了店鋪輻射範圍，讓顧客群體不再受地域範圍的約束。

另外，還能減少店鋪租金，一個直播間就可以賣比原來更多的貨。

03

傳統零售商如何轉型直播新零售

（一）直播新零售的發展趨勢是什麼？

1.品牌人格化更加突出

2.商品更加豐富、上新更加高頻

3.內容更具實時互動性

4.銷售更加場景化

銀泰ceo與薇婭直播聯動,新零售的"內容種草實驗"

主播的運營重點（參考建議）：

1.上新頻率

每天輪值直播3場每天累計直播8小時以上每場直播堅持2小時以上每天上新30-50款

2.實時互動

穿搭技巧和流行趨勢抽獎、特價秒殺活動試穿/試用效果現場反饋

3.現場氣氛

主題活動：少女場、母嬰場、通勤場…優惠現場：限時搶購、特價專場、免費試用…廠家現場：產品溯源現場直播品牌現場：第一時間展示新品

（二）主播如何從直播市場中脫穎而出？

無論是實體店還是傳統電商，都不是以消費者體驗為中心。唯有做好線上線下充分結合，才能在市場競爭中脫穎而出。

實體店光做好直播運營是不夠的。

除了直播，店主還要做好這四個方面：

1.內容運營：

透過平臺短影片或者圖文的輸出，讓粉絲與主播、粉絲與粉絲之間產生共鳴和話題，產生持續的互動。

建立起對商品的認知，對品牌的認知，對主播的認知。

互動性是內容運營的重點工作。

2.社群運營：

透過把潛在的顧客以群的方式進行管理和互動，建立起高粘性、高信任感的買賣關係。

從而提升商品復購率，給打造爆款和打造高客單價的商品提供實際性的幫助。

3.流量運營：

提高直播間封面圖質量，最佳化店鋪商品連結，努力提高商品銷售，從而提高直播首頁和商城的浮現權。

你還可以透過直播間的紅包，來提高粉絲關注度和直播間的分享率。

另外，你可以將店鋪連結、直播間連結分享到其他社交平臺增加訪客。

關於流量這裡小紅豆省略了108種開啟方式，下次繼續嗑~

4.商品運營：

根據直播間的銷售資料和市場資料，綜合判斷該季節適合主播銷售的商品結構。

這也就是買手們的重要工作啦！

借勢時代發展的工具，把直播事業做到極致，下一個成功者就是你。

E+智慧獲客新零售全渠道智慧獲客小程式——全新一代智慧營銷運營平臺

全渠道s2b2c模式賦能線下門店，賦能線下門店，線上線下互通；

提供多門店、多品牌管理、自帶分銷、免開發，一鍵生成；

集團統一管理門店商品、拼團、社群接龍、秒殺、預約、次卡等各類營銷活動；

正數科技E+智慧門店獲客小程式——讓商業變的更簡單