關於市場競爭情報的收集、分析和利用，我有一些經驗和心得，供大家參考：

首先，要分析你的競爭對手有哪些？

1、直接競爭對手，即對方的產品和服務型別、模式與你的相同或相近，與你直接爭搶顧客的企業或品牌，比如，在空調領域，美的和格力就是直接競爭對手。

2、替代型競爭對手，亦稱之為間接競爭對手，即消費者在選擇滿足其某一需求時，有兩個或兩個以上的選擇方案，各個方案是此消彼長的關係。比如，使用者餓了，他可以選著點快餐，或者是買桶泡麵解決。人們常說“打敗康師傅的不是統一，也不是今麥郎，而是美團”，就是這個道理。

第二，企業要分析自身的優劣勢和定位，在眾多的競爭對手裡選擇目標競爭對手，既要關注現實威脅，還有關注潛在威脅。

第三，選定目標競爭對手之後，就要搞清楚你需要了解或收集目標對手的哪些資訊，不同類別，不同層級的資訊的渠道來源和獲取的方式方法不同。有公開的資訊，也有內部資訊，有免費的，也有付費的，但是有一條需要注意的是採取的方式和手段必須合法，不得傷害對手的直接利益。比如，一般公司的財務資料都是很機密的，上市公司的話可以透過其公開的財務報表進行對比分析；非上市公司的話就不行。

第四，對於收集的資料和資訊需要做整體分析，對其真實性和全面性進行研究，不能以偏概全，也不能以點代面。

第五，透過整理和分析競爭情報、資訊，需要做非常客觀全面的SWOT分析，發揮自己的優勢，把握機會，降低或消除威脅，儘快彌補自己的劣勢，制定適合自己的，能體現核心優勢的差異化的經營策略和戰術。