新零售其實顧名思義就是零售的升級。

那麼我們要搞懂的就是零售升級了什麼？表面上看，零售是升級了線上的渠道和方式方法。

實際上它提升的是一種思維。

新零售，他是一種模式，一種創新，一種方法，它更是一個系統，就是用網際網路的思維工具和方法去完成我們實體店的引流，成交裂變的環節，我們這些配合實習電玩城服務的升級體系。實現線上線下的互動，這樣完善了自己的供應體系。真正實現了產品及營銷，顧客即渠道。

雖說呃我們做實體店的，一定要把自己的網際網路思維給升級上，未來的商業變化一定是以實體店為主，擁抱網際網路。網際網路媒體為工具，把我們個人轉為品牌價值。

怎麼利用好網際網路這個工具，把我們個人品牌價值提高。 怎麼利用我們人格化的價值來把我們的產品賣出去。讓我們的產品有溫度，讓我們的生意有後端。

這是我們要去做的，這是我們要利用網際網路來升級的。

社交化商業為什麼我們要去社交。你們未來的購買模式一定是興趣化的。

你比如自媒體的發展，核武器的發展以後，每個人都是自媒體人每一個人都把自己的東西傳到網上去。那麼你同樣的產品在網上會有成千上萬的影片因為網際網路的公開，你們的價格。也都差不多。

那麼他們為什麼要去買你的產品？因為他對你認可，因為你的東西讓他感到有興趣。他對你的人感興趣。

所以說在未來一個興趣商業之中，我們實體店怎麼能夠比線上更讓顧客有興趣，感覺到溫度更吸引人的。

這就是新零售與傳統零售的區別。就是多了系統的方法。

所有的事物都是進化的結果，因此，零售與新零售之間只有相對的新而沒有絕對的新。區分新零售與零售可以從五個緯度來評判，一是效率是否有提升，二是成本是否降低，三是使用者體驗是否超越使用者的期待，四是是否建立資料化驅動的人貨場體系，五是是否建立以使用者為核心的組織執行體系。如果以上五個緯度沒有建立，或者沒有完全建立，都不能稱為真正的新零售體系。當然各行各業的產品特性和受眾都會存在差異化，五個緯度的內涵也會不同，需要區別看待，靈活運用。

不管零售業態如何變化，不管零售技術如何革新，新零售的本質不在於“新”，而在於“零售”，在於不斷滿足消費者需求，為消費者創造價值，在於合理運用網際網路、人工智慧、大資料、全渠道等新技術、新渠道，不斷提高零售效率。

也可以說，不管是新零售還是老零售，最終是服務消費者，滿足消費者需求後的商品銷售過程。