應該要有體驗區的，客戶身臨其境的感覺是最好的，也會比較容易促成下單。換位思考一下，如果你是消費者，在什麼樣的場景下你購買的機率更大

VR的設定是彌補產品不足，同時也是增進使用者體驗與互動，任何技術工具都是為了轉化，為了得到效果，能實現營銷落地的作用。

市場是在變化，產品展示方式也是變化，跟隨著消費者消費的行為而發生變化。網際網路後期市場是融合時代，把線上的便捷透過線下精準營銷來實現使用者的體驗式個性化銷售

服務，體驗，互動，工具一站式分享店。

我覺得可以考慮，因為店小，更需要增加一些工具彌補不足。還可以配3D雲設計工具，以便提供家居效果圖。

下面一篇文章裡，裡面講了家裝體驗區，同時還涉及了一些其它的體驗營銷辦法，可以參考。

無論是傢俱、家飾，還是瓷磚、潔具、塗料、照明等建材產品，它們都有天然的環境屬性、空間屬性、氛圍屬性。

消費者在購買的時候，都需要考慮配套、考慮與其它產品的組合分工，還要考慮到目前房子的裝修風格，還會與自己的生活方式、與自己的心情相關聯。

我們門店的營銷，其實也正在從單品、配套傢俱的時代，過渡到現在空間、場景的階段，也就是我們經常說的體驗營銷，我們都知道體驗營銷很好。

體驗需要誘發，刺激顧客的感官，比如視覺衝擊，當時就喜歡上了。

比如有很強大的功能，眼睛看得到，給人感覺很強大，像展示馬桶的沖水功能，將很頑固的汙漬也能馬上衝掉，親眼看到能不能衝乾淨，這個很有吸引力。

比如你說自己的塗料環保，口說無憑，那就擺證據，拿一些檢測報告，客戶也可能覺得有假，畢竟都是送檢或抽檢，有報告也不代表所有的產品都好。那你就弄個空氣檢測儀，對牆面施工後的空氣質量負責，這下體驗就更給力了。

比如都說智慧鎖不錯，但你還是將信將疑，那就讓客戶在現場體驗。現在很多智慧家居產品，必須有體驗才行，有現場的使用才能突出智慧的方便與神奇。

其實，小店也可以注意這種誘發性的措施，想著用什麼好辦法，把產品的賣點、服務的優勢，讓顧客當時就能感受到。

門店面積比較大的情況下，可以考慮直接開成多場景、多業態的體驗店，按照空間做陳列，比如賣兒童傢俱的，門店裡切割成幾種主流風格的兒童房，兒童床、學習桌椅等都擺在兒童房裡。

關鍵是擺放什麼樣的風格，這個可以參考當前流行的風格，跟著大眾的消費潮流走，一般也就三四種。儘量把男孩、女孩都考慮到。

賣床墊和床的，門店劃分成多個不同風格的臥室樣板間，床與床墊都擺在臥室裡，讓顧客置身其中，感受到直觀的效果。

多業態大店是目前的一個趨勢，很多寡頭都在試點，比如尚品宅配的超集店、顧家的生活店、曲美與京東聯手做的曲美京東之家等，都會引進相關的品類。

從引進的品類來看，包括讀書會、咖啡、家居用品、裝飾品、綠植、親子母嬰兒童等，一個是營造很好的氛圍，二是吸引客流量，三是聯手做單，提升客單價。

步子邁得更大的還是家居家電賣場，場景體驗的動作很多，比如國美、蘇寧、紅星美凱龍、居然之家等，都是典型，以前賣家電的，現在搞家電+家裝+家居一站式，拎包入住。

以前的家居賣場，現在做成了廣場，引進影院、室內動物院、親子兒童業態等。

有很多門店，面積比較小，想多弄點樣板間，增加其它配套品類，也不太現實，畢竟沒地方安排。

盡全力把單店的設計做到極致，值得請一個有點水平的設計師來搞定這事，充分挖掘一個場景的價值，讓顧客進店就有驚豔的感覺。

往往你搭配得非常好的一個空間，顧客可能不光買你的主營產品，裡面的一些配套說不準也有興趣，這樣你能提升客單值。

無論門店大小，都可以考慮引進一些新鮮的工具，比如3D雲設計工具、VR、大屏、機器人導購等，一個是可以製造新鮮感，進店的人會覺得你很牛，很有科技含量。

再者，這類工具確實可以增強數字體驗的愉悅感，比如現場看樣板間、看產品不過癮，沒找到最滿意的，就用設計軟體現場搭配，還能投射到大螢幕上欣賞。

還有弄幾個大屏，大屏上可以播放產品廣告、情景影片、多種風格的家居空間展示等；落地掃碼購，顧客想看網上的價格，直接掃碼就能查詢比價，還能掃碼下單，再送貨上門。

有些家居建材店，甚至裝修公司，把娃娃機引進來，跟這類商家合作，也是可以的。

只要能聯盟的，就可以考慮引進一些新鮮熱門的裝備，不用花什麼成本，引進到門店都會有好處。

我們對一個東西產生好印象，尤其是對一家門店，還有門店裡的產品感興趣，一個重要的原因是，這個店的氛圍很好，也就是視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺的綜合感受非常好。

所以，認真研究五感，做出紮實的體驗，還是值得的。每種感覺都有它的組成內容，比如視覺體驗，涉及到門店軟硬裝、產品的設計、名稱、廣告、顏色、陳列、燈光等等，根據你的品牌調性與目標客群偏好，把握店裡的氛圍應該是富有激情的，還是清新小資的。

促銷搞活動的時候，有時候還需要把門店外面的氛圍造起來，搶先吸引眼球。

悅耳的聽覺，環境要相對安靜，能夠讓顧客放鬆身心，如果是嘈雜的環境，會影響顧客的心情，進而也會損傷他們的耐心。包括導購在溝通中，對音量也得把握好，如果能帶點親切感，自然更好。

什麼樣的觸覺比如合適？那就是溫暖、乾淨、整潔等，比如倒的水不能太熱、顧客目光所及處不要有髒東西存在，甚至連灰塵最好都不要有。

再說嗅覺，如果店裡有異味，肯定都不願意呆下去了。通風好的店問題不大，如果通風不好，可能需要想辦法換氣，適當使用香氛。最好是有特色的香氛。合理的搭配一些綠植是比較合適的。

提升體驗有一個核心的邏輯不能丟，就是要給顧客逛店的自由，氛圍一定要自由輕鬆，不要造成導購跟隨的束縛感，大家忙起來，同時隨時響應顧客的需求。