日常維修中最常見的依次是熱交換器也就是水箱漏水、水流感測器渦輪卡死、水氣聯動故障、風壓故障（風壓開關、霍爾感測器）、主控制器故障……

電熱水器故障大盤點

故障一：水不熱

原因1：燃氣壓力低：燃氣管道堵塞、燃氣管路壓力低。

解決方法：自查燃氣管道是否堵塞(可從燃氣表具處接一根管道到熱水器燃氣進口處，直接與熱水器相接，如熱水器能正常工作即從表具到熱水器進口處的管路有堵塞)，請燃氣公司檢查燃氣管路壓力。

原因2：水流量過大：管道壓力過大、管道口徑太大。

解決方法：可關小進水管的閥門及提高熱水器的設定溫度。

原因3：設定不當，應調在高檔或冬天，而現在調在中檔或春秋檔。

解決方法：按說明書上的使用方法正確設定。

故障二：熱水器點燃後冷暖無常

原因：這主要是強排風熱水器的特性，不是故障。強排風熱水器是為了提高使用者使用的安全性，在熱水器點燃前設定了前清掃，在熱水器熄火後進行後清掃，將熱水器中原有的廢氣排出熱水器內，所以造成重新開水後又有一段冷水出現，另外，由於使用者的龍頭到熱水器出水管的距離長短，及熱水器將冷水加熱到熱水需一定的時間，造成熱水器點燃後有一段冷水的原因。使用者可縮短該段時間，將熱水器先設定在高溫檔，等水熱後再將水溫設定在需使用溫度。

故障三：智慧恆溫系列熱水器的常見故障程式碼

顯示01不是故障程式碼，代表熱水器已運行了30分鐘，提醒使用者注意使用安全。顯示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上數字顯示都是熱水器出現故障後的程式碼，都必須進行保修。

故障四：風機運轉聲音

1.新使用者新使用的使用者不瞭解機器內部裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是有一定響聲的。

2.原是自然排氣式機器使用者與強排氣式機器對比，強排機裝有鼓風裝置，工作時電機加上風動產生的聲音是原有的自然排氣機器所沒有的，因此使用者感覺機器工作聲音響。

3.恆溫機由於使用的是直流變速電機,運轉是按機器的實際輸出熱負荷來調節轉速，加之直流電機本身較交流電機運轉平穩，因此電機運轉聲音相對較輕。非恆溫機採用的是交流電機，電機運轉恆定不變，聲音相對就較響一些 。因此恆溫機的運轉聲音較輕;非恆溫機運轉聲音較響一些。

故障五：出水過熱，調溫不良

原因：快捷式熱水器出水的溫度與出水量是密切相關的，機器在輸出相同的功率(火力)下，出水量小必然會引起出水溫升高，出水量大出水溫度相對就低，當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，必然就會使出水過熱，此時無法調節水溫。

故障六：出水量小，引起停機

原因：當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，必然就會使出水過熱，嚴重的會使智慧型機器顯示16故障;普通機器引發溫度繼電器工作，使機器停止工作或停機後又啟動。

故障七：出水量小，引出異聲

原因：當出水量小到超出了機器的正常工作所必須的最小極限量時，機器內部水溫加熱到接近沸點，此時水管壁受熱對流作用，發出異常聲響。

故障八：火力切換選擇不對引起調溫不良

原因：由於火力選擇不當，再加上水量調節不匹配，導致出水溫度太熱或不熱。出現這種情況往往是使用者對熱水器的工作原理不瞭解或錯誤的認為如同鍋爐洗浴，選擇是高溫大火力後加冷水兌水調溫。也有使用者以節約為本，選擇偏小火力又要求較大水量使用造成水溫不夠。

故障九：燃氣壓力過高，引起點不著火

原因：供氣壓力高於正常壓力的30%,有可能會造成機器點火不著或不正常燃燒。原因是由於供氣的一次壓過高引起機器內的安全電磁閥背壓升高，難以開啟，因此點火不著。一次壓過高還可能會將比例閥皮膜衝破造成比例閥損壞，表現為點火不著。

故障十：燃氣壓力過低，引起點不著火

原因：由於供氣的一次壓力過低，造成機器內部火焰呈離焰狀態，使得熱水器點火不著。

故障十一：火焰黃色有煙出現

故障原因：1.燃燒器內堵塞。處理方法：維修人員清理燃燒器內的雜物。2.熱交換器堵塞。處理方法：維修人員清理熱交換器內的積炭。

故障十二：火焰反常帶有異味

故障原因：1.新鮮空氣供應不足。處理方法：立即改善換氣，使有足夠新鮮空氣。2.燃燒器內堵塞。處理方法：維修人員清理燃燒器內的雜物。3.熱交換器堵塞。處理方法：維修人員清理熱交換器內的積炭。

燃氣熱水器常見故障判斷

1.熱水器是用水壓來開啟燃氣通道的，當水壓低於0.02Mpa時，燃氣熱水器不能著火屬正常現象。

2.排水閥滴水是由於供水壓力過高，排水閥起保護作用，卸水減壓以保護燃氣熱水器屬正常現象。

3.同時供應幾處使用熱水，熱水就會減少，甚至難以供應熱水。

4.使用過程中自動熄火，指示燈閃亮，您已連續使用20分鐘，是定時熄火安全裝置起作用，此時如確認安裝熱水器的空間通風換氣良好以後可重新啟動熱水器。

5.點火控制器設低電壓保護，當乾電池電壓<2.1V時，無法點燃屬正常現象，只要更換新電池，便可正常工作。廚電行業資訊提示：非專業人員請勿操作。

維修後的燃氣熱水器質量檢查

1.燃氣進氣口至燃燒器火孔應無漏氣現象(用點火槍明火檢驗)。

2.水路系統耐壓(進水口至熱水口)在不低於1.0Mpa的水壓下，持續1min應無滲漏和變形現象。

3.水氣聯動控制閥裝置動作應靈活可靠，啟動水壓；(a.大的水量啟動應在0.035Mpa水壓下啟動正常。b.小的水量啟動應在0.030Mpa水壓下正常啟動)。

4.點燃一處火孔之後，火焰應在2S內傳遍所有火孔，且無爆燃的現象，火焰應清晰、均勻，不產生黑煙、回火、熄火及妨礙使用的離焰現象。

5.排煙系統除排煙口以外不充許其它地方排出煙氣。

6.帶安全裝置的應帶有20分鐘定時防乾燒、意外熄火能自動保護的功能。