旅遊過程中，會出現很多緊急事故、意外情況、突發情況。比如遊客墜落高山峽谷、索道出現損壞、遊客出現高原反應、突發性疾病、車禍、火災、洪水災害、自然災害、塌方、雪崩、踩踏事故等，這些都是足以引發事故和生命危險的現象，需要採取應急措施，有了科學的應急措施之後，才能在緊急關頭救人於水火，將事故儘量控制在防控範圍，減少人員傷亡和事故的傷及面。

1、意外墜落。面對這種情況，應該及時撥打當地120急救電話，119救援電話，110報警電話，以及景區服務電話，迅速通知相關部門前來支援。對於海拔高的山峰、峽谷、平原，要隨時保持手機的有電，否則關鍵時候電話無法撥出去，耽誤了救援，就會耽誤大事。

2、突發性火災。這種突發情況，在旅遊過程中可能會遇到的，特別是在天氣乾燥的情況下。這種突發性火災的應急措施，就是立即先救人、再救火的原則。撥打電話通知當地的消防應急救援部門，通知120急救大隊，報警的時候說清楚地點、起火的原因材質、可能波及的面有多廣等都要說清楚。

3、車禍。旅遊過程中，突然發生車禍，分級別大小。首先應該將警示牌放置在距離150米的地方，防止二次追尾事故的發生，傷及無辜。接著應該尋找車上的急救藥品，讓傷者先止血，防止流血過多導致更加嚴重的後果。最後設法撥打急救電話和救援電話、報警電話。

4、水災。當旅遊過程中發生了水災，房屋、財產、車輛、動物被淹，預防的措施我想應該是不要前往洪災區，如果已經去了，要找到地勢較高的地段避險。第二是要有消毒藥水，隨時噴灑在自己身上，防止疫情發生。第三是尋找當地救援部門。

5、雪崩。這種事情比如珠峰等海拔非常高的山峰就會偶爾發生，面對這種雪崩，雖然我個人沒有經驗，但是大雪無情，還是得有應急措施才行。

6、高原反應。高原反應會出現頭暈、眼花、目眩、心跳不規則等特點，2015年我去香格里拉的時候，就曾經出現了兩天的高原反應。應急措施，一般就是不要過於激烈的運動，多喝水，儘量不要直視太陽等。

7、山體滑坡、塌方等自然災害。面對這種自然災害，我們需要鎮靜。然後有序地疏導來往人群、車輛，勸導車輛和遊客不要前往受災區。在山體滑坡的區域，要尋找地質牢固的石頭和植被覆蓋非常豐厚的地方，防止次生災害的發生。

1、急救藥品、感冒藥、繃帶、消毒藥水等；

2、警示牌、求救訊號燈、氧氣袋等；

1、沉著冷靜

2、組織有序

3、保持通訊暢通

4、先救人的原則

5、防止次生應急事故發生和此生災害產生的原則

策法規是旅遊安全管理的基礎,為旅遊安全管理提供了法律依據,併為其指導方向。而且這些政策法規對遊客也具有一定的約束作用,大多數遊客會透過這些法規瞭解自然景區的規章制度,並自覺地遵守法規條例中的規定,約束自己的旅遊行為,減少事故發生機率。