在職場中，我們通常會遇到類似情況，特別是職場新人，面對新環境、新關係，對於同事的一些請求，一般都會面臨進退兩難的尷尬局面，一方面答應同事的請求可能會影響自己的工作時間和效率，另一方面拒絕會擔心同事給自己“穿小鞋”。

著名的管理學家彼得·德魯克曾經說過“一個人必須知道說什麼，一個人必須知道什麼時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎麼說。”那麼在職場中怎樣有禮貌的向拒絕對方，懂得適當的說“NO”呢？

第一：懂得拒絕的時機。

不輕易在工作期間幫忙。工作期間可以以“工作忙”或“時間緊、任務重”等相對合理的理由拒絕對方的請求。因為在工作期間幫忙一方面對自己不負責任，另一方面對工作不負責任。很容易打亂自己的思路，浪費自己的時間，降低工作效率。

第二：懂得拒絕的理由。

工作期間，領導或同事要求幫忙處理一些私人問題，可以以“工作時間最好不做與工作無關的事情”類似的理由拒絕。這樣的理由一般既冠冕堂皇，也不失禮貌。

第三：懂得拒絕的表達。

如果是一些違反原則性的請求，一定要斬釘截鐵的拒絕，態度一定要堅定。這樣既可以表明自己的態度，也可以減少以後類似的請求。如果是一些事務性的請求，可以採取一些半開玩笑的方式拒絕，這樣就不易造成尷尬的氣氛，也讓對方明白你的意思。

第四：量力而行。

絕對不能因為幫忙做些超出自己能力範圍的事情。這樣的盲目逞強既會讓自己陷入進退兩難的地步，也會消耗自己大量的時間和精力。