隨著2018年拼多多上市，社交電商發展的火爆程度瞬間被點燃了。很多人都在2019年佈局社交電商，想把平臺的流量變成自己的私域流量。那麼，2019年的電商行業發展前景會有何趨勢？

以前電商的發展是以產品為中心、以平臺為中心進行引流成交變現，電商商家在平臺上的流量是不可進行運營的。

現在玩的電商是加入了社交的元素，不再是以產品、以平臺為中心，而是以人為中心。那麼首先就要了解使用者的需求，提取他們的痛點，之後把痛點放大，接著把產品可以解決痛點的價值傳播出去，那麼商家才會有好的發展。

2019年的電商勢必會從傳統的電商轉向社交的方向發展。以使用者痛點為中心，取得信任，促成買賣。在之後的營銷過程中，增加使用者對產品的認識，把其變為可以裂變傳播的粉絲。

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以前電商的發展是以產品為中心、以平臺為中心進行引流成交變現，電商商家在平臺上的流量是不可進行運營的。

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2019年的電商勢必會從傳統的電商轉向社交的方向發展。以使用者痛點為中心，取得信任，促成買賣。在之後的營銷過程中，增加使用者對產品的認識，把其變為可以裂變傳播的粉絲。

新興市場延續高增長態勢，推動經濟轉型升級打下基礎

2018年前三季度，全國網上零售額62785億元，同比增長27%。近年來，隨著網際網路特別是移動網際網路普及率的提高，網購使用者規模不斷擴大，網上零售等新興市場供給方式延續高增長態勢。以網際網路經濟為代表的新動能不僅成為經濟執行保持在合理區間的重要動力，也為推動經濟進一步轉型升級打下良好基礎。

電子商務市場發展三大亮點

2014-2018年Q3全國網上零售額統計及增長情況

3、新技術層出不窮。刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店……今年以來又有不少新興網際網路應用在重新整理消費者認知。電子商務技術已經從消費者耳熟能詳的大資料、雲計算、物聯網向虛擬現實、區塊鏈、人工智慧等新技術進一步拓展，提供了更加豐富的應用場景。目前，出現很多細分技術市場，企業為爭奪這些技術領域的投入也在不斷加大。

挖掘新空間——向農村地區擴張

電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區擴張。感冒發燒不願出門，半夜時分叫了‘閃購’，不到半小時藥就送來了。現在不僅吃飯不用去飯店，可以在家點外賣，連周邊的超市、便利店、水果店、藥店、花店都能配送上門，在線上購買線下的商品和服務非常便利。

電子商務成為華人的新生活方式。日常生活、工作交往、對外聯絡等，方方面面都離不開網際網路。

電子商務發展呈現三大發展新趨勢

1、無界化。以盒馬鮮生為代表的“新零售”專案在越來越多的城市落地。在大資料、人工智慧和移動網際網路等新技術推動下，在日益完善的物流配送體系支撐下，超市、專業店等傳統零售業態與電商平臺深度融合，新興業態和傳統業態無界融合成為消費市場供給的重要途徑。

消費渠道無界融合將是行業發展的大勢所趨，既包括線上線下融合，也包括跨行業融合。企業在渠道選擇方面應關注線上網際網路和線下實體店融合的方向，整合兩個渠道，從而在未來的消費趨勢中把握機會。

2、社交化。今年，創辦僅3年的拼多多上市備受關注，也讓“社交電商”成為電子商務領域的熱詞。淘寶、京東、美團等平臺紛紛推出拼購、拼團，不願錯過社交電商發展的紅利。

電商社交化是一個大趨勢。所有電商都離不開社交，一方面透過社交渠道為電商增加流量。另一方面，透過社交平臺能夠提升電商促銷效果。社交化還可以使電商與顧客之間形成良好的黏性，透過實時互動，商家能更好地掌握消費者資料、瞭解消費者意願，提供更精準的商品和服務，使營銷更有的放矢。

3、下沉化。2018年上半年，農村地區網上銷售規模超過6000億元，同比增長34.4%，比同期全國網上零售額增速高4.3個百分點。電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區擴張。中國城鎮化還有很大空間，在電商領域，廣大農村也仍有巨大空間，不僅要把農產品賣到城市，還要讓消費品順利下鄉。

據中商產業研究院資料預測，2018年全國電子商務交易額將達到37萬億人民幣，較之2017年交易額為29.16萬億元增長了126%，由此可見電商市場的規模和潛力無比巨大。

2019年新電商法出臺、中小企業裁員風波正盛、勞動力成本持續上移，新的經濟形勢製造的機遇和焦慮交織蔓延，而另一面，我們又看到電商越發的正規化、人工智慧方興未艾、跨平臺全網營銷日漸成熟，在好壞交錯、新舊更迭之際，及時掌握新的發展趨勢自然是立身安命之本。

毫無疑問，2019年的電商競爭必然更加激烈，時間、人工成本，必然是要被無限的壓縮，只有這樣，電商們才能獲得可觀的收入回報，那麼如何有效快速的降低成本呢？那就要從商城的運營、成本、全網營銷、功能性等多個方面進行調整，總結一句話，還是需要一個嶄新的電商系統。

即使到了今天我們遺憾的發現很多電商平臺，也不乏中型企業的電商平臺，還是在使用僅僅包含商品展示、支付交易等功能的簡單電商平臺，這絕對是無法應對如今的新零售需求的，以如今市面上熱門的B2B2C商城系統Qstore（店庫）為例，它能夠滿足線下產品庫存-上/下架一體化管理、隨時對接 ERP 系統視覺化管理，銷售資料分析多樣化、支付第三方入駐等多個功能……

總結下來，2019年經濟大環境存在很多不確定性，但電商環境朝著好的方向發展千真萬確，迎戰電商新環境，建立自己的電商系統是最穩妥有效的方式。