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凡事預則立,不預則廢。現代管理的職能本身就包括了計劃、組織、領導和控制。良好的計劃管理能力代表具備自我管理的能力和管理他人的潛力。在職場中養成計劃的習慣並鍛鍊計劃能力,是開啟成功職場生涯的重要一步。
管理學中計劃的功能包括:明確方向;明確目標;明確路徑;明確方法;明確責任;明確衡量方法。
透過制定計劃可以:集中資源;做好行動指南;減少不確定性;提高效率;提高積極性;體會成就和人生價值。
任何事情順利完成都離不開事先詳實的計劃,培養制定計劃能力,包括兩方面的因素,一方面是計劃習慣的養成;另一方面是掌握計劃制定的工具與技巧。
一、關於習慣的養成,這裡介紹一下21天習慣養成的理論
21天以上的重複會形成習慣;90天的重複,會形成穩定的習慣。即:同一個動作,重複21天就會形成習慣性動作。同理,同一個想法,重複21天,或重複驗證21次,就會變成習慣性的想法。
所以,一個觀念如果被驗證了21次以上,它十有八九已經變成了你的信念。
習慣的形成大致分三個階段:
● 第一階段:1-7天左右。此階段的特徵是:刻意,不自然,你需要十分刻意提醒自己改變而你可能也會覺得有些不自然,不舒服。
● 第二階段:7-21天左右。不要放棄第一階段的努力,繼續重複,跨入第二階段。此階段的特徵是:刻意,自然。你已經覺得比較自然,比較舒服了,但是一不留意,你還會回覆到從前。因此,你還需要刻意地提醒自己改變。
● 第三階段:21-90天左右。此階段的特徵是:不經意,自然,其實這就是習慣。這一階段被稱為"習慣的穩定期"。一旦跨入此階段,你已經完成了自我改造。這項習慣就已成為你生命中的一個有機組成部分。它會自然而然地不停地為你"效勞"。
二、計劃制定的技巧與工具
(一)計劃制定從目標管理開始。管理大師彼得·德魯克(Peter F.Drucker)於1954年在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念,其後他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。
為了提升管理績效,實現設定的結果,我們必須學會做計劃,習慣做計劃,這是職業人的核心管理技能之一。怎樣設定好目標:
1、無法設定好目標的原因
● 目標與目的相混淆;
● 定量和定性目標的問題。在這裡,要把握好一個準則:能量化的目標要量化,不能量化的要標準化、細節化、具體化;
● 多重目標的問題;
● 目標衝突的問題;
● 不瞭解好目標的特徵。
2、設定目標的7個步驟
● 正確理解公司目標;
● 制定符合SMART原則的目標;
● 檢驗目標是否與上司目標相一致;
● 列出可能的問題及相應解決方法;
● 列出實現目標所需技能和授權;
● 列出為達成目標所必需的資源;
● 確定目標完成的日期。
事實上,這些步驟正好符合SMART五大要素(五大要素包括具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、與其他目標具有一定的相關性(Relevant)、具有明確的截止期限(Time-bound)),而且它們也和工作計劃制定的要素是一致的。
(二)如何制定工作計劃
計劃是實現目標的行動方案,是目標落實的具體步驟。計劃是基於可能發生的各種假定情況,所規劃的通盤對策;是將來採取行動時所需的步驟;並必須是用書面寫出來的東西。
1、制定計劃關鍵注意事項
● 計劃要素一定要想清楚、寫清楚、說清楚,特別是目標、成果、責任、指標等。
● 調動所有相關者參與制定計劃。
● 確定計劃前要充分溝通。
● 每個計劃事項必須確定要求和標準,特別是對成本的考慮。
2、制定計劃的基本要點
● 目前的情況:現在所處的位置;
● 前進的方向:做什麼,向哪裡前進;
● 行動措施:需要做什麼才能達到;
● 人員責任:誰來做;
● 開始日期、結束日期;
● 階段性反饋,突發事件的處理程式;
● 預算成本。
階段性反饋又稱為里程碑,是指每完成一個階段的任務後,都要衡量完成的情況。可見,所有的計劃、任務都要求分階段檢查、反饋,這樣就能在發生偏差時及時糾正。另外,制定的計劃還要包括突發事件的處理程式,以便把突發事件變成例行工作。
3、每月工作計劃
麥肯錫公司為職業經理提供的每月工作計劃表,主要內容包括:
① 工作重點、工作目標、具體行動步驟和每個步驟所對應的責任人。
② 完成期間,即計劃開始和結束的時間。
掌握了以上制定計劃的技巧與工具,後續就是不斷實踐,相信對於計劃制定會越來越熟練,對於工作的預判也會越來越敏銳。
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3 # 旭予東昇
說簡單點,每天堅持寫工作日誌,每週堅持寫周總結、周計劃,時間長了,個人制定計劃的能力自然就會提升。
另外,在制定計劃之前,對整個公司的整體運營或部門的整體情況要有所瞭解,不能閉門造車,這樣計劃才更容易執行和落地。
如果對於基層人員,我們一般會強調製定計劃的能力,而對於中高層以上管理人員來講,我們會強調個人的計劃管理能力。制定計劃不難,難的是怎樣把計劃逐一落實。
回覆列表
四個步驟:
1.明確目標。目的就是一切,首要明確每一件事的目標和目的在哪裡。從結果出發,推算執行計劃。
2.量化目標。從人財物出發制定可行性計劃,明確負責人及截止時間,出時間程序表。
3.過程監督。按時間程序表監督進展進度,及時解決突發情況或調整方向。
4.覆盤總結。結束後依據最終成果對照目標進行復盤,分析優缺點,為其它工作提供借鑑和思考,也為下一次工作做好準備。