方法一：關閉並重啟電視當WiFi連線無法上網時，小編首先建議關閉電視，切斷電源，放置30秒的時間，再將連線好電源，並重新啟動電視。重啟電視能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi訊號。 方法二：關閉並重啟電視WiFi連線　　若設定了電視的WiFi連線，電視中已經保留了一個由其它WiFi連線分配的網路IP地址了，它會被應用到當前的WiFi中。如果地址模式是相同 的，並且沒有出現地址衝突的情況，就沒有什麼要擔心的。但是系統偶爾會應該資料兒出錯。因此，使用者需要按照下面的步驟關閉並重新啟動WiFi連線：　　1、點選開啟選單。　　2、進入設定欄。　　3、選擇無線和網路設定部分。　　4、進入WiFi設定專案。　　5、在新視窗中選擇關閉WiFi。　　6、在完成關閉操作後，重新進入該專案，選擇開啟WiFi。 方法三：如果上面的做法沒有起作用的話，需在電視WiFi設定中選擇忽略該網路，並重新進行新增操作。　　1、在電視WiFi設定中找到現已連線的網路。　　2、選擇忽略該網路。 　　3、等待網路自動顯示。 　　4、選擇並輸入網路密碼，登入網路。方法四：確認路由器的訊號是否正常，弱訊號太弱，有可能會連線不上WiFi。如果是的話，有以下幾種方法解決： 1、位置第一位　　不少人會把路由器放在隱蔽的牆角或電視櫃後面。經過測試，想要增強家裡WiFi訊號，最好把路由器放在不受牆面或者家居阻礙的地方。如果是複式或者三室兩廳以上的戶型，路由器位置最好放在房子中心，這樣才能使WiFi訊號全部覆蓋。2、減少干擾裝置　　手機、微波爐、有WiFi模組的電器甚至鄰居家的路由器都會干擾到WiFi的訊號，如果不想重新選購雙波段路由器來解決問題，最好把無線路由器周邊干擾器挪遠點。3、自己動手擴大覆蓋面積　　最受歡迎的DIY方法就是用易拉罐來增強訊號，方法很簡單：環切易拉罐底部，將整個底部切除，然後展開易拉罐將路由器天線穿過罐口就可以了。如果家裡有淘汰下來的老路由器，按照說明書將老路由器設定為AP模式，然後透過LAN口連線到家裡現在使用的主路由器，也能擴大家裡的WiFi訊號。4、天線擺放角度　　多數無線路由器配備的全向天線，呈“環形”立體覆蓋。在垂直方向上，WiFi訊號覆蓋更廣。值得注意的是，當路由器的天線以垂直方向擺放時，其上方和下方是訊號覆蓋的薄弱點。在實際使用中，可根據使用距離和高度，選擇合適的角度。5、找到正確的無線通道　　現在基本上每家每戶都安裝了無線路由器，這些路由器會相互攪擾，致使訊號質量變差。無線路由器能夠選擇不同的通道工作，可是用WiFi Stumbler或WiFi Alyzer這樣的掃描工具，來查詢屋子裡的最佳通道。6、定時重啟　　有時路由器過熱、老化、下載過量導致訊號覆蓋降低，因此可以考慮將路由器設定為 每天自動重啟。不少韌體或計時軟體都有這一功能，重啟路由器後，WiFi能變得更快更穩定。7、釋放路由器的潛能　　無線路由器安裝之後，接通電源，進入安全設定，將路由器速率調為最大，並將路由器設定為只用一種802.11協議。許多路由器出廠設定多為75%速率執行，還有許多路由器設定為混合模式，調整為單一協議後，可明顯提升速率。8、額外選配電力貓　　如果家裡空間太大或有很多樓層，WiFi訊號難以覆蓋，可透過電力貓把網路訊號調至到電線上，利用現有電線來解決網路傳輸。把一直電力貓透過網線連到路由器上，然後接通電源，在同一電錶下就實現了電力線載波通訊。逍遙在其它房間無線上網，在插一隻無線電力貓就可以了。9、選購多天線路由器　　如果家裡無線路由器已經使用較長時間，更換一個新的雙天線、多天線路由器未嘗不是一個好選擇。訊號傳輸技術一隻在更新換代，新的路由器能帶來更有效的傳播和更少的損耗。方法五：重啟調變解調器和路由器　　調變解調器和路由器一般處於長時間工作狀態，個別家庭在使用WiFi網路是不會把路由器或者調變解調器關閉，系統在長時間操作難免會出現資料出錯， 所以在WiFi無法連上的情況下，可以嘗試重啟調節解調器或路由器。調節解調器和路由器一般沒有硬開關，使用者只需斷電30秒，恢復電源即可。切記！！請勿重置路由器！否則路由器資料將被清除，需要重新設定。 方法六：看看路由器是否靜止了創維電視的網絡卡地址。我們可以進入路由器系統設定，關閉訪問禁止或者新增創維電視為允許連線的裝置。 方法七：檢視無線網路裡的閘道器和DNS是否正常，建議創維電視wifi設為為自動獲取，若用手動獲取是否填寫好IP地址。檢視DNS是否正確。 方法八：如果實在不行的話，創維電視灰度出廠設定　　1、將音量減至“00”，按住面板上的“音量減”鍵不鬆手，同時按一下遙控器的“屏顯”鍵，即可進工廠除錯模式。　　2、在工廠除錯模式下，按一下遙控器上的數字鍵“6”，螢幕上將顯示“P-MOD”選單(要求輸入密碼)，依次按數字鍵“7”、“8”、“9”。　　3、連續按四次“選單”鍵，調出“PE-2”選單，將狀態列(游標)移至“INIT”項，按“音量加”鍵，使“INIT”項的資料由“00”變為“FF”。如果“INIT”項的引數無法變為“FF”，或變為“FF”後仍為英文選單或收不到臺等，那麼有必要檢查EEPROM的第七腳在初始化時是否為低電平。　　4、按下交流電源開關關機，再重新開機，即完成初始化操作。

電視機連不上wifi的一般原因和解決辦法：

1、電視機與路由器的距離太遠，導致電視接收不到wifi訊號，一般將路由器移近電視機即可解決問題；

2、路由器的無線網路設定關閉了SSID廣播，導致電視接收不到wifi訊號，一般將路由器的SSID廣播開啟即可解決問題；

3、路由器其他設定有問題或者路由器故障導致電視機連線不到wifi訊號，一般可以重啟路由器或者將路由器重置後再設定路由器的引數，必要時可以更換路由器使用，已解決該問題；

4、電視機的系統有問題，導致接收不到wifi，一般可以將電視機系統恢復為出廠設定或者將系統升級到最新版本來解決問題；

5、電視機的硬體故障導致接收不到wifi，如無線網路模組故障、wifi天線故障、內部電路或主機板及其零部件故障等，建議聯絡電視機的售後進行檢修即可解決問題。