全屋定製是一個趨勢，很多做樓梯、木門、門窗、也轉型做全屋定製，這就要去品牌工廠去考察，到底是做什麼為主，木材等級也分很多類，等級從低到高分別為：密度板、刨花板、多層板、木工板、實木、原木！

這段時間正在給一個別墅裝修。房主有門店好幾處，每隔幾年就要進行翻新，所以對裝修十分精通。

他前期考察了很多家全屋定製店，最後在瀋陽選了一家廠子，房主與設計師一同進行了全屋的方案，然後提前交付了全款40多萬！（這裡要畫圈，以後要考）。

這還不是全部，當時籤的合同規定：安裝費用由業主自己按日付，還需要付工人來回的路費和在當地的食宿費，還有發貨的運輸費，裝卸工人都從瀋陽帶，費用也由業主付。而實際不上，因為廠家製作不及時，超出預定的發貨次數，這些多出來的費用也由業主買單！

這是後話，下文有介紹，並且還由不得你不買，大錢你都付過了，難道還能不要？

我以前沒搞過這麼大範圍的全屋定製，但問了一下同行，據說全室訂製都需要預交全款的，是這樣嗎？

房主人很好，可能當時廠家說自己生產很緊張之類的話，於是留了一句話，我不著急，你們有時間就給我弄出來就行。

於是，大半年過去了，因為某種特殊原因，家裡著急裝修房子，於是向廠家催貨，一問，四十幾萬的貨，連一張板都沒做！

這還沒完，就在房主交款的同時，工廠換手了！廠主換人了！於是各種扯皮，反覆催貨，反覆籤合同，去一趟，擠出來一車貨，再去一趟 ，又擠出一車貨。

又一年過去了，最後交貨日期推了三次，從4月23日推到今天，貨仍然沒送全。

這還不算完！已經送完的貨，各種不合適，各種現場修改，各種方案更改，各種電話溝通。門會寬出十分公分，工人到現場各種切割，最後我無奈了，讓他們直接做兩張大板拿過來，現場切割製作。切割過多，於是牆上各種斷茬，後期都需要大量修補。

到現在為止，我們唯一佔到的便宜是剩下了幾個不合尺寸的櫃子，和一堆不合尺寸的板材。

就這樣，廠家還一個勁的叫自己賠大了。

當然，賠錢是不可能的，永遠也不可能的。但就這種質量的品控，這麼大的損耗，他們肉痛也是應該的。

最後是總結：

這個案例給我的教訓是，定製廠家的選擇一定要慎重，特別是這樣巨量的，涉及幾十萬的全屋定製，一定要到現場考察廠子情況 。

一般來講，一家廠家靠譜不靠譜，內行到現場一看就能判斷出來。

第一，檔案管理是否規範。比如圖紙管理，訂貨管理，檔案管理，是不是正規。是不是圖紙一卷卷丟的到處都是，找哪個還要現喊人，那個誰誰誰，圖紙呢？送過來一看，塗塗改改，汙濁不堪。

第二，生產流程是否流暢，車間是否乾淨整潔。這都是生產管理是否有效的顯性表現。如果你是外行，那你就找生產經理談一下，看看這個經理素質怎麼樣，是否有能力控制整個生產過程。我前面說的那個案例裡，生產經理就是從一線提撥的，我並不是說一線出來的素質就低，但這人一看就是一個老實人，沉默無語，老闆是小老太太，精明強幹，幹了一輩子木器加工，經驗豐富，但卻沒什麼文化，現代管理方法一概不知。平時對生產經理呼來喚去，於是這個崗位形同虛設。這很不正常。

第三，想辦法打聽一下口碑。其實這才是瞭解真實情況的最有效手段。和工人聊天的時候瞭解到，這家廠子接的所有單子，基本都是錯誤百出，反覆修改重做，基本都會拖到一年以上。以至於安裝工人一聽到是他家的活兒，都搖頭不去。

還有一個內幕就是：除了個別一線大牌，全屋定製品牌都沒有自己的廠子。他們是多對一的關係，就是多個小品牌門店，對應著一家定製廠家，安裝完成後，貼誰的標，那就是誰的東西。但廠家沒有設計師，他們是按照設計師的圖紙來生產的。所以，你想圖省錢，繞過門店直接到廠子裡訂貨，這還真行不通。

這時候你要是有一個設計師朋友就厲害了。

實際上，上面案例的定製方案本身水份就很大，曾經請教過資深前輩，如果內行去訂貨，應該能擠出來十幾萬的水份！

觀己居明清傢俱文化剛好最近有好幾個朋友在裝修，也是全屋定製傢俱，跟他學習也學習了一些成功的經驗也很多失敗的經驗。設計圖就不看了，都是電腦畫出來，不真實，先來看一下他家的實際成品。

下面的經驗不談論牌子，也不談論用材，只是總結一下朋友們的經驗。

定製品牌千萬萬萬，有大品牌也有小品牌，但是最關鍵最首先的要找一家合作過的店鋪。要麼是自己以前合作過定製過的，要麼是鄰居合作過定製過的，看過成品看過手工，經歷過時間考驗的。這是最重要的一點。

上圖的鄰居就是選擇合作過的店鋪，所以設計快、生產快、安裝塊、售後快，看圖效果非常不錯，自己也滿意。

有一個鄰居選擇了一個上門推銷的，雖然價格便宜點，但是設計拖拉，溝通不順暢，設計師不能理解鄰居的設計意圖，導致設計圖難產。然後生產非常慢，安排施工也排到很後，耽誤了選好的日子入夥，十分鬧心。

有店面在附件，不怕老闆跑路，有保障好溝通。

上圖的鄰居選擇的店鋪就是家的附近，經常能在店面和設計師面對面溝通，溝通也更加順暢，設計師能夠理解你的意思，當然設計出來的圖紙也是自己想要的效果。而且，時不時還能蹭蹭飯吃。

現在商品房樓上樓下的戶型都是一樣的，在收樓後不用著急裝修，可以先看看同戶型其他鄰居是怎麼設計怎麼安裝的，最好是從已經入住的鄰居處學習好的經驗擯棄不好的設計。避免同戶型的鄰居跳過的坑，能夠給自己帶來大大的方便，畢竟是要住幾年甚至幾十年的家，要慎重慎重再慎重。

取自《心經》觀自在

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