在尋找潛在客戶過程中，某些企業方法未免過於單一，例如有的譯企銷售部門只是不斷加大“掃樓”力度拿到潛在客戶聯絡方式，透過“電話轟炸”挖掘有效客戶。實際上，翻譯企業服務的行業眾多、客戶群體多樣，譯企應該樹立全球眼光，運用多種方法開發客戶，而不是侷限於公司所在的那“一畝三分地”。對老客戶的利用率較低俗話說，開發十個新客戶，不如維護好一個老客戶。但現實中，很多翻譯企業只是單純地為老客戶提供售後服務，並沒有對老客戶進行二次開發。其實老客戶仍然是企業資源，翻譯企業可以透過老客戶進行口碑宣傳，吸引潛在客戶。對線上引流方式不夠重視移動網際網路時代，“上網查一下”就是消費的前奏，如果查不到你在的翻譯公司，或者排名太靠後，想從線上進行引流就會很成問題。雖然好多企業也意識到這一點，但是採用什麼樣的線上引流方式才能在龐大的網路中吸引到自己的潛在客戶，這仍然是有待解決的問題。譯企如何尋找和開發潛在客戶準確定位目標市場，先集中發力，再遍地開花可口可樂在1923年定位為大眾日用飲品；二戰初期，可口可樂巧妙地利用新聞媒體發出“第二次世界大戰與可口可樂”的輿論，產品定位為士兵休息的物資；二戰結束後，和平時期可口可樂公司亮出了“和平天使”的定位，產品變成了“爽心”、“安逸”的飲品；70年代初，百事可樂挑戰可口可樂，可口可樂企業將自己定位為“這是真品”，暗示出只有可口可樂才是第一人，其他的都是模仿者。可口可樂的故事足以可見定位對企業的存活與發展的重要性，“定位”對翻譯企業也是如此。舉個例子，假如一家跨國影視公司正在尋求電影電視翻譯服務，那麼它很可能在茫茫譯企中選擇一家專業從事影視翻譯服務的企業作為合作伙伴。專業影視翻譯的定位使得這家譯企拔得頭籌，即使這家譯企還提供針對其他行業的翻譯服務，這並不妨礙它集中發力，遍地開花。準確定位目標市場可以幫助譯企快速鎖定潛在客戶範圍，銷售人員不用像“打游擊戰”一樣出沒於各大寫字樓，可以有針對性的聯絡潛在目標客戶進行推廣，有更大機率挖掘出有效客戶來。運用多種方法尋找潛在客戶在開發新客戶過程中，正確的方法會達到事半功倍的效果。對於企業如何尋找更多的客戶，譯馬網整理如下：A. 和同行保持商業合作與聯絡，譯企有時會和別的翻譯公司一起完成專案。大的翻譯公司直接接洽客戶，規模較小、還是發展初期的翻譯公司有時可以接到大型翻譯公司轉包的專案。B. 向政府部門進行翻譯服務的推廣。省、市的政府部門有時會和國外的友好城市進行交流合作，需要語言支援，翻譯企業如果能夠得到政府青睞也會對公司的品牌和形象加分。C. 對外貿工廠、公司或建築、油田、機械裝置等外貿熱門行業公司進行宣傳。這類工廠或公司常常會有需要相關技術人員去國外進行專案考查、建設等，對語言服務需求較大。D. 參加各種行業展會或者活動，在會上可以和意向客戶交換名片，事後打電話再跟進拜訪。這種方式開始時比較困難，但是堅持做下去慢慢就會積累很多老客戶，老客戶也會不斷推薦新客戶，就像打通任督二脈一樣，可以挖掘出很多需求。E. 運用網路媒體充分尋找客戶資訊。譯企如果能夠利用好網路媒體，就可以透過很小的投入得到較大的廣告效應。比如贊助一些微電影，或者是經營企業網店，有時候辦理簽證或者日常生活中遇到一些需要翻譯的材料客戶可以直接透過網店下單購買服務。另外，企業也可以在社交媒體平臺打造專業的企業賬號，釋出翻譯相關的資訊、分享翻譯案例等獲得使用者信任

謝腰。首先，根據翻譯公司自身定位尋找客戶。可以根據合夥人之前合作的案例，尋找同行業的潛在客戶或者合作伙伴。還要確定是開發國內客戶還是國外客戶。 開發國內客戶有線上或者線下，一般線上推廣如百度推廣等等因為競爭很激烈，所以比較貴，效果也一般般。線下我之前用的方式就是去各種展會或者活動，比如高交會，廣交會，機械展，各行業協會組織的活動，交換名片然後回頭打電話跟進拜訪等等。前提是一線城市。這種方式第一年是最難的，但是熬過第一年之後，可以積累很多老客戶，還有老客戶不斷推薦新客戶，後期就非常好做，像打通任督二脈一樣。但是對銷售本身的素質和能力要求比較高。只要有心，就可以挖掘出很多的潛在需求。 開發海外客戶，也可以用谷歌推廣啥的，但是推廣費用真心貴。還有一種就是寫開發信，不停的給國外排名前100的翻譯公司發郵件，介紹自己擅長的領域，提供免費測試，求長期合作。除此之外可以利用社交媒體，比如Facebook，linked In，Proz 等等。也可以參加翻譯行業展會或者交流會，比如ATA，GALA等等。 兩年前招聘去翻譯公司做助理，然後在第二個月的時候意外開拓出來一個大客戶，轉而做銷售。去年手上100多個客戶，銷售額120萬，毛利潤在百分之50左右。今年如果不離職的話，預計業績還會翻倍。因為老客戶單子一直有，不停的有老客戶介紹新客戶，還有自己新開發的客戶，加起來預計業績可能翻倍。分享一下我第一個客戶的開發過程吧，當時真的是誤打誤撞開出來的客戶。 有一次口譯專案需要找譯員資源，我根據公司的資源表打了很多電話聯絡，其中有一個是北外應屆畢業生的簡歷。第一次打電話過去在國外，後面隔了幾天第二次專案打電話過去又是在國外。我就問了一句，您是不是已經有全職工作了？她說是。我說能問問在哪家單位嗎？她說某某集團。我說你們公司有翻譯需求吧，她說有。我說我去拜訪您。當時正趕上領導都在國外或者出差，沒人帶我，我就自己提著禮物登門拜訪了。沒過多久就開了一個兩萬多的單子。那時我才來兩個月，仍在試用期。然後就轉正加工資了。 所以，國內客戶，尤其是大客戶，拜訪很重要，可以給人加深印象。之前有一個大客戶就是打電話之後陌生拜訪，斷斷續續跟了這個客戶一年多，零零散散做了幾單急稿，最後終於加入他們的供應商庫，他們一個月的翻譯支出大概二三十萬，之前用的是老闆指定的一家供應商，客戶覺得那家反應速度慢服務態度不好，後面覺得我們配合度更高而且質量也不錯決定引入我們了。但是非常可惜我沒有等到這個客戶收穫的那天就離職了。之前一年多的心血可惜了。 我今年6月份離職，去了不相關的行業。老客戶都交給了公司，但是有一些客戶，他們只認我不認公司，對我不離不棄，所以我和一家小翻譯公司合作，把這些客戶介紹給他們，也沒有花太多精力，把翻譯業務當做兼職，每個月也有幾千塊錢零花。