一、硬碟使用時的常見故障
1．為自己的舊機器升級，掛上了新的大硬碟，而且主機板卻不認：
由於在較早的主機板上存在著8.4GB容量的限制，而現在硬碟的容量已經大大超過了這個界限。為了解決這個問題，人們定義了新的擴充套件INT 13H。新的INT 13H不使用作業系統的暫存器傳遞硬碟的定址引數，它使用儲存在作業系統記憶體裡的地址包。地址包裡儲存的是64位的LBA地址，如果硬碟支援 LBA定址，就把低28位直接傳遞給ATA，如果不支援，作業系統就先把LBA地址轉換為CHS地址，再傳遞給ATA介面。透過這種方式，能實現在ATA匯流排基礎上CHS定址最大的容量是136.9GB。因此。要正常使用大容量的硬碟，要從軟、硬兩方面來解決。先給出三種解決方法，供您參考：
（1） 升級主機板或者BIOS：
新的主機板BIOS對磁碟讀寫中斷INT 13H進行了擴充套件，一般主機板升級BIOS後即可支援8.4GB以上的硬碟。此外還可以使用BIOS擴充套件卡（它對大容量硬碟提供了正確的LBA定址支援）。
（2）利用硬碟自帶的DM分割槽軟體進行分割槽：
使用特殊的驅動程式（一般是硬碟自帶的分割槽軟體DM），也提供了INT 13H的擴充套件功能。從而在不動主機板的情況下支援大硬碟。一般的來說，軟體能有效的轉換大容量硬碟的各種引數，在BIOS啟動後，作業系統啟動前會自動載入，達到全容量使用硬碟的目的。
（3）使用WIN98或以上的作業系統，硬碟格式採用FAT32，並進行合理分割槽。
2．加新硬碟以後，系統無法啟動：
出現這種問題，可能是由於你的WINDOWS原來不是裝在C盤而是其他碟符上的。而加裝了多個硬碟以後，在原來的硬碟存在多分割槽的情況下，會引起碟符的交錯，導致原硬碟的碟符發生變化。WINDOWS在啟動時找不到安裝時預設的相關係統檔案的位置，自然是無法正確啟動。在多分割槽的情況下，硬碟的分割槽基本上是這樣的：原來的C盤還是被認為是C盤，而第二塊硬碟的主分割槽會被認為是D盤，然後，第一塊硬碟的其他硬碟從E盤開始算起，接著，是第二塊硬碟的其他分割槽。要想解決這個問題，是當接上第二塊硬碟的時候，對其進行重新分割槽，刪除其的主DOS分割槽，只分擴充套件區，這樣，碟符也不會交錯了。
3．BIOS檢測不的硬碟，或在自檢時出現"HDD Controller Failure"字樣：
如果是檢測不到硬碟，可能是IDE介面與硬碟連線的電纜線位連線好。當然，如果I DE連線線接頭接觸不良或出現一定的斷裂，，也會出現這樣的現象。如果以上的部件經過更換後問題還是沒有好轉，你就要考慮硬碟電源的問題了，是不是電源線損壞或沒有良好接觸。如果是自檢時出錯，也有可能是上述的問題。當然，如果在自檢時你的一股腦盤有周期性的嚴重噪聲，那就表明你的硬碟的機械控制部分或者傳動臂有問題了。
二、硬碟使用時的注意事項
1．硬碟正在讀寫時不可突然斷電
硬碟讀寫操作時，處於高速旋轉之中（目前通常為7200轉/分鐘或5400轉/分鐘），如若突然斷電，可能會導致磁頭與碟片猛烈磨擦而損壞硬碟。因此最好不要突然關機，關機時一定要注意面板上的硬碟指示燈是否還在閃爍，只有當硬碟指示燈停止閃爍、硬碟結束讀寫後方可關機。
2.注意保持環境衛生
在潮溼、灰塵、粉粒嚴重超標的環境中使用微機時，會有更多的汙染物吸附至印製電路板的表面以及主軸電機內部。潮溼環境還會使絕緣電阻等電子器件工作不穩定。因此必須保持環境衛生，減少空氣中的潮溼度和含塵量。切記：一般計算機使用者不能自行拆開硬碟蓋，否則空氣中的灰塵進入硬碟內，在磁頭進行讀、寫操作時劃傷碟片或磁頭。所以當硬碟出現故障時，切勿自行拆卸硬碟外殼，應該交送專業廠家修理。
3.注意硬碟防震
硬碟是一種高精裝置，工作時磁頭在碟片表面的浮動高度只有幾微米。當硬碟處於讀寫狀態時，一旦發生較大的震動，就可能造成磁頭與碟片的撞擊，導致損壞。所以不要搬動執行中的微機。在硬碟的安裝、拆卸過程中應多加小心，硬碟移動、運輸時嚴禁磕碰，最好用泡沫或海綿包裝保護一下，儘量減少震動。
4.注意控制環境溫度
使用硬碟時應注意防高溫、防潮、防電磁干擾。硬碟工作時會產生一定熱量，使用中存在散熱問題。溫度以20～25℃為宜，溫度過高或過低都會使晶體振盪器的時鐘主頻發生改變。溫度還會造成硬碟電路元件失靈，磁介質也會因熱脹效應而造成記錄錯誤；溫度過低，空氣中的水分會被凝結在積體電路元件上，造成短路。溼度過高時，電子元件表面可能會吸附一層水膜，氧化、腐蝕電子線路，以致接觸不良，甚至短路，還會使磁介質的磁力發生變化，造成資料的讀寫錯誤。溼度過低，容易積累大量的因機器轉動而產生的靜電荷，這些靜電會燒壞CMOS電路，吸附灰塵而損壞磁頭、劃傷磁碟片。機房內的溼度以45～65%為宜。注意使空氣保持乾燥或經常給系統加電，靠自身發熱將機內水汽蒸發掉。另外，儘量不要使硬碟靠近強磁場，如音箱、喇叭、電機、電臺、手機等，以免硬碟所記錄的資料因磁化而損壞。
5.養成使用與整理硬碟的好習慣
根目錄一般存放系統檔案和子目錄，儘量少存放其它檔案。要經常執行Windows的磁碟碎片整理程式對硬碟進行整理。注意經常刪"垃圾站"與"\WINDOWS\TEMP"目錄中的臨時檔案。
6.防止計算機病毒對硬碟的破壞
硬碟是計算機病毒攻擊的重點目標，應注意利用最新的防毒軟體對病毒進行防範。並注意對重要的資料進行保護和經常性的備份。
7.硬碟的拿法
硬碟拿在手上時別磕碰，這只是要求之一；另一個忌諱是"靜電"。氣候乾燥時極易產生靜電，在這種情況下若不小心用手觸控硬碟背面的電路板，則"靜電"就有可能會傷害到硬碟上的電子元件，導致無法正常執行。正確姿勢應該是以手抓住硬碟兩側，並避免與其背面的電路板直接接觸。此外，有些廠商（如Seagate）會在其硬碟外部包上一層護膜，此護膜除具備防震功能外，更把電路板保護於其中，如此使用者在拿取硬碟時就可以少一些顧忌了。
一、硬碟使用時的常見故障
1．為自己的舊機器升級，掛上了新的大硬碟，而且主機板卻不認：
由於在較早的主機板上存在著8.4GB容量的限制，而現在硬碟的容量已經大大超過了這個界限。為了解決這個問題，人們定義了新的擴充套件INT 13H。新的INT 13H不使用作業系統的暫存器傳遞硬碟的定址引數，它使用儲存在作業系統記憶體裡的地址包。地址包裡儲存的是64位的LBA地址，如果硬碟支援 LBA定址，就把低28位直接傳遞給ATA，如果不支援，作業系統就先把LBA地址轉換為CHS地址，再傳遞給ATA介面。透過這種方式，能實現在ATA匯流排基礎上CHS定址最大的容量是136.9GB。因此。要正常使用大容量的硬碟，要從軟、硬兩方面來解決。先給出三種解決方法，供您參考：
（1） 升級主機板或者BIOS：
新的主機板BIOS對磁碟讀寫中斷INT 13H進行了擴充套件，一般主機板升級BIOS後即可支援8.4GB以上的硬碟。此外還可以使用BIOS擴充套件卡（它對大容量硬碟提供了正確的LBA定址支援）。
（2）利用硬碟自帶的DM分割槽軟體進行分割槽：
使用特殊的驅動程式（一般是硬碟自帶的分割槽軟體DM），也提供了INT 13H的擴充套件功能。從而在不動主機板的情況下支援大硬碟。一般的來說，軟體能有效的轉換大容量硬碟的各種引數，在BIOS啟動後，作業系統啟動前會自動載入，達到全容量使用硬碟的目的。
（3）使用WIN98或以上的作業系統，硬碟格式採用FAT32，並進行合理分割槽。
2．加新硬碟以後，系統無法啟動：
出現這種問題，可能是由於你的WINDOWS原來不是裝在C盤而是其他碟符上的。而加裝了多個硬碟以後，在原來的硬碟存在多分割槽的情況下，會引起碟符的交錯，導致原硬碟的碟符發生變化。WINDOWS在啟動時找不到安裝時預設的相關係統檔案的位置，自然是無法正確啟動。在多分割槽的情況下，硬碟的分割槽基本上是這樣的：原來的C盤還是被認為是C盤，而第二塊硬碟的主分割槽會被認為是D盤，然後，第一塊硬碟的其他硬碟從E盤開始算起，接著，是第二塊硬碟的其他分割槽。要想解決這個問題，是當接上第二塊硬碟的時候，對其進行重新分割槽，刪除其的主DOS分割槽，只分擴充套件區，這樣，碟符也不會交錯了。
3．BIOS檢測不的硬碟，或在自檢時出現"HDD Controller Failure"字樣：
如果是檢測不到硬碟，可能是IDE介面與硬碟連線的電纜線位連線好。當然，如果I DE連線線接頭接觸不良或出現一定的斷裂，，也會出現這樣的現象。如果以上的部件經過更換後問題還是沒有好轉，你就要考慮硬碟電源的問題了，是不是電源線損壞或沒有良好接觸。如果是自檢時出錯，也有可能是上述的問題。當然，如果在自檢時你的一股腦盤有周期性的嚴重噪聲，那就表明你的硬碟的機械控制部分或者傳動臂有問題了。
二、硬碟使用時的注意事項
1．硬碟正在讀寫時不可突然斷電
硬碟讀寫操作時，處於高速旋轉之中（目前通常為7200轉/分鐘或5400轉/分鐘），如若突然斷電，可能會導致磁頭與碟片猛烈磨擦而損壞硬碟。因此最好不要突然關機，關機時一定要注意面板上的硬碟指示燈是否還在閃爍，只有當硬碟指示燈停止閃爍、硬碟結束讀寫後方可關機。
2.注意保持環境衛生
在潮溼、灰塵、粉粒嚴重超標的環境中使用微機時，會有更多的汙染物吸附至印製電路板的表面以及主軸電機內部。潮溼環境還會使絕緣電阻等電子器件工作不穩定。因此必須保持環境衛生，減少空氣中的潮溼度和含塵量。切記：一般計算機使用者不能自行拆開硬碟蓋，否則空氣中的灰塵進入硬碟內，在磁頭進行讀、寫操作時劃傷碟片或磁頭。所以當硬碟出現故障時，切勿自行拆卸硬碟外殼，應該交送專業廠家修理。
3.注意硬碟防震
硬碟是一種高精裝置，工作時磁頭在碟片表面的浮動高度只有幾微米。當硬碟處於讀寫狀態時，一旦發生較大的震動，就可能造成磁頭與碟片的撞擊，導致損壞。所以不要搬動執行中的微機。在硬碟的安裝、拆卸過程中應多加小心，硬碟移動、運輸時嚴禁磕碰，最好用泡沫或海綿包裝保護一下，儘量減少震動。
4.注意控制環境溫度
使用硬碟時應注意防高溫、防潮、防電磁干擾。硬碟工作時會產生一定熱量，使用中存在散熱問題。溫度以20～25℃為宜，溫度過高或過低都會使晶體振盪器的時鐘主頻發生改變。溫度還會造成硬碟電路元件失靈，磁介質也會因熱脹效應而造成記錄錯誤；溫度過低，空氣中的水分會被凝結在積體電路元件上，造成短路。溼度過高時，電子元件表面可能會吸附一層水膜，氧化、腐蝕電子線路，以致接觸不良，甚至短路，還會使磁介質的磁力發生變化，造成資料的讀寫錯誤。溼度過低，容易積累大量的因機器轉動而產生的靜電荷，這些靜電會燒壞CMOS電路，吸附灰塵而損壞磁頭、劃傷磁碟片。機房內的溼度以45～65%為宜。注意使空氣保持乾燥或經常給系統加電，靠自身發熱將機內水汽蒸發掉。另外，儘量不要使硬碟靠近強磁場，如音箱、喇叭、電機、電臺、手機等，以免硬碟所記錄的資料因磁化而損壞。
5.養成使用與整理硬碟的好習慣
根目錄一般存放系統檔案和子目錄，儘量少存放其它檔案。要經常執行Windows的磁碟碎片整理程式對硬碟進行整理。注意經常刪"垃圾站"與"\WINDOWS\TEMP"目錄中的臨時檔案。
6.防止計算機病毒對硬碟的破壞
硬碟是計算機病毒攻擊的重點目標，應注意利用最新的防毒軟體對病毒進行防範。並注意對重要的資料進行保護和經常性的備份。
7.硬碟的拿法
硬碟拿在手上時別磕碰，這只是要求之一；另一個忌諱是"靜電"。氣候乾燥時極易產生靜電，在這種情況下若不小心用手觸控硬碟背面的電路板，則"靜電"就有可能會傷害到硬碟上的電子元件，導致無法正常執行。正確姿勢應該是以手抓住硬碟兩側，並避免與其背面的電路板直接接觸。此外，有些廠商（如Seagate）會在其硬碟外部包上一層護膜，此護膜除具備防震功能外，更把電路板保護於其中，如此使用者在拿取硬碟時就可以少一些顧忌了。