電子商務
隨著因特網的迅速發展，風起雲湧的網站在炒足了“概念”之後，都紛紛轉向了“務實”，而“務實”比較鮮明的特點之一：是絕大多數的網站都在試圖做實實在在的“電子商務”。那麼“電子商務”是什麼呢?
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是透過網路，透過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
事實上，整個交易的過程可以分為三個階段：
第一個階段是資訊交流階段：對於商家來說，此階段為釋出資訊階段。主要是選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品資訊，建立自己的網頁，然後加入名氣較大、影響力較強、點選率較高的著名網站中，讓儘可能多的人們瞭解你認識你。對於買方來說，此階段是去網上尋找商品以及商品資訊的階段。主要是根據自己的需要，上網查詢自己所需的資訊和商品，並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。
第二階段是簽定商品合同階段：作為B2B(商家對商家)來說，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是：資料的準確性、可靠性、不可更改性等複雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說，這一階段是完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將你選好的商品、自己的聯絡資訊、送貨的方式、付款的方法等在網上籤好後提交給商家，商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。
第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段：這一階段是整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的準確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上、法律上、標準上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。
電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付的一種新型的商業運營模式。
Internet上的`電子商務可以分為三個方面：資訊服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易型別有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括髮卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟執行與結構。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的資訊資源，提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟執行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的資訊資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟佈局和結構。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以透過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你透過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子資料交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高階的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將資訊流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、線上付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等透過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、線上電子支付等條件和資料加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
網路營銷
網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷，屬於直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子資訊科技為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷根據其實現的方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際網際網路)進行的營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際網際網路絡營銷。國際網際網路，全球最大的計算機網路系統。
電子商務
隨著因特網的迅速發展，風起雲湧的網站在炒足了“概念”之後，都紛紛轉向了“務實”，而“務實”比較鮮明的特點之一：是絕大多數的網站都在試圖做實實在在的“電子商務”。那麼“電子商務”是什麼呢?
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是透過網路，透過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
事實上，整個交易的過程可以分為三個階段：
第一個階段是資訊交流階段：對於商家來說，此階段為釋出資訊階段。主要是選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品資訊，建立自己的網頁，然後加入名氣較大、影響力較強、點選率較高的著名網站中，讓儘可能多的人們瞭解你認識你。對於買方來說，此階段是去網上尋找商品以及商品資訊的階段。主要是根據自己的需要，上網查詢自己所需的資訊和商品，並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。
第二階段是簽定商品合同階段：作為B2B(商家對商家)來說，這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是：資料的準確性、可靠性、不可更改性等複雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說，這一階段是完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將你選好的商品、自己的聯絡資訊、送貨的方式、付款的方法等在網上籤好後提交給商家，商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。
第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段：這一階段是整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的準確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上、法律上、標準上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。
電子商務(Electronic Commerce)是在Internet開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付的一種新型的商業運營模式。
Internet上的`電子商務可以分為三個方面：資訊服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告;電子選購和交易、電子交易憑證的交換;電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易型別有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括髮卡行、收單行)及認證中心。
電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。Internet本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟執行與結構。
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的資訊資源，提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟執行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的資訊資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟佈局和結構。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以透過多種電子通訊方式來完成。簡單的，比如你透過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務;但是，人們所探討的電子商務主要是以EDI(電子資料交換)和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。所以也有人把電子商務簡稱為IC(INTERNET COMMERCE)。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等;最完整的也是最高階的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將資訊流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、線上付(收)款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等透過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、線上電子支付等條件和資料加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
網路營銷
網路營銷(On-lineMarketing或Cybermarketing)全稱是網路直復營銷，屬於直復營銷的一種形式，是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物，是指企業以電子資訊科技為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。
網路營銷根據其實現的方式有廣義和狹義之分，廣義的網路營銷指企業利用一切計算機網路(包括Intranet企業內部網、EDI行業系統專線網及Internet國際網際網路)進行的營銷活動，而狹義的網路營銷專指國際網際網路絡營銷。國際網際網路，全球最大的計算機網路系統。