在職上，如果面對突發事件，一定要控制好自己的情緒，避免因錯誤情緒而造成錯誤的決策，影響職場的對人印象。尤其對於職場人來說，各種情況都會遇到，關鍵時刻，該如何控制好自己不生氣，掌控情緒呢？

一：第一個要做的事情，就是需要先讓自己冷靜下來。如果在職場中，如果有事情讓你生氣了，或者想要生氣的時候，一定要想辦法讓自己冷靜下來，千萬不要跟對方對著吵，這樣不管對誰都不好，就算吵贏了，在領導眼裡也不會覺得你多厲害。所以，生氣了，想辦法冷靜下來，或者出去辦公室走走，透透氣，緩和一下再進來。

二：其次，我不認為職場中不應該生氣。為什麼我們不能適當的表達自己在生氣？如果你的合作伙伴沒能把事情處理好，如果你的上游沒有提出合理的需求，如果你的工作成果沒有很好的展示出來，為什麼不能表達自己的想法，如果生氣，我認為可以適當表現，重點是適當。

三：我堅持職場是需要職業素質的地方。最重要的一點是，對事不對人！正常有效的溝通是，我瞭解自己手上的業務，我知道我要表達的目的，我能清楚的表現我的想法和產品的修改結果，我能很快接收對方的想法或意見，我能及時調整方向以達到最終統一。

四：遇事不生氣有人可能上來就會說要加強修煉什麼的，其實不然生氣是因為你沒有更好的解決辦法，導致現有的事情靜置到了那裡，導致從你個人心裡有了憋屈的感覺，才會生氣甚至發火兒。當然，這不在於你本身擁有易怒性格的問題，而更多的是因為閱歷不足造成的。如果說，幫你出個主意的話，我只能說盡量把事情想清楚捋明白之後說話留半句，其實說白了就是在發火前把自己的餘地留出來，如果是自己的問題要坦誠並且合理的解決問題。如果不是，也要縷出頭緒自己在這個實踐當中充當了什麼樣的角色，進而避免再次發生。

工作畢竟是工作，你在認真，也難免會遇到各種奇葩問題，或者說是奇葩人，如果每次都生氣，恐怕身體早晚吃不消，因此就必須端正態度了。在自己心裡一遍遍地告訴自己，這點小事根本不值得一提，生什麼氣呢？自己樂觀的態度開導自己！在職場中情緒化會影響職場同事間的議論，影響同事間的團結，影響個人職場生涯！

如何管理自己的情緒？

管理自我情緒，其實就是“情商”的一部分，非常的重要，尤其是在職場你的位置越高，情商越發重要！假設你的情商低，估計你也做不到公司高層，除非老闆是你家親戚。所以我們一定要重視“情商”的培養，做好情緒管理。

曾經的我就是因為不懂情緒的控制，年少輕狂，脾氣暴躁，最終導致了一次滑鐵盧，至今記憶猶新，也希望大家能避開“情緒”的坑。

人能不能避免自己的情緒？絕對不可能！

只要是人類就會有情緒，當然情緒也不是貶義詞，情緒也分好的和壞的，沮喪是一種情緒、失望是一種情緒，但是高興也是情緒、興奮也是情緒。

情緒並不是只來自於職場，也來自於家庭、來自於你的朋友，甚至於你身邊的任何人和事。所以我們每個人都被情緒包圍著。也是性格外在的表達形式之一。

情緒到底是什麼？情緒反映的是你自己看問題的觀點。

我們經常會遇到一種情況，幾個人在聽同一件事，但是每個人的看法不一定相同。

由此造成的心理反應和表現出來的情緒就會不一樣，這時候的情緒只代表你對這件事的看法。

既然避免情緒是絕對不可能的，但是我們可以採取一些措施，降低負面情緒的危害，從兩方面入手：預防和應對：

降低情緒波動的機率

1、放鬆自己：競爭日趨激烈的社會，競爭的職場天天講高效、天天的考核、不斷上調的業績目標，使得我們緊繃的神經沒有一刻放鬆，即便是睡覺做夢，都有可能是在加班的場景。給自己一定空閒的時間，把緊繃的神經鬆弛下來，不但能降低情緒的波動，對身體健康也有莫大的好處。

2、簡化大腦思維，學會拒絕：現在的職場人為了生存、為了更好地發展，不斷的工作、不斷的充電，大腦就像一個儲物間，東西裝的太多，真正想要的部分在很短的時間內很難找到，這時候就要學會把自己不需要的東西拒之門外。

比如在工作中，同事的一些無理由幫助，本來他們可以自己完成的卻向你提出幫助，對這種請求，禮貌的回絕。學不會拒絕你揹負的就是別人的包袱，可是現在的你都已經疲憊不堪，不好意思拒絕的你會引起情緒更大的波動。

3、提高睡眠質量：不會休息的人也不會工作，睡眠質量的高低也決定了我們一天的精神好壞，很多人認為我把能擠下來的時間去充電提高自己，但是也要把握一個度，並非學習的時間越長效率越高。學會提升睡眠質量保持愉悅的精神可以降低情緒的波動。

情緒來臨時正確的應對

1、坦然面對：前面我們說過，情緒是你自己對事物的理解的一種反應，那為什麼每個人的理解會不一樣？有時候會得出截然相反的結論？原因就是跟每個人的經歷有關，舉個栗子：在職場中你曾經被同事搶先邀功，而奪取了你升職的機會，那現在與同事共同合作一個專案的時候，你就會處處提防怕舊事重演。這就是以過去的經驗來作為判斷現在的依據。所以同樣簡單的問題會因為個人不同經歷而產生各種思維結論，進而渲染出不同的情緒。

這個時候大多會被情緒矇蔽，因為過去的經驗畢竟和現在的環境早已不同，你想到的並非事實的本質。應該遵循自己的價值觀接受當下的事實。

2、把自己變成“第三者”：比如因為同事的失誤延誤了你任務完成的進度，而老闆又打電話在催你去彙報工作，這時候你一定很生氣，確實“豬隊友”的表現不能令人滿意，但是你要明白，生氣也改變不了事實，這個時候你可以嘗試把自己變成“第三人稱”和自己對話，站在旁人的角度來勸解“別人”。超有效果的哦。

3、深呼吸並倒數10個數：這個是比較普遍的做法，深呼吸可以緩解情緒爆發，倒數10個數就是在10秒鐘之後，你可以稍微冷靜下來能用腦子來思考問題。避免出現可怕的後果。尤其是在發怒的時候，可以試試哦！

情緒的時空的確很可怕，很多人由於情緒失控的瞬間做出了不可彌補的決定，造成不可估量的後果，所以我們還是應該在平時的生活中樹立正確的人生觀，把一些和自己價值觀相違背的畫上分界線。合理的調整自己ID生活節奏以降低情緒波動的產生，為自己的職場路保駕護航。

在我看來，情商的高低要比智商還重要。