必須管！這個必須管的前提是你生鏽部位曾經沒有因為自身原因發生過碰撞和噴漆鈑金處理過。另一個就是生鏽部位，如果是在底盤，維權比較困難。

如果是車身外圍，比如四周，車頂，前後槓等部位，這一是新車發生過碰撞，二是出廠工藝和質檢問題。我在4S店工作時遇到過新車從總店往分店補車時發生過小事故，公司處理方式就是開到鈑噴車間修復處理，一樣當新車賣。如果題主遇到這種車輛，時過近兩年，維權也比較困難，不過總要試一試，但不要報太大希望，4S店有一堆說辭等著回敬你。一個是時間成本，一個是鑑定費用。這些都要考慮進去。如果生鏽部位沒有明顯的補漆痕跡，例如四周底漆相同，無膩子痕跡，那就是出廠工藝問題，這樣的情況維權比較容易成功！無論如何，不能我們自己不做任何迴應，總要讓廠家知道，讓工商知道，讓質檢知道，這家汽車企業存在問題！

維權不一定索賠成功，但不維權連索賠的機會都不會有。

是哪裡生鏽了呢？沒在4s店保養，他們也不會完全不管，主要看車的生鏽部位在哪裡！如果是主要部件的話，原則上應該得管，但是，現在很多4s店都有這樣的規定，如車沒在指定地點保養，就算你的車沒有過保，他們也有理由不管的，總之，很多事情需要你親自去跟4s店溝通，沒有解決不了的問題！

理論上來說，國家的汽車新三包大規定，無論你在購買汽車後是選擇繼續在4s店保養還是跑去外面的汽修店保養，只要汽車還在保修範圍內，出現問題4s都應該對你和你的汽車負責的！

當然，這也有個前提，那就是要進行的維修零部件並沒有在外面進行過私自更換，只要你能出示相關證明，就能享受正常的保修政策！這是理論上的規定，聽起來是不是很不錯？

但是，大家都知道，理論和實際往往是讓人想屎的！如果遇到負責任的4s店，在實際保修中，可能你並不會遇到太大問題和阻撓，但是如果遇到那些並不想負責任的4s店，一句你沒有在我們4s店保養就能讓大多數司機朋友遇到難題了，你和他講新三包，一個讓你證明自己沒在外面更換過零部件也能讓你蛋疼！

總之，汽車不出問題萬事大吉，如果出問題就只能靠運氣了，畢竟遇到不想擔責任的店他總有辦法阻攔你！最後，實在沒辦法可以尋求廠家的幫助也許會有意外驚喜！

針對車在質保期內不去4s店保養各地說法不統一，大部分都認為不會管。像您這種情況應該屬於車輛質量問題，他們應該管的。因為去其他地方保養，不會造成生鏽。當然您需要提供一些證明的東西。可能處理起來比較麻煩，類似於維權。

什麼品牌？車輛什麼部位生鏽？一般大的中國產品牌和合資品牌都是可以向廠家索賠的，也就是走2年50000公里三包，或3年100000質保，不管有沒有在4s店保養，只要不是人為原因造成的，是產品本身質量問題的話，是可以免費索賠的，如果4s店不給你辦，你就打廠家客服電話投訴，說產品質量有問題，要求索賠，一般都會給你免費處理的，有問題再問。

首先你得看你的車是什麼部位生鏽，是不是有人為的原因。

1、如果你的車沒出現過剮蹭，而車身漆面生鏽、底盤生鏽，那麼不管你有沒有在4S店保養，都應該去找他們負責，這種問題絕對是車質量問題。你可以拿著你的三包憑證去4S店據理力爭，讓他們出解決方案。

2、如果你車身發生過剮蹭，掉漆了，你沒處理好導致最後生鏽（我自己的車就是，車右後側蹭掉了點漆，我沒處理，時間長了就生鏽了了），或者是你車發動機組成部分那一塊生鏽，4S店完全可以說是你在別處保養完沒處理好導致生鏽的，你就是拿維修保養記錄去找，他們也不大會認，這種情況找4S店就難辦了。維權難，難於上青天。

題主你得弄明白你是那種情況才好去找4S店理論維權。

第一你說的生鏽是汽車的哪個部位生鏽，這一塊是非常重要的。因為一個汽車有2萬多個零件組裝而成，有部分配件生鏽是避免不了的化學變化。

先說說汽車的漆面是否會生鏽，正常情況下不會的。汽車漆面底層都是做過防鏽處理的，正常在一年左右的時候是不會生鏽的，除非是被腐蝕了。夏季像在路上，或者動物的卵或者鳥類的糞便也會出現腐蝕現象。像這種4S店是不會給你賠付的，給你處理也是人家送給你的人情不在人家的責任範圍中的。像這種是重新做過噴漆的，你應該是在哪做去找誰。正常在4S噴漆的，也是有質保的，質保為一年！像這樣的也都是不能避免的，有些車主會說剎車盤我能理解，車內的方向杆繡就是質量問題。我像說的是他同樣的暴露在空氣中的，它同樣會被氧化。正常的時候4S店都會給車主一個解說。如果不該生鏽的地方生鏽了，我想他們也不會不管不問的。必定汽車配件索賠。車主雖然沒出錢。但是廠家也要給4S店費用的

對於汽車行業來說，跟我們其他行業基本差不多，都有保質期的，對於你說的生鏽問題，要看什麼原因引起的，如果是因為剮蹭導致保護漆脫落，始鋼板裸露導致的，應該找保險公司吧，車本來也是消耗品，生鏽也屬於正常。

一、生鏽的部位

如果是剎卡鉗和剎車盤生鏽，或者是排氣筒生鏽這些都不算質量問題。如果是車門、車架、車身、底盤這些地方出現生鏽就是質量問題。

二、生鏽的原因

要搞清楚生鏽的原因，是自然生鏽的，還是碰撞過因掉漆生鏽的，如果是自然生鏽這就是質量問題，如果是因碰撞掉漆生鏽的，就不屬於質量問題。還有一種，如果你是私家車，你卻在營運用，比如拉海鮮等造成的生鏽，也不屬於質量問題。

三、新車是不是必須要在4S店保養

這個最好是在4S店保養，但不是必須的。因為你在4S店進行保養，有什麼問題能說的清楚，不用那麼麻煩。不在他店裡保養，萬一遇到問題他會給你推脫責任，各種扯皮，浪費時間不說，還搞得心情不好。不過話說回來，車是我們自己的財產，我們有權做出選擇，只要問題不是出在因保養不當造成的，又是在保修範圍和時間內，4S店就必須得管。

四、相關的權利和法規

汽車“三包政策”規定，家用汽車產品不在生產者授權的4S店等保養，出現的質量問題只要與該保養沒有因果關係，或者說在其他汽車4S店保養未造成損壞的，經營者不能免除三包責任。中國《消費者權益保護法》第9條規定：“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式。

綜上所述，你的車生鏽如果不是自己人為造成，4S店就必須得管，如果不管可以向當地消協進行投訴。