日本是世界上老齡化程度最嚴重的國家之一。截止到2017年9月，日本65歲以上人口多達3514萬，佔總人口的比例27.7%。如何使老年人老有所養、老有所依、老有所樂，這是日本政府乃至整個日本社會需要長期面對的重大課題。日本的經驗教訓值得已經步入老齡化社會的中國加以借鑑。
日本人的工作觀念
影響退休生活質量
相傳日本歷史上曾有這樣的傳統：由於日本災害頻發，人民生活貧困，一些老百姓口中便有“60歲一過，糟蹋糧食貨”的說法，在有些地方，年過60的老人會被兒子背到山裡扔掉。
在日本，退休之後再工作的老年人分為兩類：一類不是為了賺錢，他們選擇重返職場的目的是為繼續發光發熱，豐富自己的“第二人生”。日本社會也普遍認同這種價值觀念；另一類則屬於貧困老年人，他們在退休後不得不繼續堅持勞作以維持生計。
因此在日本，年事已高依舊堅守工作崗位是再尋常不過的事。開出租車，在大型停車場上做道路指揮，在商場裡擺貨……活躍在日本各行各業的老年人屢見不鮮。
不畏“空巢”：日本老人生活獨立，
與子女無多交集
在日本，健全的社會福利制度強烈地衝擊著人們的家庭觀念，日本老人頭腦中基本沒有子女必須贍養老人的觀念，同時也不會為已成年的子女付出太多，更不存在必須為年輕人準備婚房這類事情。同時，日本老人也很自立，盡最大可能不給兒女添麻煩；而深受西方文化薰陶的日本青年一代也很少有人在經濟上支援或依賴父母，逢年過節能回家看看、經常打個電話聊聊天已經是很好的孝心。
從華人的角度來看，這不免讓人很心酸。但這就是日本老年生活的普遍現狀。與其說他們“孤獨”，不如用“獨立”來形容他們的生活狀態更為準確。
老年人也極少幫助子女們照看孩子，他們更多傾向於走出家庭。或是為了保持健康、不與社會脫節；或是為了生計，大多都“退”而不“休”，有大量的時間發展自己的興趣愛好。開明的老年人更願意去養老院安度晚年。
面向老人的專業服務日趨多樣化
由於大多數日本老人不和兒女同住，無人照顧的獨居老人中頻發孤獨死亡事件。這讓日本家庭護理行業需求高漲，許多廠商大力開發養老領域的相關輔助器具和相關服務。
以上圖為例，日本NTT通訊公司為高齡者提供定期安全問候、家政服務、健康諮詢以及救護車安排等服務。
此外，還有日本廠家開發生產出面向高齡者或行動不便者使用的步行輔助車。看似一個普普通通的小推車，其實它的功能非常多，可以摺疊，調節高度，輪子可以固定，帶有手動剎車裝置，累的時候還可以當椅子坐在上面休息等等。
不少企業機構還為高齡老人提供自動處理馬桶、健康監測裝置、移動柺杖等租賃器材，使用後經消毒可迴圈利用。還有一些高科技的電子機械產品，比如：幫助老人運動的廣播體操機器人，自動餵飯機，自動洗澡機，多功能床具......
日本原東京都知事舛添要一體驗自動餵飯機
除此之外，日本很多公共場所會針對老年人或行動不便者提供特殊照顧。比如，電車裡的優先席位：
商場、機場等公共設施內，地為方便老弱病殘人員安全使用而專門設定的廁所：
對於70歲以上的駕車老人，他們的車上貼有高齡者駕駛車輛的標識，提醒大家注意禮讓：
健全完善的養老院服務體系
對於很多華人來說，父母進養老院是子女不孝的表現，養老院是受罪等死的地方。但在日本老人眼裡，養老院卻是個安度晚年的好去處。
日本的養老院分很多種，其中常見的有公立的“特別護理養老院”和私營養老院。 公立養老院原則上是專門面向需要重點看護的老人，或者生活貧困的低保人員。因為是公立養老機構，所以入住老人需要承擔的費用較低。
私立養老院則本著滿足老人多元化需求的服務宗旨，可以提供多種多樣的服務，設施更為健全，但費用也相對較高。老年人可以根據自身經濟和身體狀況選擇收費標準不同的養老服務。日本的一傢俬立養老院，更是被人們譽為“老人迪士尼樂園”，裡面不僅可以打牌、玩遊戲、還設有天然溫泉等各類娛樂休閒設施。
人性化多樣化的優質護理服務
隨著日本社會老齡化趨勢加劇，老年人的長期護理成為一大社會難題。從2000年起，日本開始實行護理保險制度，有效地利用社會資源解決老年護理問題。很多家庭把照顧老人這件事情交給專業的護理人員去做，大大減輕了家庭的負擔。
日本的護理服務和我們傳統概念中的養老看護完全不同，它是一個專業的服務領域。首先，“護理”重在維護老人的“尊嚴”，最大限度地幫助老年人提高基本生活自理能力。老人們會受到經過專業培訓的護理人員的照顧。這些護理人員不會為老年人包辦日常生活中的一切，而是輔助老人去做他們自己難以完成的部分，也就是護理中的“自立支援”理念。
日本護理的方式種類很多，除了入住養老院之外，比較常見的還有上門服務以及鐘點服務。多樣化的選擇，讓人們能夠根據自己的家庭狀況及個人意願，選擇最適合的方法照顧老人。
政府出臺補貼政策靈活應對養老重壓
雖然日本政府和社會在養老、護理領域投入了巨大的資源，但依舊是壓力重重。這種挑戰在東京及其周邊地區尤為顯著，數量龐大的高齡人口使得首都圈不堪重負。由於資源有限，很多老年人無法在首都圈內申請到養老院。
為解決上述問題，近年來，將因少子化而廢棄的學校改造成養老設施的改建活動正在悄然興起。同時，日本政府於2015年推出了“地方補貼政策”，旨在鼓勵生活在首都圈的老年人移居到人口相對稀少的地方生活。這一舉措，一方面能夠減輕首都圈的壓力，另一方面，相對於首都圈地區，偏離中心地帶的小城市大多風景優美、節奏舒緩，醫療條件和養老設施都較為完備，更適宜老人安度晚年。
結 語
中國早在1999年就已經進入老齡化社會。截止到2017年底，60歲以上的人口達到2.4億人。目前，中國對於老齡化問題以及養老產業需求的認識已經開始覺醒。以“放開二胎”為代表的各類政策也正在推行，同時也有不少企業將目光投向了養老這一頗具前景的產業。如何領會日本養老體系的精髓，真正有效學習和利用日本先進的養老體系和經驗，將是接下來中國養老產業應該面對的課題
日本是世界上老齡化程度最嚴重的國家之一。截止到2017年9月，日本65歲以上人口多達3514萬，佔總人口的比例27.7%。如何使老年人老有所養、老有所依、老有所樂，這是日本政府乃至整個日本社會需要長期面對的重大課題。日本的經驗教訓值得已經步入老齡化社會的中國加以借鑑。
日本人的工作觀念
影響退休生活質量
相傳日本歷史上曾有這樣的傳統：由於日本災害頻發，人民生活貧困，一些老百姓口中便有“60歲一過，糟蹋糧食貨”的說法，在有些地方，年過60的老人會被兒子背到山裡扔掉。
在日本，退休之後再工作的老年人分為兩類：一類不是為了賺錢，他們選擇重返職場的目的是為繼續發光發熱，豐富自己的“第二人生”。日本社會也普遍認同這種價值觀念；另一類則屬於貧困老年人，他們在退休後不得不繼續堅持勞作以維持生計。
因此在日本，年事已高依舊堅守工作崗位是再尋常不過的事。開出租車，在大型停車場上做道路指揮，在商場裡擺貨……活躍在日本各行各業的老年人屢見不鮮。
不畏“空巢”：日本老人生活獨立，
與子女無多交集
在日本，健全的社會福利制度強烈地衝擊著人們的家庭觀念，日本老人頭腦中基本沒有子女必須贍養老人的觀念，同時也不會為已成年的子女付出太多，更不存在必須為年輕人準備婚房這類事情。同時，日本老人也很自立，盡最大可能不給兒女添麻煩；而深受西方文化薰陶的日本青年一代也很少有人在經濟上支援或依賴父母，逢年過節能回家看看、經常打個電話聊聊天已經是很好的孝心。
從華人的角度來看，這不免讓人很心酸。但這就是日本老年生活的普遍現狀。與其說他們“孤獨”，不如用“獨立”來形容他們的生活狀態更為準確。
老年人也極少幫助子女們照看孩子，他們更多傾向於走出家庭。或是為了保持健康、不與社會脫節；或是為了生計，大多都“退”而不“休”，有大量的時間發展自己的興趣愛好。開明的老年人更願意去養老院安度晚年。
面向老人的專業服務日趨多樣化
由於大多數日本老人不和兒女同住，無人照顧的獨居老人中頻發孤獨死亡事件。這讓日本家庭護理行業需求高漲，許多廠商大力開發養老領域的相關輔助器具和相關服務。
以上圖為例，日本NTT通訊公司為高齡者提供定期安全問候、家政服務、健康諮詢以及救護車安排等服務。
此外，還有日本廠家開發生產出面向高齡者或行動不便者使用的步行輔助車。看似一個普普通通的小推車，其實它的功能非常多，可以摺疊，調節高度，輪子可以固定，帶有手動剎車裝置，累的時候還可以當椅子坐在上面休息等等。
不少企業機構還為高齡老人提供自動處理馬桶、健康監測裝置、移動柺杖等租賃器材，使用後經消毒可迴圈利用。還有一些高科技的電子機械產品，比如：幫助老人運動的廣播體操機器人，自動餵飯機，自動洗澡機，多功能床具......
日本原東京都知事舛添要一體驗自動餵飯機
除此之外，日本很多公共場所會針對老年人或行動不便者提供特殊照顧。比如，電車裡的優先席位：
商場、機場等公共設施內，地為方便老弱病殘人員安全使用而專門設定的廁所：
對於70歲以上的駕車老人，他們的車上貼有高齡者駕駛車輛的標識，提醒大家注意禮讓：
健全完善的養老院服務體系
對於很多華人來說，父母進養老院是子女不孝的表現，養老院是受罪等死的地方。但在日本老人眼裡，養老院卻是個安度晚年的好去處。
日本的養老院分很多種，其中常見的有公立的“特別護理養老院”和私營養老院。 公立養老院原則上是專門面向需要重點看護的老人，或者生活貧困的低保人員。因為是公立養老機構，所以入住老人需要承擔的費用較低。
私立養老院則本著滿足老人多元化需求的服務宗旨，可以提供多種多樣的服務，設施更為健全，但費用也相對較高。老年人可以根據自身經濟和身體狀況選擇收費標準不同的養老服務。日本的一傢俬立養老院，更是被人們譽為“老人迪士尼樂園”，裡面不僅可以打牌、玩遊戲、還設有天然溫泉等各類娛樂休閒設施。
人性化多樣化的優質護理服務
隨著日本社會老齡化趨勢加劇，老年人的長期護理成為一大社會難題。從2000年起，日本開始實行護理保險制度，有效地利用社會資源解決老年護理問題。很多家庭把照顧老人這件事情交給專業的護理人員去做，大大減輕了家庭的負擔。
日本的護理服務和我們傳統概念中的養老看護完全不同，它是一個專業的服務領域。首先，“護理”重在維護老人的“尊嚴”，最大限度地幫助老年人提高基本生活自理能力。老人們會受到經過專業培訓的護理人員的照顧。這些護理人員不會為老年人包辦日常生活中的一切，而是輔助老人去做他們自己難以完成的部分，也就是護理中的“自立支援”理念。
日本護理的方式種類很多，除了入住養老院之外，比較常見的還有上門服務以及鐘點服務。多樣化的選擇，讓人們能夠根據自己的家庭狀況及個人意願，選擇最適合的方法照顧老人。
政府出臺補貼政策靈活應對養老重壓
雖然日本政府和社會在養老、護理領域投入了巨大的資源，但依舊是壓力重重。這種挑戰在東京及其周邊地區尤為顯著，數量龐大的高齡人口使得首都圈不堪重負。由於資源有限，很多老年人無法在首都圈內申請到養老院。
為解決上述問題，近年來，將因少子化而廢棄的學校改造成養老設施的改建活動正在悄然興起。同時，日本政府於2015年推出了“地方補貼政策”，旨在鼓勵生活在首都圈的老年人移居到人口相對稀少的地方生活。這一舉措，一方面能夠減輕首都圈的壓力，另一方面，相對於首都圈地區，偏離中心地帶的小城市大多風景優美、節奏舒緩，醫療條件和養老設施都較為完備，更適宜老人安度晚年。
結 語
中國早在1999年就已經進入老齡化社會。截止到2017年底，60歲以上的人口達到2.4億人。目前，中國對於老齡化問題以及養老產業需求的認識已經開始覺醒。以“放開二胎”為代表的各類政策也正在推行，同時也有不少企業將目光投向了養老這一頗具前景的產業。如何領會日本養老體系的精髓，真正有效學習和利用日本先進的養老體系和經驗，將是接下來中國養老產業應該面對的課題
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