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1 # 相遇也是一種緣分1
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2 # 燃燒的夢66
下面簡單的介紹一下美團:
美團網始終遵循消費者第一、商家第二、美團第三的原則,自成立之初就非常重視誠信經營,迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。
1、美團網是國內第一家在消費者消費後,讓消費者對消費進行評價的團購網站,以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。
2、美團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。
3、美團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長,客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素。
4、美團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站,並在美團網成立一週年時一次性退款上千萬。在此之前,團購券過期後就不能用了,消費者預付的錢也無法取回,極大的影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題,美團網率先推出過期包退,把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是美團網全球首創,連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。
5、美團網推出了“團購無憂”的售後服務計劃。內容包括:購買七天後未消費無條件退款、消費不滿意美團就免單、過期未消費一鍵退款。
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3 # 遊玩攻略
1.國內的話推薦使用美團的榛果民宿,民宿種類多,不怕去到陌生的城市找不到地方住。
2.國外旅行的話推薦Airbnb,分享住宿的鼻祖,非Airbnb莫屬。自2008年上線到現在Airbnb已有數百萬註冊房源,分佈全球在191個國家、65,000個城市,數量極其龐大。
3.小豬短租,在國內比較早的引入了“分享經濟”模式,是一個為使用者提供短租住宿服務的網際網路平臺。由於深知Airbnb進入國內本地化難點的痛點,小豬在介面的視覺感受和操作上結合了國內使用者的使用習慣,並汲取了Airbnb的很多優點。小豬的房源多樣、豐富,目前房源量已超過80萬套,遍佈全球250多座城市。以“人情味”為特點的小豬為旅遊、求學、求職、就醫、聚會、出差等出行人群提供更具價效比、更有家庭氛圍、且更有人情味的住宿選擇。
4.螞蟻短租與小豬的模式很相似,螞蟻的主要市場也是國內短租,註冊使用者可以透過螞蟻短租頻道查詢並預訂、租賃全國各地、不同型別、高性價比短租房。在房源型別上,螞蟻同樣具有個性化、多樣化的特點。但是在定位上,螞蟻主打家庭出遊,吸引了不少以家庭為單位的短租旅遊群體。截止到目前,螞蟻短租在中國300多個城市及旅遊目的地擁有30多萬套房源,市場份額非常強勢。痛點則與小豬類似,在此不做過多分析。
5.途家是一個主打“精品公寓”預訂的平臺,途家精選了國內外中高階度假公寓、別墅及特色民宿,與等價的酒店相比,空間更大,設施更齊全。途家現已覆蓋中國大陸345個目的地及海外1037個目的地,線上房源超過60萬套,佔有國內短租最高的市場份額。途家的公寓範圍廣、位置好、數量多、房型多樣,並可為遊客提供當地細心專業的管家式服務,滿足不同遊客的個性化需求,適合全家出行、自由行、深度旅行和休閒養老。途家的公寓產品佔到房源類別的85%,雖說模式為短租,但其產品仍與酒店更為類似,差異化房源和個性化服務方面,還有待提高。
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4 # 王仙聖
如果是專業的話,那你只要不嫌貴,那就用愛彼迎APP,因為這款軟體主打的就是民宿短租。而且是國外最大的民宿短租平臺。
美團網也是可以的,但是我用過幾次,覺得他們不管民宿衛生環境好不好,只為了推廣,所以質量根本不敢保證,而且他們客服是看這些短租民宿老闆臉色的,以他們為解決主解決事情,而不是作為最大群體的我們消費者。
途家APP,宣傳是有100萬家全國民宿,他們家沒有用過,不知道,可以各個APP民宿短租平臺都差不多吧。
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5 # 逗町小廈
由於無法確定你是國內遊還是國際遊,因此,小廈為你推薦一下四款短租APP,分別為Airbnb,途家、目鳥短租、小豬;從這幾款APP的體驗和產品設計來看,主要在使用客戶群體上存在一定的差異。
2、途家APP,這是一款主打以斯維登公寓為主的自營品牌,利用現有資源仍然延續其B2B模式,走高階使用者路線。途家覆蓋範圍為國內400個目的地,海外1037個目的地,擁有120萬+(國內超80萬、國外40萬)的房源,在房源資源上僅次於Airbnb。但該款APP在下載量及評論量上在四款APP排名中最少,主要原因在於其使用者定位較為高階。
3、木鳥短租,其更看重實用性,注重平臺房源品質的把控,同時,實現高中低價位全覆蓋,重點放在家庭遊群體,整租且可具備洗衣機做飯功能的兩室一廳成招牌。其覆蓋國內396個城市,海外45個國家和地區,房源數量為70萬+(國內50萬,海外20萬),木鳥短租的總下載量排名僅次於Airbnb,主要在於其對房源品質的把控受到更多遊客的喜歡。
這邊特別再說明一下,在各平臺選擇中意的房源聯絡房東進行諮詢的方式上,Airbnb的房東則是透過郵件聯絡,這種方式即時性差一些,途家、木鳥和小豬均可以透過線上聊天與房東取得聯絡,諮詢疑問,其中途家和木鳥可以實現與房東電話聯絡,使得溝通更有效率,值得一提的是,途家、木鳥和小豬平臺上的閃訂、速訂功能,可實現快速下單,較少操作的中間步驟,節省使用者時間。而小豬平臺將智慧門鎖推廣及應用的落地方式,使用者透過APP即可獲得開門密碼,還有免押入住,先住後付等多種特權,使用者使用起來還是比較方便的。
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現在很多人出去旅遊,都不喜歡住快捷酒店了。一來呢,快捷酒店價格還都是比較貴的,如果一家人出去旅遊,一家三口或者五口就要開二到三個房間,按照市區一般快捷酒店的標準價格來看。均價在300元左右,而三個房間大概就要在1000元了,而短租民宿一家人可以租一套小戶型的房子,從經濟和安全衛生的角度來看,短租民宿就應運而生了。現在市面上的民宿很雜亂,我先說說我的短租民宿的經歷吧,最開始接觸短租民宿是一個國外的軟體,也就是airbnb,因為airbnb是國際民宿,所以我感覺APP軟體開啟 速度有點慢,而且客服的回覆也稍稍有些慢。所以我比較推薦國內的短租民宿軟體螞蟻短租,我認為螞蟻短租的優勢在於客服服務上,並且預定的操作方式上適合我們的習慣,和支付寶一樣採用了免押金的方式,對於我這樣一個經常在外邊旅遊的人來說,是很喜歡的,螞蟻短租的房源拍攝真實,房子和圖片一致,起碼真實可靠。隨著這一兩年“民宿”這個詞越來越火,並且近期又有兩檔關注民宿的綜藝節目相繼播出,親愛的客棧、青春旅社帶大家認識到了民宿,很多人也漸漸喜歡上了這種全新的住宿體驗,對於水瓶座的我更是喜歡嘗試新鮮事物,螞蟻短租比起快捷酒店來說給了我更多家的感覺。