一、Er1：表示水壺在沒水程況下乾燒或是水壺感測器短路了，排除方法如下:

A. 注入冷水，待水壺發熱溫度降到100度以下了，關閉電源開關，重新啟動機器，解除乾燒鎖機。

B. 電腦板上感測器處有導電物短路了，去除導電物即可，關閉電源開關，重新啟動機器，解除乾燒鎖機。

C. 水壺裡面的感測器連線線外皮破損導致短路，將線分開用膠布封好或是更換感測器即可，關閉電源開關，重新啟動機器，解除乾燒鎖機。

二、Er2：表示沒有檢測到水壺，排除方法如下：

A.可能是耦合器出現接觸不良導致，用按住水壺轉動，如果錯誤程式碼有消失的時候，即更換耦合器即可。

B.可能是耦合器到電腦板之間的連線線有鬆脫或是斷開連線，開蓋檢查。

C.若以上兩種方法均不能排除故障，即可能是水壺內部的溫度感測器線鬆脫或是斷開了，需更換水壺或水壺內部的感測器線。

三、Er4：製冷感測器短路報警、開路斷開報警，更換製冷感測器線即可以解除。

四、電源鍵開關失靈故障排除:

A.顯示屏若沒點亮可能是220V電源沒有接入或是電源板已經燒壞，更換電源板。

B.顯示屏點亮，但是觸控電源鍵沒有動作，電源指導燈也沒點亮，按下觸控鍵時也沒聽到蜂鳴器的聲音，可能有以下兩種可能性：

a.一般是電源鍵觸控彈簧虛焊或是鬆脫，需用電鉻鐵焊接好或是更換顯示板。

b.由於裝配人員沒有把電源彈簧裝到位或是位置偏移，將彈簧裝回正確位置即可。

五、燒水鍵失效故障排除方法：

A．觸控燒水鍵，指示燈不亮，沒有聽到蜂鳴器聲音：

a.一般是燒水鍵觸控彈簧虛焊或是鬆脫，需用電鉻鐵焊接好或是更換顯示板。

b.由於裝配人員沒有把燒水鍵彈簧裝到位或是位置偏移，將彈簧裝回正確位置即可。

B. 觸控燒水鍵，指示燈亮，聽到蜂鳴器聲音：

a.燈亮注意聽繼電器有沒有吸合的聲音，若沒有則是電源板出現了故障，需更換電源板。

b.燈亮注意聽到繼電器吸合的聲音，但是水壺不加熱，則要檢查連線線有沒有鬆脫 ，若沒有需要開啟水壺底蓋檢查有沒有連線線鬆脫，若也沒有則可能是水壺發熱盤燒壞，需要更換水壺。

c.若水壺在加熱過程中突然停止加熱（特別在要60度左右）基本可以斷定是耦合器損壞，需更換耦合器。

六、抽水鍵失效故障排除方法：

A.觸控抽水鍵，指示燈不亮，沒有聽到蜂鳴器聲音：

a.一般是抽水鍵觸控彈簧虛焊或是鬆脫，需用電鉻鐵焊接好或是更換顯示板。

b.由於裝配人員沒有把抽水鍵彈簧裝到位或是位置偏移，將彈簧裝回正確位置即可。

B. 觸控抽水鍵，指示燈亮，聽到蜂鳴器聲音：

a.指示燈亮時注意聽有沒有電機的轉動聲音，若沒有則檢驗電機線是否接好，若接好電機沒轉動，可能是抽水開關管D882虛焊導致，需要用電鉻鐵修補或是更換電源板。

b.指示燈亮後聽到電機的轉動聲音，但是沒有抽水出來則是電泵橡膠圈損壞漏氣，需更換電泵。

七、保溫功能鍵失效故障排除方法：

A．觸控保溫鍵，指示燈不亮，沒有聽到蜂鳴器聲音：

a.一般是保溫鍵觸控彈簧虛焊或是鬆脫，需用電鉻鐵焊接好或是更換顯示板。

b.由於裝配人員沒有把保溫鍵彈簧裝到位或是位置偏移，將彈簧裝回正確位置即可。

B. 觸控保溫鍵，指示燈亮，聽到蜂鳴器聲音：

a.燈亮注意聽繼電器有沒有吸合的聲音，若沒有則是電源板出現了故障，需更換電源板。

b.燈亮注意聽到繼電器吸合的聲音，但是保溫盤不加熱，則要檢查連線線有沒有鬆脫 ，若沒有則可能是由於PTC發熱體燒壞，需更換PTC發熱體。

八、按下抽水鍵時出現顯視屏及指示燈閃後停止抽水或加熱，此程式一般是源板供電部分出現了故障，大多數是由於變壓器壓壞導致，需更換電源板。