出現連線無線路由器無法上網或上網慢的情況有多種原因，請按以下不同場景進行排查： 所有應用無法上網或上網慢 嘗試其他無線網路（如移動資料），檢視是否可以上網。如果可以正常上網則可能是無線網路本身存在問題或者路由器對裝置聯網進行了限制。請重啟路由器後檢視，如果無法解決請聯絡網路提供商自忖和檢查路由器設定。 如果您使用的是多個路由器橋接的網路，建議連線主路由器檢視是否可以正常上網。 如果您使用的是VPN上網，請斷開 VPN 後嘗試。 嘗試重啟手機，檢視是否可以正常上網。如果問題依然存在，請備份手機資料後，將手機恢復出廠設定檢視是否恢復正常。 部分應用無法上網或上網慢或部分網站無法訪問 請嘗試重啟手機，徹底關閉應用後檢查是否可以正常上網。 請檢查【手機管家】 > 【流量管理】 > 【應用聯網】中是否關閉了【移動資料】或者【WLAN】許可權，如關閉請開啟後嘗試。 如果安裝了第三方手機管家，請檢查應用的聯網許可權是否被限制，建議您開啟聯網許可權或者解除安裝第三方手機管家後再次嘗試。 在您條件允許的情況下，使用其他手機，檢視應用是否可以上網。如果不能上網可能是應用的伺服器存在問題，建議關注應用官方公告或等待一段時間再使用。 請點選【應用市場】 > 【管理】 > 【更新管理】檢視該應用是否有版本更新，如果有建議更新到最新版本或解除安裝重灌後再次嘗試。 如果出現手機看影片一段時間後所有影片應用無法正常使用，其他應用正常的情況，請確認手機是否安裝並開啟了淨網大師（限制部分高耗流量應用使用）等同型別第三方應用。如有安裝，建議關閉限制或解除安裝該類應用，重新開啟影片應用。 連線公司無線網路無法上網或上網慢 請和公司網路管理員確認是否需要驗證或繫結裝置後才可以上網，請按要求驗證或繫結裝置後嘗試。 請確認公司網路是否對訪問網路有許可權要求，如有限制請申請相關許可權後嘗試。 公司網路如果連線使用人數過多，可能會出現網速慢或者無法上網的情況，請等待後再進行嘗試。