先談談為什麼搞自助，除了降低用工成本，自助還是必然趨勢，像加油員這樣的收入低，勞動強度高的工作已經招不到人了，我們這裡十年前工廠招聘普工敢限制年齡25歲以下，現在45歲以下，什麼概念，用工成本越來越高卻改變不了用工缺口增加，說明人口紅利在消失，一些簡單的重複性工作都將淘汰。

加油自助為什麼會導致擁堵，一個成熟的自助加油站，標識標線是非常明確的，不需要人引導，只要看標識標線就能找到相應的油品的油槍，操作步驟加油機上也是有明確標識的，對智商正常的人來說沒有操作難度，持卡加油節省了收付款的步驟，理論上應該是能提升加油效率的，實際上，很多車主不認可自助加油，認為花錢了就該享受人工服務，不願意費神去看引導標識，嫌充值加油卡麻煩。還有部分車主不會網上充值，在充值網點充值時喜歡把車停在加油機旁，等充好了再加油。

我認為自助加油很方便快捷，造成擁堵肯定不是自助加油的問題，以前公交車取消售票員的時候，很多人也認為不方便，習慣以後就沒有問題了

前段時間剛提了輛新車，由於以前沒開過車，因此鬧了很多笑話。開車不知道交通指示燈，一遇到紅綠燈路口就緊張，不知道怎麼走。這還不算什麼，最尷尬的是加油的時候，排了半天隊，到自己加油了，由於這輛車加油口不帶鑰匙，是遙控的，居然不知道怎麼開啟加油口，問了加油站的師傅才知道。

有一次去加油，人工加油排起了長隊，看到加油站有自助加油，居然每一個人，圖個新鮮就去自助，尷尬又來了，自助到底要怎麼操作，研究半天沒看出所以然來，尷尬的又開到了人工加油口。

後來回來就研究了一下自助加油，大家都說自助加油很方便，主要是不會，學會了之後就很簡單。

把車開到要夾的油號處，一般都是92號，豪車才加95號，然後把卡插入自助加油卡。

根據語音提示，輸入加油卡密碼，如果沒密碼可以跳過這個步驟。

確認一下自己加的油號和車子需要的油是否一致，然後提加油槍準備加油。

要先開啟加油口外蓋，然後擰開裡面的蓋子，把加油槍插入加油，加油過程中要緊握加油槍手柄，提高加油速度。

等到加滿油時，油槍會自動停止加油，稍等幾秒等油流盡，將油槍掛回加油機。

等油卡扣款完畢，取回油卡，蓋好郵箱蓋，完成自助加油。

謝謝邀請。將來的發展方向應該是機械化了。但在發展過程中還離不開人工協助。所以不該省的人力還是不能省。我們現在還處於機械化的初級階段，只有一步一個腳印把該解決地問題解決了，才能完全走向機械化，智慧化。但是即使如此，機械的使用期限人工維護保養還是少不了的。所以機械化的後勤保障必須人工來負責，最大限度防止意外發生。你們說呢?

你好

自助加油站，是社會進步的一個縮影。

先聊聊自助加油站的優點好處，

一是使用便捷，自動結算，無需找零，避免很多加油站工作人員偷油漏油惡習，我相信大家有看到有工作人員加油時一放一開的，我就很反感；

二是使用者容易管理自己，充值都能有據可以查，自己隨時可以查查自己一個月或半年消費情況；

三是加油卡的積分增值服務，油中感謝”活動是以加油卡為載體向客戶提供積分回饋活動。記名卡使用者可根據中國石化加油卡的積分換取禮品，並可享受加油卡提供的其它服務。

當然可能我例舉的不全，只是我生活中我自己感覺到的。

其次再說說缺點，對於放開自助加油，有很多的人不懂如何加油，我第一次的時候，就碰到把加油槍放入油箱後，按住一直出不來油，加一次油頭都冒汗了。呵呵。不懂的加油自然不會注意其一些安全措施，比如靜電釋放等等，以及在加油站玩手機的，碰到的什麼人都有，缺點也就是安全措施得加強。

標題中提到的節省了成本，增加了擁堵，如果大家操作熟練，注意安全，我相信擁堵問題會迎刃而解。社會在進步，我們大家要跟著進步的腳步，學著去進步。

從勞動力節約上自助加油的確是下一步發展的趨勢，國外加油站自助加油比較多。但是出於安全考慮，自助加油站現場應設一安全員，負責現場安全管理車輛引導。

　　任何事物的出現都有它有利的一面，也肯定有他的弊端。

自助加油優勢：

　　1、方便省時

　　理想情況下，使用自助加油機就不用非要等工作人員來操作，可以縮短排隊等候的時間。不過現在國內自助加油的數量不是很多，而且多數車主對於自助加油的操作來說也是比較陌生的。

　　　　2、價格便宜

　　為了引導大家優先使用自助加油來避免擁堵，多數自助加油機在價格上都會有優惠政策，每升油通常會比普通加油站便宜幾分錢，雖然金額不多，但好歹也是錢啊。

　　3、節省人力

　　自助加油站的工作人員沒有普通加油站那麼多，一般自助加油機只有2個左右的工作人員進行監督和指導操作，這樣也是對於加油站人工的節省，可以說是一舉兩得。

　　4、沒有推銷

　　現在不少加油站工作人員，會在加油時向你推銷汽油新增劑、玻璃水、礦泉水等日用品，自助加油則會大大減少這種推銷。

　　自助加油機的不足

　　1、網點少

　　目前配備自助加油機的加油站並不算很多，因此要想普及這樣一種加油方式，網點還需要不斷增加。

　　2、不能用信用卡

　　3、個別網點不收現金

　　個別自助加油機只收加油卡，不收現金

謝謝邀請，個人感覺無人加油站的確很好，節省人力，只不過加油站用卡加油的方式太浪費時間，人下車插卡、輸入密碼、選擇油量，提槍加油，這對於加油站人員速度會很快，由於長時間操作很嫻熟，可是對於司機就很慢，操作稍微錯誤就要從新開始，浪費了很多時間。

是這種用卡方法不對，如果結合手機支付，預約制，提前下單，到了直接到達幾號加油點直接提槍加油扣費，或者現場手機刷單支付這都非常快速完成，節省人力，避免加油站擁堵。