王熙鳳的聰明和處事手段，我們是有目共睹的。這樣一個人精，不僅可以看穿姐妹妯娌的心思，也可以猜到長輩們的想法。

能在賈家掌握大權，不光是靠威嚴震懾就可以的，處在這樣高位的人物，再加上鳳姐年紀確實不大，足以說明她的厲害。除了威嚴，還必須處事圓滑，能說能笑，智商情商，缺一不可。賈家除了賈母，王夫人這兩個領導人，幾乎是沒有真正管事的。鳳姐上有公婆，王夫人，老祖宗要討好；下有一大家子下人要應付；中間還有多少姐妹，要相處。王熙鳳的處境有多難，不是一般人能想到的。

王夫人和賈母這兩位領導，並不是看上去那麼和睦，即使相處和睦，王夫人對賈母也是尊敬有加，但是這兩個人的想法，真的是相差甚遠！王夫人不允許女孩子跟寶玉走的太近，也不喜歡黛玉，但是賈母很疼愛黛玉，並且也在心裡贊成寶黛的結合，卻不太欣賞王夫人看中的寶釵，這是兩個完全不同想法的人！鳳姐如何在這兩個不同的領導者之間立足？一方面，討好。一方面，出謀劃策的去執行。一方面，不與插手。

王熙鳳應該是跟賈母一條心的。從她事事討老太太示下，以及平日裡最多在老太太身邊玩笑逗樂的人就是她，最重要的是，她支援寶黛結合。但是她在王夫人那裡也絕不得罪，比如“繡春囊”事件，在王夫人誤會是她和賈鏈丟在假山那裡的，王熙鳳當即跪下，聲淚俱下，真誠且有理有據的表明自己的清白，而後，王夫人忙扶她起來，說是自己氣壞了，才這般；鳳姐立即給王夫人出謀劃策，最後查出了繡春囊的來處。從這裡可以看出，王熙鳳的內心是多麼強大，忍受委屈的時候，有為自己解圍的本領，還能立刻調整心態，幫王夫人想辦法；在病中，還親自查訪，可以說，王熙鳳的強大，絕對不輸給男人！

王熙鳳的聰明表現的管事，管的井井有條。處理問題，穩、準、狠。並且知進退，不該管的，不插手。並且眼光獨到，看人看的準。

首先王熙鳳的條件非常好。

在職場上，你如果是董事長的至親，你再比較有能力，你的起點一定低不了。

在《紅樓夢》中，榮國府這個大企業，表面的董事長是賈母。但實際上，王夫人才是真正當家人懂事長，賈母只能算是退休的懂事長。王夫人在賈家地位是很高的，因為她的孃家本來就很有勢力，而且她還養了一個當了王妃的女兒，就進一步增加了她的權重。

做為王夫人的侄女的王熙鳳，之所以嫁給賈璉，絕對有可能是政治婚姻，也就是為王熙鳳進入賈家這個大企業鋪路。王熙鳳進入賈家，因為非常有能力又有後臺，馬上成為總經理。王熙鳳還有一個特長就是嘴好，她對待賈母的方法只有一個字，那就是“哄”，只要能把賈母哄高興了就算勝利。而對待王夫人，王熙鳳只要把工作幹好，再虛心接受王夫人的意見，也就會令王夫人滿意了。

當然了，王熙鳳能夠輕鬆自如地周旋在賈母和王夫人的之間，與她的能力也是分不開的。王熙鳳是個八面玲瓏的人，是一個笑著就把人殺死的人。在老輩面前說好話哄老人高興更是手拿把掐毫不費力的事。

“機關算盡太聰明”，這就是《紅樓夢》作者給王熙鳳的評價。

如果放到職場中，賈母就像董事長，王夫人就是總經理，王熙鳳如執行總經理，周旋在兩位領導之間，王熙鳳確實遊韌有餘，令董事長賈母十分器重喜愛，讓總經理王夫人也輕鬆自在。

一、察言觀色的心理專家

王熙鳳是一個擅長察言觀色、心思縝密的心理專家，她能準確地捕捉賈母的心理特點，從黛玉初進賈府那一章節，就可看出其特長。王熙鳳出現時不見其人先聞其聲，而她出現的時間亦恰到好處，早了顯得她這個大管家廢弛公事、晚了怠慢又顯對賈母不夠尊重。所以一見面拉著黛玉就說，竟不像老祖宗的外孫女而像嫡親的孫女。誰是賈母嫡親的孫女呢？王熙鳳的女兒巧姐呀，她將黛玉的地位提高，目的就是討好賈母，等於說用穿尺度都按賈府的標準了。所以她告知黛玉需要什麼缺什麼找她就可以了，她將賈母要說的，都提前準備好了，賈母能不器重和喜愛她嗎？

王熙鳳的公公賈赦看中了賈母的首席丫鬟鴛鴦，派郝夫人去處理，郝夫人找王熙鳳商量，王熙鳳明知賈母離不開鴛鴦，便和郝夫人精僻地分析了鴛鴦“心氣性高”的性格特點，讓郝夫人先徵得鴛鴦本人和哥嫂同意才好向賈母討人，並藉故走開撇清關係。果然不出其所料，鴛鴦抗婚，賈母連王夫人在內都借題罵了一頓。而王熙鳳既不得罪公公婆婆、也不得罪賈母，憑著自己對上對下心理、性格特點的把握，輕易躺過了豪門是非。

二、勇於擔當的高層管理

寧國府秦可卿自縊，尤氏推說患病不理事，賈珍特請來王熙鳳代理寧國府，等於說王熙鳳對寧榮兩府整個賈家的事她要總攬了。沒有擔當的勇氣和魄力是難以勝任的，王熙鳳天未光就上班了，將紀律鬆散、混水摸魚的寧國府管理得井井有條，令下人不敢越雷池半步，體現出其管理理念和擔當精神。

劉老老進大觀園參觀時，賈母對黛玉瀟湘館窗紗舊了問責王夫人，王夫人尷尬得一句話不敢答，王熙鳳搶著應答替王夫人解圍，還央求賈母傳授軟煙羅知識，又及時派人搬來實物，配合賈母現場授教，周旋於賈母與王夫人兩位領導之間，讓王夫人儲存了面子、讓賈母長足了面子，眾人又增長了見識，真是面面俱圓，一個心理素質和應變能力超強的高管。

三、以人為本的管理文化

王熙鳳沒什麼文化，對下人犯錯其“辣”得一點不手軟，但她也有以人為本的管理文化。最明顯是對待劉老老，第一次見面並沒有擺架子瞧不起鄉下人，而是客客氣氣，經請示了王夫人核實身份後，一出手就是二十兩銀子，夠莊稼人一年的使用了。受命於王夫人抄檢大觀園時，正是王熙鳳的保護，黛玉才成為“免檢戶”。王熙鳳對劉老老的仁慈間接促成了賈母對劉老老的邀請，並與鴛鴦配合讓劉老老討得賈母歡心。

大觀園成立詩社，給王熙鳳虛安了一個“監社御史”職位，還被社長李紈借題發揮搶白諷刺了一翻，王熙鳳明知只是讓她來解決詩社的經費銀子問題，並沒有和李紈計較，一口便答應下來。為了讓寶兄弟和姊妹們滿意快樂，對於“大觀園”的企業文化，王熙鳳是財力全面支援。由於王熙鳳處理得當，完全不讓王夫人操心。

王熙鳳對違紀違規者、對侵犯其女性尊嚴的賈瑞和侵犯其婚姻的尤二姐等，有其心狠手辣的一面，但對於善良的弱者和正當的活動也有其人性化的一面。除了私情打擊報復，這些都是職場高管應有的素質。

由於王熙鳳親力親為、雷厲風行、獎懲分明的管理作風和擅長察言觀色、隨機應變、勇於擔當和以人為本的管理風範，令賈母滿意、王夫人清閒得只會燒香唸佛，只可惜賈府因元妃省親、大觀園建造已虧空庫房，王熙鳳再擅長管理也無迴天之術了。所以管理者重要、平臺更重要。