看站牌選擇線路 --> 透過隧道、人行天橋、斑馬線進入站臺 --> 投幣/刷卡入閘 --> 選擇子站臺候車（在子站上方的智慧排程電子顯示屏上，可看到所搭乘線路的車輛距離本站點的情況） BRT線路票價統一為單程2元，通道內同一站臺同方向BRT線路之間免費換乘
1）如何看站牌？ 在站口處都有一個站牌顯示各路線的站點設定，市民可以在進站之前根據自己的目的地選擇相應的路線乘坐。（S代表東行方向，N代表西行方向。）
2）入閘方式 選擇好路線之後，市民可透過隧道、人行天橋、斑馬線進入站臺，到達入閘處，市民可以可選擇刷卡或者投幣方式入閘，刷卡進站和地鐵進站的方式一樣，而且和其他公交車一樣享有一個月以內坐滿15次後6折優惠。目前入閘口無需刷羊城通卡便可直接進入。如果是選擇投幣方式進站的話，需要在進站之前把硬幣或者紙幣投進閘口處的錢箱，錢箱是不設找續，現場也不設零錢兌換，市民必須自備零錢坐車。進入閘口之後，要到相應的站臺候車。
3）如何候車？ 入閘之後，市民可沿著相應指示牌進入BRT站臺候車，例如選擇的是S1站臺的B2路線，那麼我們就要到站臺上的S1站口排隊等候B2號車。站臺候車處還標有SI-1,S1-2,S1-3等指示牌，這代表BRT車輛的入站順序，市民可據此選擇合適的候車位置。在候車的過車中，市民不能超越站臺上設定的黃色安全線，並且要遵照現場工作人員的指示，乘客可以從車輛的前後門上車，同時還必須遵照先上後落的方式上車，以免造成擁擠。
看站牌選擇線路 --> 透過隧道、人行天橋、斑馬線進入站臺 --> 投幣/刷卡入閘 --> 選擇子站臺候車（在子站上方的智慧排程電子顯示屏上，可看到所搭乘線路的車輛距離本站點的情況） BRT線路票價統一為單程2元，通道內同一站臺同方向BRT線路之間免費換乘
1）如何看站牌？ 在站口處都有一個站牌顯示各路線的站點設定，市民可以在進站之前根據自己的目的地選擇相應的路線乘坐。（S代表東行方向，N代表西行方向。）
2）入閘方式 選擇好路線之後，市民可透過隧道、人行天橋、斑馬線進入站臺，到達入閘處，市民可以可選擇刷卡或者投幣方式入閘，刷卡進站和地鐵進站的方式一樣，而且和其他公交車一樣享有一個月以內坐滿15次後6折優惠。目前入閘口無需刷羊城通卡便可直接進入。如果是選擇投幣方式進站的話，需要在進站之前把硬幣或者紙幣投進閘口處的錢箱，錢箱是不設找續，現場也不設零錢兌換，市民必須自備零錢坐車。進入閘口之後，要到相應的站臺候車。
3）如何候車？ 入閘之後，市民可沿著相應指示牌進入BRT站臺候車，例如選擇的是S1站臺的B2路線，那麼我們就要到站臺上的S1站口排隊等候B2號車。站臺候車處還標有SI-1,S1-2,S1-3等指示牌，這代表BRT車輛的入站順序，市民可據此選擇合適的候車位置。在候車的過車中，市民不能超越站臺上設定的黃色安全線，並且要遵照現場工作人員的指示，乘客可以從車輛的前後門上車，同時還必須遵照先上後落的方式上車，以免造成擁擠。