天貓精靈目前可實現智慧家居控制、語音購物、生活助手（問天氣、路況等）、音訊音樂播放、逛淘寶等功能。

天貓精靈是阿里巴巴人工智慧實驗室於2017年7月5日釋出的AI智慧產品品牌，天貓精靈能夠聽懂中文普通話語音指令，帶來人機互動新體驗 。

一、智慧家居控制

LifeSmart智慧家居產品已加入到天貓精靈智慧音箱的控制，透過天貓精靈可以語音操作相關的智慧裝置，比如開啟開關、插座、燈光等。

二、語音購物

天貓精靈支援語音購物，聲紋支付。天貓精靈支援充話費和天貓超市商品購買，透過識別聲紋技術完成購物。使用方法就是語音喚醒天貓精靈，然後說出自己要購買什麼產品或者充話費。

三、生活助手

天貓精靈可提供資訊，解答提出的各種問題。天貓精靈可以播放廣播新聞，可以講故事講笑話，可進行生活方面的對話，互動性非常強。

四 、音訊音樂播放

天貓精靈支援語音點播音樂。可以用語音控制點播想聽的音樂和有聲圖書。

五、逛淘寶、叫外賣、定鬧鐘，徹底解放雙手

天貓精靈“方糖”內建MTK MT8516處理器，同時搭載AiGenie智慧語音助手（作業系統），可以為使用者提供一系列的智慧服務。