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    第一印象,築起“溝通”的橋樑 第一印象往往是交往的基石。能給人留下好的第一印象你就成功了一半!為了讓你每次都能留下好的第一印象,city girl特別從各個因素角度,讓你每次“出擊”都能成功,擁有絕佳的人緣、美好的戀情! 提升第一印象的黃金三則表情 嘴角的表情和雙眸都能流露笑意的話,就能給人好印象。 第一印象的好壞決定於初見時的第一眼感覺,而人與人初次見面時,表情就是決定印象好壞的最大因素。心理學認為“微笑”就是“接納、親切”的標誌,也就是說當你微笑時,等於告訴對方“我不會害你”、“我對你並沒有敵意存在”。第一次見面時若沒有笑容的話,會讓對方感到緊張,以為你在拒絕他,難與你親近。嘴角上揚、連眼神也在笑的表情就是一種好感的表示。當你一直微笑看著對方時,就能消除對方的警戒心。 服裝打扮 穿著類似能拉近距離,差異太大則會形成距離。 服裝打扮也是第一印象的決定因素,我們能在一瞬間就斷定出這個人與那個人的差異,也能馬上感受到誰與自己是同類,誰與自己是異類,而且從一個人的穿著打扮就大概可以知道這個人的個性如何。也許你覺得這樣的斷定太過主觀,不過這就是所謂的第一印象。一向對顏色敏感的人就會看對方的衣服顏色做印象判定,對流行敏感的人則會對時髦感或配件的搭配來決定對方是哪類人。如果品味相同就會有親近感,品味不同當然就有疏離感了 姿勢 由姿勢的開放度來決定開始交談的時機。 微笑首先能給人安心的感覺,再加上品味也一致的話,接著就是要交談了,能不能開談,則取決於姿勢。肯接受對方,自己也表現出接納開放的態度,從見面到開始交談的時間就會縮短。如果你以輕鬆的站姿,正面面向對方,感覺容易親近。相反地,將手交握於後面或雙手交叉抱於胸前,都會讓人有隔閡感。如果把包包放前面拿著,面對對方,雖然雙手沒有交叉抱著,但還是會讓人有距離感。包包最好背在肩上,才能給人留下容易親近的第一印象。 First Impression 你想給對方留下“親切的好印象”還是“強烈深刻的印象”呢? 對於第一印象沒有自信的人首先要塑造個人風格,你必須事先決定想給人留下親切的好印象還是強烈深刻難忘的印象,然後每次與陌生人見面時,就能散發出你想要的感覺。只要記住表情、姿勢等黃金法則,應該就不會出糗了。至於服裝打扮方面,如果你是個表現欲強的人,就必須裝扮得很有個性美。 初次溝通交談就成功的4大秘訣 1要回答別人的問題,而且要有響應 面對陌生人交談時,為了鬆弛緊張的氣氛,必須努力親切的感覺。如果人家問你問題,不要簡單回答“是”或“不是”,也要回問對方,讓話題能夠繼續下去。 2擺脫陌生人情結 面對陌生人不需要特意裝模作樣,不過也要表現出你的誠意。其實每個人跟陌生人交談時內心都會不安,一定要自己先放下陌生人情結。 3解讀現場的氣氛與對方的心態 要避免談論會讓人討厭的話題,不要你一個人一直髮表高見,也要學習傾聽別人說話。解讀現場的氣氛,看準時機再發言。 4絕對還有挽回的餘地 就算對方的反應不是很熱絡,也不必感到沮喪。我們本來就不可能討每個人歡心,不過 一定還有挽回的機會,你的態度要樂觀起來。 見上司、認識新同學或拜見男朋友的母親等,這些場合的第一印象都很重要。而在我們的生活中,也常常碰到這些場合,看看別人有哪些經驗談,也許能從中得到一些秘訣或法則喔! 一、初入職場 經驗自述NO.1 雖然是第一次見面,但資深同事卻突然問我:“有男朋友嗎?一定沒有吧?你看起來好嚴肅呀!”。那天她對我說了很多很不客氣的話,還一直問我:“喂,你叫什麼來著?”。實在受不了她!(童彤19歲餐廳女侍) city girl:就算比別人資深,也要顧好自己在別人眼裡的第一印象吧! 經驗自述NO.2 第一天去上班,指導新人的女同事在教我們時,說話的語調非常客氣,老是將“請”、“謝謝”掛在嘴邊,讓我們覺得很受尊重,對她的印象也非常好。可是後來大家都很熟了她的態度還是很客套,看多了大家就感覺她做人很假,如果能再親近隨便些,不是更好嗎?(葉小非20歲職員) city girl:原來客氣也是要有分寸的,否則會適得其反。既然大家已經很熟了,更隨便一些展現真我才更好。 經驗自述NO.3 新人同事第一天上班一般都負責接,但是對方好像聽不懂她在說些什麼,她表現得很緊張,用手捂著話筒對我說:“客人好像不懂我在說什麼,我剛來對業務也不太熟,你能幫我向他說明嗎?”看她的樣子雖然很可笑,不過如此認真的態度倒是讓人頗有好感,讓別人也樂意幫她,比一些不懂裝懂而誤事的人強多了。(唐瑩23歲職員) city girl:給人的第一感覺是非常重要的,一定要時刻注意自己的形象和細節,誠懇 認真是絕對不可缺少的。 經驗自述NO.4 單位來了三位新人,派我跟一位同事向他們解釋工作上的一些內容。大家一邊看手冊一邊做說明,但還是有不懂的地方。坐在我隔壁的一位新人舉手發問:“請問,是哪個詞的縮寫?”同事回答她是副理的縮寫。雖然是第一次見面,但卻敢大方地發問,真是佩服。(付春蕾22歲文秘) city girl:不懂就問,不恥下問,才能留下好印象。不然以後在業務上出了錯,想補救可就難了。 二、融入校園 經驗自述NO.1 進了大學後,跟班上的同學一起聊天,一定會聊到出生地和高考成績的話題,我也簡單地自我介紹,突然有一個人問:“什麼?這裡是你的第一志願?我是失算才進這裡的。”還有:“你是從鄉下來的吧?”他可能想開個小玩笑,但我卻笑不出來,這種人讓我第一眼就 很討厭他。(於新雨18歲大學生) city girl:習慣以貶低的口吻跟人說話的人是很令人討厭的。也許他不是有意的,但卻在貶低他人的同時,不覺間也降低了自己的個人素質。 經驗自述NO.2 第一次參加學校社團,約有十幾位學長、學姐開始介紹他們自己,我記不住他們的名字,因為好緊張。坐我隔壁的女孩不斷地幫我複習介紹,她真是個好人。(花花19歲大學生) city girl:誰都想跟這種人成為好朋友,熱心的人才會受歡迎。 經驗自述NO.3 第一天上課,有人突然對我說:“啊,你這個手錶是仿冒的!”我連她名字都不知道,她竟然這樣說。她可能想跟我親近,但這種方法讓我不敢領教。(林帆16歲高中生) city girl:真是不禮貌啊!這樣的開場白會讓人覺得你在有意挖苦對方。 經驗自述NO.4 社團裡的一位新生對我說:“我是回讀重考的,所以我們應該一樣大。”接著又說,“喂,你這裙子哪兒的?都用哪個品牌的護膚品?”她老是用很不客氣的口吻問我問題。真的覺得很煩!(櫻花四月20歲大學生) city girl:碰到這種人真想馬上逃走。當看到別人不耐煩的表情或語言時自己可就要注意一些嘍。

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