回覆列表
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1 # 頹廢鱷魚
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2 # 乘風若夢
這個月,深受ofo押金問題困擾。
11月初,早晨去上班,急匆匆的小區前門,常有的樂享電動車已經被別人用光了。看了排了一條長龍般趕著去上班的小車。
打消了打車的想法,開啟摩拜單車,發現在較遠的地方才有輛,沒辦法了,只得趕過去,走到半路,發現有輛ofo,想著還有一半的路程,猶豫了下,這下猶豫到現在還在讓我後悔,選擇打開了支付寶,提交了ofo的押金,第一次沒成功,我還以為是自己網路的問題,於是又提交了一次押金,結果介面上顯示押金數額還是零。
徹底憤怒了,這是在其他共享單車和共享汽車都沒出現的問題。後面就是繁瑣的溝通,永遠打不通的ofo客服,熱情的支付寶客服,最終退回了我第一次的押金費用,第二次是支付寶客服聯絡了ofo那邊,過了幾天,才有接到一個所謂的ofo客服電話,說是退押金,經過了10多天的等待,仍然沒有等到我的押金。
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3 # 石頭
就目前ofo這種困局來說,很難及時的把押金退到你手中。但是我們可以從另外一個角度來看問題,它還活著。活著就有希望。你說對不對。另外我們也可以採取一些主動的措施去挽回自己的損失,畢竟我們是交了真金白銀的。你可以打人工電話。(據說很難接通,我看了幾篇報道,說是有成功的案例。可以期待一下吧)
共享單車本來就是便民的
它為我們創造了很多的方便,讓我們去哪都可以騎單車出行,綠色環保。
但是現在ofo遇到難關了,我們就馬上退押金,這不就是落井下石嘛。
我想說的是,退不了押金,也可以繼續騎車呀,並不是押金退不了就什麼也沒了,對吧。