造成該問題可能有多種原因，請您按照以下方法解決：

使用了第三方皮套、貼膜，會影響通話聲音效果：使用了第三方不正規的皮套、貼膜，堵住了音量孔，無法保證音訊效果達到原廠貼膜的水平，請去除不正規的第三方貼膜、皮套使用華為官方售後更換華為官方適配產品的原廠貼膜或者皮套。

佩戴了耳釘、耳環等飾品，可能會有雜音產生：因P30 Pro/Mate 30 Pro/Mate30 RS/P40系列採用螢幕發聲技術，與耳釘、耳環等飾品接觸時可能會有雜音產生，佩戴了耳環、耳釘等飾品：請注意握持手機的姿勢，避免耳釘、耳環等飾品與手機螢幕直接接觸。

手機訊號或網路質量差影響通話音效：訊號或網路質量差：建議您移步到訊號及網路質量良好的地方嘗試。手機採用先進的螢幕發聲技術，最佳聽音位置在螢幕距離頂部2釐米處，它的發聲位置與傳統的聽筒不同，如果使用者沒有對準相應的位置時，聲音會顯得略小，使用者在通話中移動手機可能會導致聽筒聲音忽大忽小或有雜音請注意需要對準螢幕出音位置：建議您通話時，將耳朵貼近距手機頂端2釐米左右處，這樣體驗會更好。（新機前兩週通話會有通話位置提示）手機加入了智慧調音量功能，可能會讓您感覺通話聲音略小：在安靜環境下會自動降低音量保護通話隱私，比如p40系列請將手機升級至emui 10.1.0.122或以上本，使用時您可將通話音量調至最大，如仍感覺聲音小，您可繼續按音量+鍵，此時會關閉智慧調音量功能，可增大通話音量。

如仍然無法解決，請您提前備份好資料，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。