第一，心態要正 不要把自己當大爺，供應商強勢也好，弱勢也罷，首先最低要求要配合，配合是相互的。

第二，專業要強 專業能力要強，不奢求你比供應商更專業，但是不能被供應商蒙，我聽過一個Lg的故事，一個新來的sqe以前是做採購出身，專業不強，前半年供應商各種忽悠，這兄弟也不急不躁，你說我就聽著，你說我就信。半年後重複發聲的問題，我把本子拿出來，你的改善issue list ，你的8d報告，你告訴我還是以前的對策？不好意思，給我罰站把。

第三，職業操守 sqe直接接觸供應商的品質管理，出現問題了很多供應商會偷偷塞紅包讓你網開一面，紅包還是不要收了，1000塊會讓你放10000的貨。第二，評估品質風險，可以在正常流程中申請跑cr，就是control run。能幫的地方儘量去幫，但是前提是建立在品質可控，而不是送你的紅包上。

第四，講究策略 策略，參考lg的案例。做事做人都講究策略，採購是sqe天然的同盟，採購是天生的強勢，因為人家掌握錢，所以唱好戲，事情事半功倍。

第五次 個人魅力 溝通技巧，人格魅力，恩威並施。也算手段把。

想要成為一名合格的SQE，首先要有生產現場工作的經驗，熟悉所在公司的產品流程、質量要求、行業標準，同時也要熟悉其他部門的工作，學習質量先關知識等。SQE這個職業對個人知識的全面性要求非常高，要求SQE邊工作邊學習，特別是能夠看懂英文標準，多與供應商交流。

成為一名合格的SQE總是要經歷一個歷練的過程，遇到問題、解決問題越多，經驗就越豐富。下面我們就來看看一個從小白到略有心得的SQE是如何練成的。

剛開始接觸SQE的時候，經常跟著別人跑供應商去解決一個又一個問題，透過這些問題的解決我也積累了一些經驗，慢慢的從這些問題裡就看到了相關供應商存在的弊病在哪裡，隨著專業知識的增長就開始不滿足於解決單個問題了，也想分析出現這些問題的原因，希望把這些問題都控制在供應商內部，甚至更進一步提出自己的看法想幫供應商把問題的隱患消除掉，自然而然的就進入了供應商管理的角色。當然在這個時候就發現這個角色對自己的能力和對各方面的知識經驗要求很高，只有多接觸，多學習，多和供應商一起解決問題才能得到能力的提升，否則只能是做一些像救火隊員一樣的事情，哪裡發現問題就去哪裡解決，整天疲於奔命不說還消耗掉了自己的耐心，變得只為解決問題而解決問題，自己得不到提高更別提做供應商管理了。

至於SQE工作的重點應該放在哪裡，這個也是一直困擾我的問題。曾經我有一個同事工作非常努力，整天泡在供應商那裡忙著做供應商審查，幫供應商建立品質體系，忙忙碌碌的卻在我們公司內看不到什麼成果，被老闆詢問的時候他回答說要幫助供應商和我們公司一起成長。當然，扶持供應商的做法不錯，但是他顯然是沒搞清楚SQE工作的重點。SQE的使命就是透過對供應商的品質進行管理來保證來料品質，其核心是保證來料品質而不是去幫供應商做QE。指望著透過SQE瞭解的那點三板斧的皮毛功夫就能提高供應商品質，那供應商聘請的專業的QE、ME人員豈不是樂得坐享其成你的成果了？

誠然，供應商的品質體系建立是非常有必要的，出了品質問題找供應商要8D報告也是非常有必要的，但這並不能保證能夠提升供應商的品質，畢竟品質的提升是一個非常複雜的過程，不是透過解決一兩個問題，提交幾個8D報告就能顯著改善的。SQE和供應商站的角度不一樣，對待質量的看法也就不一樣。SQE是站在客戶的角度審視產品，不僅侷限於產品的生產技術和工藝，反而能從產品的使用機能和產生的效果來分析。也許供應商自己的人員在專業、管理、經驗上更豐富，但從他們自己的角度也許未必能夠發現問題。所以在內行看來是外行的SQE往往能跳出供應商自己的思維模式，在某些方面提出建設性的意見從而使供應商得到提高也不是不可能的事，所以，SQE也要發現自身的優勢，雖然沒有供應商對產品研究的專業，但是SQE接觸的零件種類比較多，雖然可能能力沒有供應商強但是卻有很多機會從不同的供應商那裡學到工藝、過程控制、管理、檢驗等有優勢的東西，將這些東西自己掌握吸收以後用來指導別的供應商也是能彌補供應商之間的相互劣勢，還能使自己的客戶身份得到供應商的尊重。如今，很多企業在開發供應商資源的時候往往都會採用兩家供應商供貨的方式，這樣不僅避免了其中一家出現質量問題造成無法供料影響生產的情況，還能透過兩家份額比例的分配製約供應商，使兩家同一產品的供應商為了拿到大份額相互競爭，提高品質，降低價格，還能使兩家優勢互補，相互借鑑，共同提高。這樣SQE在對供應商指導的時候就可以做出比較，能用一方的優勢作為自己的經驗指導給另一方，提高了自己在供應商心中的地位也實現了指導供應商的成績。當然也有一些SQE懂的不多卻經常以客戶身份自居，在一些問題上去挑戰供應商，但每次講的道理都不夠充分，不能使供應商信服，反而要供應商一定按照自己的要求做，那樣做的後果是讓供應商覺得受到了強迫，久而久之SQE在供應商心目中的威信掃地，人格魅力蕩然無存，導致引起供應商的逆反心理工作上不願去配合，工作不好推進不說，在供應商眼中這樣的SQE除了有個客戶的身份，其他的狗屁不是！有些大的供應商很牛，有的時候都不願意理小客戶的SQE，遇到問題需要他們配合時要麼敷衍了事，要麼拖拖拉拉拿不出個結果。這樣給SQE的工作帶來很大的麻煩。所以，SQE不僅需要自己有過硬的專業知識使供應商信服，還要搞好和供應商的關係。很多問題供應商自己看到或者沒看到的都懶得去整改，都想應付過去就算了，這是人的本性，沒辦法，這時候SQE就要起一定的作用了，不光要催8D改善報告等，還要跟蹤改善落到實處，現場審查甚至駐場跟催就是有必要的，只有保證供應商改善完成了才是問題的解決的根本。搞好和供應商的關係很重要，但是最重要的也是最根本的SQE要樹立自己的權威，在關鍵時刻施加壓力，不要手軟，實在遇到不配合或者屢教不改的供應商要拿出自己的強勢手段對供應商進行處罰。

總結這些經驗，我們可以看到，首先不懂SQE是什麼的時候，跟著別人跑工廠，疲於救火，時間久了，學會站在客戶的角度看待供應商管理的工作，SQE的重點不在於幫助供應商建立質量管理體系，而在於跳出供應商思維模式在某些方面提出建設性意見。最後，SQE還要與供應商搞好關係，如此才能順暢地開展工作，遇到強勢不配合的供應商應該不卑不亢，拿出自己的手段對其進行處罰。