無論是一名女性，還是一國掌權者，都有情感交流的需求。慈禧經過爾虞我詐、殘酷的權利鬥爭後，兒子離世，身邊也沒有了貼心的知己，情感的需求更加強烈，這種缺失需要情感物件來填補。他們都是太監，相對於其他王宮貴胄來說，他們沒有實權，對自己權利的威脅要小，他們可以作為情感表達的物件。

另外，太監在宮中的角色，也利於她完成一些任務，如監管官員、充當耳目收集資訊、行使一些權利、斂財等。

大多數朋友或許不能把清朝的皇帝一個個數出來，但肯定對安德海、李蓮英、小德張這幾個太監耳熟能詳。這三位太監曾深受慈禧寵信，其出現在歷史演義、小說、影視劇中的頻次甚至超過了晚清幾位重臣。

為何慈禧如此寵信太監呢？筆者認為要從宏觀、微觀兩個層次來分析：

一、從宏觀大勢來看，為何慈禧會寵信太監？

原因一、慈禧控制慾強

歷史長河中，女性作為統治者少之又少，慈禧就是其中之一。而當權者要麼聯合外官，要麼聯合內官。作為一個“違背祖訓”的掌權者，慈禧一開始自然不能得到外官的支援，所以唯一的選擇就是聯合內官。而太監既可以幫慈禧做一些她不方便出面的事，又可以幫慈禧監視宮內發生的大小事情，而且還對慈禧言聽計從，畢恭畢敬，所以從慈禧的角度來說，沒有比太監更好用的角色了。

原因二、太監的特殊性

太監和普通男人並不相同，慈禧也和普通統治者性別不同，在這兩點上，可能兩方有相似的苦衷，所以更容易接近。另外，由於太監大多不關心國事，所以他們不會為了大局而駁慈禧的意願，只會一心一意侍奉慈禧，這個是其他大臣做不到的，這也是慈禧的侷限性所在。

二、從微觀角度來看，這三個太監為何能討得慈禧歡心？

安德海

安德海能得到慈禧寵信，原因有二：

1.安德海是慈禧的老員工、創業員工

從慈禧還是蘭兒的時候，安德海就認準了慈禧，跟隨慈禧，一步步輔佐其走上掌權大位。對這樣的員工，慈禧用得得心應手，自然也是倍加寵信。

2.安德海幫慈禧完成奪權大業

（恭親王奕訢）

承德之行，咸豐駕崩，肅順等八位顧命大臣“挾天子令諸侯”。為奪權，慈禧秘密派安德海去京城找恭親王奕訢，安德海連夜快馬加鞭將奕訢找了回來，據說還是男扮女裝回的行宮，由此展開了著名的“辛酉政變”。（參見筆者文章《肅順手握先帝“遺詔”，為何還是鬥不過慈禧？》）這場政變的結果是：慈禧勝，肅順敗。安德海可以說在這次政變中為慈禧立下了汗馬功勞。

安德海從此也走上了巔峰。不過此人不知收斂，仗著慈禧寵信，私自出宮倒騰買賣，最終被同治帝賜死，設計殺死安德海的官吏還得到了慈禧的賞賜，可見安德海的行為最終遭到了慈禧的不滿。

李蓮英

相比安德海，在公司發展期上位的李蓮英更難能可貴。而且李蓮英在慈禧身邊五十年都能和慈禧相處得如蜜月期一樣，是為何呢？

1.安德海之死給李蓮英帶來的教訓

紅極一時的安德海被賜死，讓李蓮英意識到太監的生存之道——無論再怎麼受到重視、寵信，終究也只是統治者的奴才，要始終做好服務主子的工作，不可越權越位行事。基於這個認識，李蓮英始終低調做人、謹慎行事、與人為善，因此也一直能得到慈禧的信賴，甚至於光緒死前就對人說要“善待李蓮英”。

2.李蓮英會來事的能力

有次慈禧看戲，著名演員楊小樓登臺表演，慈禧看開心了，打算賞點東西給他。楊小樓一聽樂了想要慈禧賜字。慈禧趁著高興舉筆一揮就是一個“福”字。可是這個福字寫錯了，本該是“示”字旁，寫成了“衣”字旁，多了一點。這讓楊小樓很尷尬，要也不是，不要也不是。慈禧這邊也挺不好意思，但是身份在這又不好再要過來。這時李蓮英笑呵呵地說道：“老佛爺的福，比世上任何人都要多出一‘點’呀！”，楊小樓一聽就明白了，連忙磕頭：“老佛爺您福多，這萬人之上的福，奴才怎敢領呢！”慈禧也趕忙順水推舟：“好好好，隔天賜給你吧。”就這樣，化解了一次尷尬的氣氛。這樣的例子在李蓮英這裡多不勝數。

3.李蓮英的梳頭絕技

慈禧是十分十分十分注重個人形象的，宮中有專門為其梳頭的太監。後來宮外流行一種新發型，太監們都梳不成。而李蓮英在仔細琢磨後，可能是有天賦（一說是入宮前學過理髮），一下就梳成了，在慈禧面前露了一次臉。而後在侍奉慈禧的過程中，因為知道慈禧不喜歡掉頭髮，所以在梳頭過程中總是會講些趣聞軼事來吸引其注意力，然後趁機將梳掉的頭髮藏到自己袖中。憑藉梳的好看，又不掉頭髮的絕活，慈禧無論是挽暨還是簪花都會指定李蓮英親自動手，不然整天都會不自在。

後來慈禧趨勢，李蓮英辦理完喪事，於百日後出宮，宣統三年病逝。

小德張

和李蓮英類似，小德張不但機智圓滑，在戲曲和廚藝方面又深得慈禧喜愛。

1.小德張圓滑處世

小德張進宮後，為了飛黃騰達，就看準了慈禧身邊的李蓮英。他不但用心研究李蓮英是如何得到慈禧寵信並且長盛不衰的，而且還會精心揣摩李蓮英的行動、說法、做事方式，乃至於一些小動作。後來被分配到後宮太監回事這個棘手的崗位上，又善於化解慈禧和光緒矛盾，並且討好李蓮英，因此在宮中得到了立足和貴人相助。

2.小德張身法靈活，唱戲出彩

光緒十九年的一天，慈禧等人興致勃勃地看宮中南府戲班排演的《盜仙草》，不想白娘子一個失足踢槍踢過了勁頭，槍直朝太外扎去。說時遲，那時快，還是戲班鹿童的小德張一個跟頭翻了過去，用雙足將飛出臺外的扎槍又挑了回來。慈禧大為歡喜，還賞了他500兩銀子。

實際上，小德張十六歲才進的南府戲班學藝。為了能出人頭地，他白天當差，晚上加練，每天只睡三個多小時，這樣過了三年，小德張就學會了武生小生的圈套功夫。能在電光火石之間救場，實非一日之功。隨後，小德張在慈禧欽點的《岳家莊》中飾演岳雲，又一次技驚四座，從此得到了慈禧的賞識。

3.小德張善於琢磨，燒得一手好菜

小德張後來被提為御膳房掌案，為了做好這個工作，他竟然又親自下廚練得一手好廚藝，還絞盡腦汁做出幾樣慈禧最喜歡吃的菜來，其中“爆羊肉”慈禧最愛吃，吃了一頓還要留出下一頓來。

小德張後來又深得隆裕皇后信任，在隆裕去世後，出宮到天津英租界做寓公，深居簡出，不問政事，廣置田產。

可以看出，這不單單是慈禧對太監的寵信，更準確地說應該是慈禧和太監團體之間的相互需要。而安德海、李蓮英、小德張三人的成功則分別向後人展示了機遇、情商和肯下苦工的重要性。