現代科化的成熟

1.愛德華·伯尼斯在1923年首次在紐約大學講授公共關係課程，並出版了被稱為公共關係理論發展史的“第一個里程碑”的專著《公眾輿論的形成》，書中闡述了“公共關係諮詢”的概念。

2.愛德華·伯尼斯的信條是“投公眾所好”，他的主要貢獻：把公共關係理論從新聞傳播領域中分離出來，並對公共關係的原理與方法進行較系統的研究，使之系統化、完整化、最終成為一門獨立的新興學科。

3.1947年波士頓大學成立了第一所院，培養士及碩士。

4.1952年美國的卡特利普和森特出版了公共關係專著《有效的公共關係》論述了“雙向對稱”的公共關係模式標誌著現代公共關係的成熟，這本書在美國被譽為“公共關係的聖經”，公共關係正式進入學科化階段。

5.1998年美國當代著名的公關學者詹姆斯·格魯尼格主持的“卓越公共關係和傳播管理”涉及卓越傳播的三個層次，並提出了“普遍原則，特殊運用”的公共關係全球化理論，其內容包括：

<1>傳播核心層，即傳播部門的知識基礎。

<2>知識核心層，指高階傳播人員和高層管理人員對傳播功能和作用的共識。

<3>文化核心層，即組織文化，一個組織的文化提供了培育或抑制卓越傳播的更大背景。