做好三件事：客戶管理、產品管理，員工管理。客情維護要個性化，產品的質量效果要好，並且跟客戶消費層次匹配，員工的薪資制度要能激勵到員工自發積極做事，員工的服務和技術要專業極致。

如果地段定了，提高競爭力方法主要有：提高服務質量，完善服務內容，提高知名度，以一定的讓利折扣促銷吸引新顧客，等等。總之，服務第一，誠信經營，盡善盡美，廣而告之，等等，乃不二法門。

什麼是競爭力，說白了，就是你的美容院憑藉什麼能夠生存在這個市場競爭體系裡面，而且活得還很滋潤，活得很灑脫。有一句話說的就是人無我有，人有我優，人優我廉……等等。那美容院的競爭力如何增強，我認為是可以從以下幾個板塊著手思考的，同時也拋磚引玉的給大家一起討論下。

美容行業是一個唯一受電商衝擊最小的行業，也是一個軟體超越硬體的行業，我們經常發現街邊的、小區的一些不到200平米的美容院活得非常舒適，其實比裝修比不上動輒幾百平米的大店，專案也沒別人的全，那他們是靠什麼能生存的呢，我覺得最根本的就是服務了，一個服務行業如果連最基礎的本質都沒有優勢的話，那營銷做得再好，都是徒有其表。

所以，開美容院，先做好把服務做到極致的心理準備吧，相信這一點，每一個美容院都會有自己的特色了。我在之前的回答裡也曾經講過如何服務等等。

在這裡，我把專案和家居產品和院裝產品，統一為產品，產品的競爭力，能夠給你帶來廣泛的口碑傳播，如果你的產品主打保養型別的，那提前和客戶講清楚，不然客戶覺得做一次，效果不明顯就覺得是不是沒效果。

反之，如果我們的產品是以功效為賣點的，那就突出其特點，講解清楚注意事項，因為往往功效型的產品，有時候都需要客戶的配合，方能達到最好的效果。舉個例子，水胭脂的儀器祛斑，如果一次把斑去掉了後，客戶第二天就去海邊溜一圈，曬個遍，你覺得效果會好，會持續嗎？

至於增強產品的競爭力，那就需要隨時和市面上第一類別的產品保持聯絡，不要落伍，不要等到產品已經普及到每一家美容院，你才開展，那就是你的美容院，失去了競爭力。

很多人會把營銷，做成了促銷，水胭脂在培訓我們的美容院加盟業主時候，會講得非常清楚，兩者需要區分開來，營銷，就是營造銷售的氛圍，我們可以採取多種方式，來製造這種氛圍。而促銷，就是為了促使客戶快速的成交，兩者的區別還是很大的，一種是經過你的設計後，客戶自主成交，而另一種，是你在客戶後面催著成交。哪一種更有優勢，已經顯而易見了。

加強營銷的競爭力，也是根據美容院的全年規劃來制定，比如你的美容院這個月的任務就是做服務，那麼我們就把服務擺到第一位，所有員工的統一思想就是服務，能不推銷堅決不推銷。把服務做到極致之後，第二個月就是做銷售，設計好方案，找準客戶的需求點，培訓好員工的專業知識，把目標分解到每一個品相，每一個顧客。佈置好店內的氛圍，這樣的話，想不成功都難。

因此，美容行業一定是一個越來越規範並且持續有發展潛力的行業，當你決定進入美業的時候，要記得，保持自己的優勢，持續鞏固自己的競爭力，這樣，方能做得風生水起，最後祝你美容院生意興隆。

第一:強大的營銷策劃

第二:優質的專案產品

第三:優秀的美容師

第四:優質的服務

教人方法還不如給人靈感：

1.從眾心理

2.模仿心理

3.好奇心

4.虛榮心

5.讓一些從沒做過美容的群體相信美容，崇尚美容，給她們信心。

競爭力跟你當下的情況而定！連鎖有連鎖的競爭力，當地龍頭店的優勢，特色店的優勢很多…

今天分享“第一名”優勢

思考1：世界第一、中國第一、省內第一、市內第一、鄉鎮第一…

思考2：服務第一、專案第一、產品第一、儀器第一、銷售第一…

很多品牌都有背書，同樣你的店有沒有拿的出手的，能信服顧客的東西這些都是競爭力！

現在要做差異化競爭！這才是你的競爭炸彈！

做生意，當我們的思維發生改變，那麼經營的結果一定會改變；傳統的美容店老闆基本都是在靠賣產品、做基礎服務賺差價，就最連賺錢的微整的專案也少的可憐；現在的生意越來越難做，同質化競爭非常激烈，生意不飽和、員工閒置，導致很大一部分的房租和員工成本都在浪費，賺不到錢；這樣的局面讓很多美容店幾乎經營不下去，很多都是面臨虧損。當你今天覺得傳統生意，不管今天你使用什麼樣的方法，做什麼樣的活動方案，都沒有辦法再回到以前一樣的火爆時，其實致命的原因是隻有一個，那就是買家的數量沒有變，而賣家的數量不斷地在暴增；今天，所有傳統的老闆，都想要讓大批次的客戶，湧入到自己的店裡來，但你有沒有想過，今天你所開的美容店，有沒有一個入口，讓客戶進來？所以今天所有的傳統老闆，都要思考，當你的美容店，沒有入口讓客戶過來的時候，店就很難聚人，如果客戶不來的話，你的生意怎麼可能有結果，怎麼能賺到錢呢？店裡產品再好、服務再優質、利潤差價再大，客戶不買賬，這一切都是零；但如果今天啊，你選擇了一個趨勢，一個商機，能夠快速的解決客戶的問題，以及快速的讓客戶賺到錢，客戶就會瘋狂的追著你走。如果你還盲目的按傳統思維去經營，會很難走下去，特別是今天這競爭激烈的大環境；所以呢，我們需要設計的是一個入口，先把這些客戶聚過來，老闆要懂得分錢，把你的利潤分給客戶，讓你的客戶幫你去轉介紹，這樣店裡業務量會倍增很多，今天我們必須設計一套分錢的方法，讓客戶源源不斷的介入進來，分錢給他們，讓他們不斷地裂變、不斷地裂變，只有源源不斷的客戶進來，才能有源源不斷的現金流，這就是老闆必須要懂的；這個時代啊，只有懂得分錢，才能夠讓老闆真正的走出困境，只有共享，才能共贏，這個時代是模式的時代，所以一定要靠模式去賺錢，在這個分享的時代裡，讓客戶瘋狂的去幫助你裂變。想要讓客戶瘋的狂裂變，幫助你介紹客戶，那麼老闆就要設計出，一套簡單有效就能讓客戶拿到結果的商業流程，如果說一家美容院的老闆，讓客戶消費500塊錢充值以後，讓他簡單的操作，兩天以後回本了，免單了！而且繼續下去又能夠在你店裡面賺到很多很多的錢，這個客戶會不會幫你瘋狂的裂變啊，所以對老闆來講，我們要思考，未來的趨勢，一定要是，分享、共享、共贏，才能夠拿到我們真正想要的結果。