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  • 1 # 薛豪芹

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    職場中,遇到副手突然“發飆”時,對於一把手來說,重要的事情說三遍:冷靜,冷靜,冷靜!

    爾後,採取以下4個方法,穩妥應對處理:

    處置方法一:

    副手突然“發飆”時,一把手首先要保持冷靜,不要與其正面硬槓

    職場中,副手突然在一把手面前“發飆”,對一把手不留情面、不尊重、不放在眼裡,蔑視一把手的權威,讓一把手顏面掃地,讓一把手非常難堪。

    這個時候,一把手首先要做的就是:保持冷靜,保持克制,保持頭腦清醒。切不可以對副手立馬反擊,更不可當面爭吵,否則更丟面子,更失威信,更加尷尬和難堪。或保持冷靜,避其鋒芒;或勸其冷靜,好說好商量;或藉故抽身避開,讓副手冷靜後再來處置不遲,切不可把事情擴大,帶來更大的負面影響。

    處置方法二:

    副手突然“發飆”後,一把手要繼續保持冷靜,搞清副手“發飆”原因

    副手突然“發飆”,肯定是有原因的。要麼是副手一直看不起一把手的能力,要麼是副手對一把手的工作安排有意見,要麼是副手覺得一把手對自己不公平,等等。

    這個時候,一把手要反思自己的工作,是否有欠缺,是否有漏洞,是否不公正,等等。只有分清了原因,才能對症下藥,合理應對,在找出自己工作中存在的問題的同時,重點找出應對處理副手“發飆”的方法,爭取挽回自己的面子。

    處置方法三:

    副手突然“發飆”後,一把手要繼續保持冷靜,主動找其談話,讓其承認錯誤

    在副手突然“發飆”事件發生後,待副手冷靜時,一把手要及時找副手談話溝通,當面指出副手的錯誤、不當的言行和很不恰當的處事方式方法,促使其認識到自身的錯誤和存在的問題。

    要明確指出他這樣採取過激的言行,既有損一把手的形象,又損害了副手自己的形象。即使一把手在工作中存在問題,副手也應該心平氣和地反映溝通,也應該單獨與一把手商量,跟一把手建議,面不能動不動的就意氣用事,當場“發飆”。這樣既影響了單位領導的形象,又敗壞了單位的風氣。

    處置方法四:

    副手突然“發飆”後,一把手要適時揪住其小辮子,有理有節的打擊其囂張氣焰

    此事妥善處理過後,如果副手反躬自省,悔過自新,主動自覺地服從一把手的領導,一把手則可既往不咎,和好如初。

    如果副手屢教不改,仍然我行我素,一把手就要果斷地採取措施,有針對性的整治他。可在平時的工作中,關注副手工作中發生的錯誤和不當言行。當副手出現工作錯誤時,要揪住不放,有理、有利、有節地批評他、整治他,讓他心服口服、服服貼貼、不敢造次。如果一把手搞不羸副手,如果一把手管不住副手,那你這個一把手就當得有點窩囊了。

    當然,作為單位的一把手,要主動跟副手搞好團結,搞好關係,充分發揮副手在工作中的助手作用和主觀能動性,做到團結一致、協調融洽,齊心協力地把單位的工作做好。#職場達人說#

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