應該做個智者，懂得什麼時候該說，說什麼，怎樣說。什麼時候該沉默，不能說。讓上司在你的言談中看到你的能力，你的與眾不同，你可以委以重任。

曾經有人說“普通人用嘴說話，聰明人用腦說話，智者用心說話”。很有道理，說話要看場合，看別人喜好，看自己語言的份量以及要表達的目的。

不能盲目的為說話而說話，也不能沉默寡言一言不發。語言是門高深的學問，是一個人外在體現之一。所以學好說話很重要……

心直口快有可能引來異樣眼光 語多惹事多 不過也覺得適合自己的職場對路 的話 心思和語言就能跟著磁場活躍一些

來，給大家講一個心直口快和沉默寡言的真實故事，你們自己來評判是心直口快好，還是沉默寡言更恰當。

那一年七月份，總經理透過自己的關係，接到一份每年七萬臺的訂單。這之前，公司的訂單一直在8000臺到12000臺之間。於是，總經理找到我和研發部、生產部、採購部的同事們開會。對於這麼大的一個訂單，大家都顯露出興奮和喜悅之情，也讓大家在這個時候變成了“心直口快”之人。大家開始熙熙攘攘開始討論完成這七萬訂單的裝置、人員計劃。生產部估算了一下裝置的產能，勉強可以達成，但問題是現有的人員生產這麼多訂單完全不可能。生產部的幾個車間，除了其中一個車間可以透過裝置生產，其他車間全部都是手工完成，需要的新員工量很大，而且至少需要三個月到六個月，新員工才能成為基本成熟的熟手。如果是這樣，新員工就要提前招聘，進行培訓，到年底的時候正好可以成為熟手，完成這七萬的訂單量。總經理問：生產部需要增加的新員工數量是否能按時招聘完成。我們“心直口快”：T總，人員招聘儘管有困難，不過並不是不可能，只是這七萬的訂單還沒有簽訂合同，只是一個不成形的口頭意向，這樣大張旗鼓地招聘、培訓，有點不妥。萬一這個訂單流產了怎麼辦？這個你要考慮清楚。我們有些擔心啊。而且......總經理沒等我們把話說完就打斷了我們，說：這個你們不要擔心，訂單的事兒你們不懂，前端車間的人必須到位（因為前段車間是技術核心，不能外包），後端的部分訂單，可以透過外協來完成。要知道，這七萬訂單，需要增加三到四倍的人員才能完成，這無疑對於人員成本是極大的考驗。於是我們心有餘悸地持續問總經理：萬一這訂單泡湯......總經理有點不耐煩了，說：讓你們去招就招，哪裡那麼多廢話，後端車間的人可以滯後一點招，前段車間的人必須到位。

會議結束後，我專門去找了總經理，談訂單的確定性和人員招聘之間的關係。畢竟，一下子多出幾倍的員工，不是一件小事情。我的嘴和機關槍一樣“噠噠噠噠噠噠”，把所有的擔心一股腦倒了出來。最後總經理斜著眼問了我一句：你是不是招不到人啊？

得，趕緊找人去吧，否則這個“招不到人的帽子”真的要扣到我頭上的。

於是，擬定了招聘計劃，整個部門緊鑼密鼓開始了大規模的招聘工作。有沒有難度？有。但，透過生產部的經理和主管的人脈資源，從別的同行那裡挖來了不少員工，興奮的是，都是熟手，連培訓都不用。剩餘的人透過各種招聘渠道、宣傳單，也找到了。招聘工作基本完成，加上一些同行公司的員工“工餘時間”來幫忙，完成七萬訂單的前段車間人員和後端部分人員基本到位。接下來就開始各個車間的技術崗位培訓。這時，我自己也鬆了一口氣。

來年的春節過後不久的一天，總經理急匆匆把我和生產部、研發部的相關人員叫到一起召開緊急會議。第一句話，他幾乎是質問的口氣：現在各個車間的人數多少？公司的總人數多少？怎麼看到公司裡一下子多出這麼多人？你們招來這麼多人，這要多少工資？原來只要一百多多萬的工資，現在一下子多出幾倍，公司哪裡能承受得了？你們就不看看現在的經濟行情？在座所有的人愣在那裡，然後低下頭，皆做“沉默寡言”之態。

這個時候，無論是選擇心直口快，說：人是你讓招的，而且我們提前也提醒過你，還是低頭，沉默寡言，裝作“是啊，我們怎麼招了這麼多人”的樣子，都已經無濟於事了。私下裡，總經理把我叫到辦公室問我：這麼多人，怎麼辦？怎麼會這麼多人？大家說，是心直口快好，還是沉默寡言好？

說句公道的話，面對上司，“心直口快”要有心直口快的前前後後一整套解決辦法，而不能單憑心直口快做事說話；同理，“沉默寡言”也需要一整套沉默寡言的計策，來獲得上司的認可。或者，某個時機，你需要心直口快；另一個時機，則需要沉默寡言。

另外，心直口快和沉默寡言，很多情況下是性格使然，一個人沒得選擇。你讓心直口快的人沉默寡言，他會憋屈死；你讓沉默寡言的人心直口快，那太難為他了。能夠讓心直口快成為一套系統的做事方法，或者讓沉默寡言變成一套應對的力量，都可以獲得上司認可，因為他心裡最清楚、最瞭解這兩種人各自的優劣。

但是，我們絕不能讓心直口快讓別人看作一種“傻”，也不能讓沉默寡言讓別人看作是一種“弱”。心直口快和沉默寡言，夠應該是一種智慧，而不是一種狀態。你們說呢？

感謝有機會回答問題。茉莉遇到過您說的兩種同事，其實面對不同的情況各有利弊，這裡茉莉和大家分享一下感受，希望大家一起成長。

第一，心直口快往往會有後續問題。特別是在面對上司，他的每一個提問，我們都得想清楚怎麼回答，就算是如實彙報，也要把重點羅列清楚，而不是一股腦的說完就行。其實心直口快有時也不是領導喜歡的。例如茉莉有個同事，就是典型的心直口快，茉莉認為她確實沒有惡意，但是說出來的話，就算是不針對哪個同事，有時聽上去還是覺得有點彆扭，特別是她有時會直接呵斥新同事 ，說新同事的不對，相信無論是新同事還是老同事，在旁邊聽著都是怪彆扭的。同時，領導開始雖然喜歡她這樣反應快，但是後面也有多次提醒，建議她要三思而後行，所以心直口快如果不考慮後果，就是要自己承擔後果了。

第二，沉默寡言的人大家會覺得你難相處。雖然實際可能只是悶騷，但是不得不說，大部分的同事，如果遇到了沉默寡言的新人，還是覺得心理怪怪的，必須要你的個人能力比較強，才能容易融入團隊。而且由於沉默寡言的同事，不善於表達自己的情緒或者意向，有時會出現悶聲吃虧的情況。

所以茉莉建議就是有一顆沉默寡言的心，但是減少心直口快的嘴。適當表達自己，在團隊中擁有一定的發言機會，保持冷靜的態度，注意觀察身邊的一切情況，為自己的發展做好準備。