做好管理的主要方法與工具：1.獎罰分明；2.方向與目標明確；3.流程方法清晰；4.管理過程有機迴圈（PCDA）；

第一：什麼是管理？

這個問題已經被賦予了很多意義和說法，但是有幾個方面無論如何是不可更改的，管理為了實現某種目的而進行的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的過程，它的本質是提高組織的效率和效益，核心是人，一切都是圍繞著人來做的工作。

第二：該如何管理一個團隊？

1）賦予團隊一種工作的遠景，而不是單純的靠加薪升職來激勵你的團隊；

2）認可個體在團隊中存在的價值並給於積極的工作成果的反饋；

3）給與他們具有挑戰性的工作目標，並且幫助和指導他們完成目標，以便讓他們獲得能力上的提升；

4）和團隊成員之間建立一種相互信任並且相互尊重的文化，給與他們足夠的信任和授權（前提是你足夠了解團隊的每位成員能力的優劣）

5）讓自己保持謹慎決策，言行一致，沒有誰會喜歡一個朝令夕改的上司；

6）適當的閉嘴，學會傾聽團隊成員的建議和意見；

第三：如何看待PDCA？

PDCA原則，又叫戴明環原則或者飛輪原則；它只是一種管理的工具，輔助管理者有效管理的工具，具體是：P (計劃 PLAN) :從問題的定義到行動計劃 ·D (實施 DO) :實施行動計劃 ·C (檢查 CHECK) :評估結果 ·A (處理 ACT) :標準化和進一步推廣。

它的核心操作共有八步，解決了作為管理者對企業管理現狀的把控能力，發現問題的能力

以及這些問題存在原因分析的辦法，一直到怎樣有效的標準化解決問題並且予以鞏固成果的一種方法，有助於作為管理者系統性條理化引導思維。

在實際工作中， PDCA原則你可以看做它是一種思維導圖，但不能死搬硬套，需要靈活的使用，僅此而已！

作者簡介：碩士研究生，國家註冊高階人力資源管理師，企業內訓師，註冊諮詢師；華人才熱線特約專家；三茅人力資源網專欄專家；華人力資源入口網站特約專家，中國HR3000強成員！中國HRD俱樂部西北分會理事長；西安財經學院及西安工業大學特聘導師；從事管理近20餘年，先後從業於大型生產企業，百貨零售行業，房地產行業等多家知名企業！

聚焦職場生態構建，關注企業管理實踐；

如題：作為一名管理幹部，該如何管理好一個團隊？什麼是管理？你又是如何看待PDCA的？作為一名職場的管理人員，要管好一個團隊，不僅需要管人，管事，而且還需要理人，理事，為團隊注入源源不斷的動力，使團隊充滿生機活力，才能發揮出團隊的最大效力。在管理過程中，學會靈活運用PDCA，能使工作事半功倍。

首先自我介紹下，我是一名私營企業公司高層管理者，現在深圳任職總監，企業負責人，質量體系管理者代表，國家註冊高階企業培訓師，安全主任，我有著20年的職場管理經驗。

需要回答題主的這個問題，主要從以下幾個方面去理解：

一，作為一名管理人員，如何管理好一個團隊呢？

在工廠企業運作過程中，團隊的定義是一個很廣的概念，一家企業可以看著是一個團隊，一個車間，一個部門，一個班組都可以看著是一個團隊，那麼，如何管理好這個團隊，才能讓團隊真正發揮出團隊的效力呢？

1，確定團隊成員

要組建一個團隊，首先對團隊的成員選定非常重要，一個企業在招聘人員時，對人員的招聘要求條件直接決定了後續車間，部門，班組等在組建團隊時的效力情況。

2，制定團隊目標計劃

確定好團隊成員後，首先得制定團隊運作目標，計劃，目標包括長，中，短期目標，制定目標後，如何去實現達成既定目標，就需要團隊管理人員，在實際運作過程加時時宣導，執行，對策目標，同時，定期或不定期對團隊目標達成情況指標進行分析，總結，改善，使團隊目標隨時在掌控中持續有計劃的達成。

3，團隊的凝聚力

一個良好的團隊，一定要具備團隊的活力，一定要有團隊的激情，才能發揮出團隊最大的效力，所以，做好一名合格的管理人員，不僅僅只是一個領導，更應該做到管理好團隊的人，事和物，既要管好人，管好事，還要理好人，理好事，要做到時時和團隊的成員做好溝通交流，要融進團隊成員中，和團隊成員間建立一種相互信任，相互尊重的團隊文化，建立一種融洽的團隊氛圍，樹立一種積極向上，人人都是主人翁的團隊理念，給予團隊成員足夠的信任和授權，讓團隊充滿一種強有力的凝聚力。

4，傾聽團隊成員的意見或建議

一名職場管理人員想要把一個團隊的力量發揮到極致，除了上面的幾點外，還需要時時傾聽團隊成員的建議或意見，讓團隊成員出謀劃策，收集他們的觀點，進行分析總結，對正確，有效的意見或建議進行平衡採納，這樣才能更顯出團隊成員的重要性。

二，什麼是管理？

所謂管理，就是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，從而達成既定的組織目標的過程。

管理也可以這樣定義:

1.透過他人完成組織的目標;

2.凡是經由別人的努力而獲得效果的措施也稱為管理;

3.正確有效地配置和協調各種資源以達到組織的目標.

三，如何看待PDCA

PDCA是一種管理工具，也叫戴明圓環管理理論，是一種迴圈管理手法,更是一種輔助管理人員進行有效管理的一種管理工具。

PDCA即：計劃P (計劃 PLAN) :-----D (實施 DO) :------·C (檢查 CHECK) -----·A (處置 ACT) :在工廠或企業的管理過程中，如果能靈活運用這種管理工具，可以為管理帶來事半功倍的效果。

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