個人非常推崇一本書，第一次姐姐送的書！5年級看的一本關於心理學的書！一本翻了又翻的書，一本至今深深影響的自己行為的書！

在工作面：最深刻一句話：如果你用拳頭面對，我一定拳頭相向！如果你張雙手，我一定也會滿面笑容面對！一樣世界不一祥的行為選擇，決定了別人對待你的行為方式！從事銷售多年，此話一直銘記，並一直和自己的客戶保持聯絡！非常感謝！

讓別人記住你方式最簡單！記住別人的名字，也是最基本的尊重，也是最大的尊重，入行十年，第一次接來的客戶目前仍然有互動和來往，中間由於改行斷了幾年聯絡，重新回到傢俱行業碰面的時候問我：記得不？工作層面，這樣的事情，數不勝數影響著銷售行業的基本……

生活面：經營家庭生活，構造另外的生活方式，是一項很有挑戰的事情，以前都是老婆孩子在身邊，現在：隨著父母的到來，婆媳關係，由於工作需要出差，小孩教育方式的不一樣，地域文化（廣西和湖南的連姻）差異化，風俗的不一樣等等都要面對！按人性的弱點法則，按照心理梳理的第一標準，先處理心情的方式，慢慢的一個個的解決，目前雖然任然存在某些情況，但是主要我們自己把握好自己的心態，然後相信慢慢的解決，相信不久之後就會變得更好！

好了！

卡耐基《人性的弱點》有很多版本，其中兩個版本比較廣為流傳，分別為：

天津人民出版社出版，譯者：陶曚中信出版社出版，譯者：韓文橋

但這兩個版本的目錄是存在一定差別的。為了方便使用者區分版本內容，本次整理的筆記也分成了兩個版本（同時附上兩份思維導圖）：

《人性的弱點》，天津人民出版社出版

1、和人打交道時，請牢記這一點：人並非理性動物，他們由情感驅使，被偏見支配，傲慢與虛榮是他們的動力之源。（想到《十三邀》的slogan，帶著偏見看世界）

3、唯一能夠影響他人的方式，就是找出他們想要什麼，並教給他們如何獲得。（當下很多產品設計、營銷活動，就是利用了這一點）

4、無論做任何事，真誠的關心他人都非常重要。

5、人人都討厭虛偽，假笑是無法騙過任何人的。只有真正發自內心的笑容才能夠暖人心房，帶來積極的影響。

6、溫暖人心的方式之一就是記住他人的名字。無論對於何人，無論以何種語言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的詞彙。（被別人喊錯名字真的是既尷尬又不爽）

7、專注的傾聽是我們能夠給予他人的最高讚許。“請記住，你的談話物件，並不關心你和你的問題，而對他們自己，他們的慾望和煩惱要感興趣得多。他的牙疼遠比異國餓殍遍地的饑荒更重要，他脖子上的癤子也遠比非洲的四十次地震更讓人心煩。所以下次開口之前，請先想想這一點。”

8、談論對方最在乎的事情，是直抵對方內心深處的捷徑。（學會把焦點從“我”轉移到“他/她”）

9、贏得爭論的方法只有一個，那就是避免爭論。（尊重他人的觀點。絕不要說“你錯了”。如果你錯了，請堅決果斷地承認錯誤。）

10、沒有人願意改變自己的想法，你無法強迫他人認同你的觀點。然而如果我們溫和友好。也許他們終有一天會被感動。（請記住林肯的話“一滴蜜糖比一加侖膽汁更能吸引飛蠅”）

11、交談中最重要的是先丟擲對方認同的觀點。想要反駁對方的時候，請記住蘇格拉底的謀略：溫和的丟擲問題，一個答案為是的問題。

12、較之別人灌輸給你的想法，你會更相信自己得出的結論。所以循循善誘，讓對方自己得出結論才是明智之舉。

13、創造奇蹟的妙方：面談之前，我寧願花兩個小時站在門口，想清楚我要說什麼，對方的興趣如何，動機如何，會怎樣回答，而不是貿然地衝進對方辦公室。

14、在說出令人不快的事情之前，先給對方一些肯定會更容易讓人接受。（有兩個訊息，一個好訊息，一個壞訊息，你要先聽哪個？）

15、婚姻觸礁的根本原因是對伴侶的責難，這些非但徒勞無功，卻令對方痛徹心扉。

16、那些刻薄傷人，極盡侮辱之能事的話。往往來自最親的人。（可以回想下自己在對待家人和對待朋友上的態度，是不是對前者更苛刻。我們下意識認為前者更能忍受我們，不會離開我們，但這不是我們傷害這些親近的人的理由）

以上僅整理《人性的弱點》的部分思想幹貨，更多幹貨可以檢視下方思維導圖：

天津人民出版社《人性的弱點》 - 思維導圖mm.edrawsoft.cn/template/106375

《人性的弱點》，中信出版社

相比之下，中信出版社出版的《人性的弱點》在內容安排上顯得更結構化：

1）人際關係的3大技巧

用一顆真誠的心去關心別人保持微笑姓名是一個人最重要的聲音符號，牢記別人的名字善於聆聽、鼓勵別人談論自己談論讓對方感興趣的話題真心實意地讓對方知道自己有多重要

3）獲取贊同的12條法則

避免爭論，是硬的爭論的唯一途徑尊重別人，不輕易指責別人的過失及時、誠懇地承認錯誤百事善為先讓別人說：“是”鼓勵別人多說讓自己的想法變成別人的做到真正的換位思考同情並理解別人激發他人內心的高尚機制學會運用戲劇化的表達方式讓他人不斷面臨挑戰

4）更好說服他人的9種訣竅

學會真誠地讚美和欣賞別人讓別人看到錯誤，方式要間接、委婉先坦承自己的不足，再談別人的錯誤以提問代替命令給足別人面子讚美他人的每一點微小進步，讚美要誠摯，讚美越多越好用讚美激勵別人，別人才會更加努力小錯無妨，多多鼓勵讓人樂意配合

5）家庭幸福的7個法則

絕不要嘮叨不要試圖改變對方不指責真摯地讚美您的愛人事無鉅細，做個有心人夫妻應相敬如賓讀一本介紹婚姻性生活方面的書籍

雖然是針對5個不同應用場景給出的技巧，但你會發現部分技巧是共通的，比如學會讚美、比如真誠，比如換位思考等。

以上僅整理《人性的弱點》的部分思想幹貨，更多幹貨可以檢視下方思維導圖：

中信出版社《人性的弱點》- 思維導圖mm.edrawsoft.cn/template/45759

卡耐基的《人性的弱點》，讀完這本書讓我受益匪淺 。它就像一面鏡子 , 幫助我認識自我 ,瞭解人性的另外一個我 。從而完善自我 , 成為一個善於經營自己生活的成功者 。漫漫人生路，它讓我在看清來路的同時 , 更清楚自己在面對怎樣的未來。