建議先刪除以下檔案【如果它還在的話】：C:\ProgramData\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform下的 Cache和tokens.datC:\ProgramData\Microsoft\OFFICEC:\ProgramFiles\Common Files\Microsoft Shared\RRLoc14(office2010)C:\ProgramFiles\Common Files\Microsoft Shared\THEMES14(office2010)C:\ProgramFiles\Common Files\microsoft shared下所有帶有office的資料夾C:\Program Files\Microsoft Office下的所有檔案C:\Users（使用者）\Administrator（使用者名稱）\AppData\Local\Microsoft\OFFICE下的C:\Users（使用者）\Administrator（使用者名稱）\AppData\Roaming\Microsoft\Office下的C:\Users（使用者）\Administrator（使用者名稱）\AppData\Roaming\Microsoft\Templates下的C:\Users（使用者）\Administrator（使用者名稱）\AppData\Roaming\Microsoft\ExcelC:\Users（使用者）\Administrator（使用者名稱）\AppData\Roaming\Microsoft\Word刪除更新留下的備份檔案（也可以使用安全衛士或者最佳化軟體進行系統瘦身刪除）。然後清理垃圾和組冊表。