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1 # 味道天府李老師
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2 # 知行創優黃翰德
問題所問:‘’做餐飲是追求產品的極致,還是產品的包容!‘’
問題關鍵詞:‘’產品‘’、‘’極致‘’、‘’包容‘’。
產品:解決客層需求的實物(服務)。
極致:超出同類的基本標準。
包容:迎合大眾需求。
開宗明義:產品的‘’極致‘’與‘’包容‘’由市場的需求及資源的投入決定。它具備‘’市場性‘’、‘’相對性‘’、‘’階段性‘’。‘’極致‘’只是產品追求的目標,而非產品的‘’終點‘’。‘’包容‘’只是市場需求的概括,而非‘’個性‘’的體現。 第一點:市場性。⑴無論‘’極致‘’或‘’包容‘’,都是以滿足市場需求為基本出發點。
⑵脫離市場需求的‘’極致‘’,只能成為‘’歷史‘’。
舉例1、美國釔星衛星電話。
解讀:
直接與太空衛星連結,訊號無障礙覆蓋的手機(造價高,產量低)。
脫離市場需求(造價低,產量高)。
最終花費260億美元(發射12顆專屬通訊衛星)研發成功的釔星手機,卻無人購買。導致美國釔星公司倒閉。
第二點:相對性。⑴‘’極致‘’是彰顯‘’出品‘’的‘’某個優勢‘’,並非全面‘’極致‘’。
⑵它與出品的‘’經營策略‘’有關。
舉例2、芬蘭諾基亞手機。
解讀:
‘’堅固耐用‘’就是‘’諾基亞‘’手機相對‘’其它手機‘’的賣點(極致體現)。
(呵呵:諾基亞手機可以用來砸核桃)
第三點:階段性。⑴市場需求的變化促使出品的變化。
⑵極致性應該緊跟市場的節奏。
舉例3:美國蘋果電腦公司。
解讀:
移動網際網路的興起及普及,使個人網路使用需求由‘’PC端‘’向‘’移動端‘’遷移。
美國蘋果電腦公司的出品由‘’蘋果個人電腦‘’轉移到‘’蘋果電腦手機‘’。
(成功擊敗諾基亞手機)
‘’極致‘’是‘’追求的目標‘’,並非產品的‘’終點‘’。舉例4:日本松下出品原則。
解讀:讓產品像‘’自來水一樣便宜(價廉物美)。
(自來水經營哲學)
舉例5:日本京瓷出品原型。
解讀:極致提升出品效率,創造最大價值。
(阿米巴經營哲學)
‘’穩定不難吃‘’才是餐飲產品標準的王道。⑴無論何種產品(極致/包容),前提都是‘’穩定不難吃‘’。
⑵脫離‘’穩定‘’,不會擁有‘’市場佔有率‘’。
⑶脫離‘’不難吃‘’,不會提升‘’市場增長率‘’。
綜上所述:請從自身資源出發,尋找出品的方向,確定出品的策略。在市場反饋中尋找‘’極致‘’的要點,並努力實現‘’穩定不難吃‘’,則‘’萬事皆可成‘’。您的每次點贊和轉發都是利他之舉!請幫助更多的人!
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3 # 獵人75639
做成口味極致,優點是突出了某一個爆款產品,比如你所說的巴奴,就非常突出了毛肚,透過毛肚拉動其它菜品的銷售,但缺點是會形成一定製約,給消費者造成你家就毛肚好吃,其它菜品不咋的的印象。而你說的一把骨,優點是產品適合絕大多數人,缺點是產品記憶點看起來沒有前者強,是不是兩難?但是:對於初開餐飲店的創業者來說,後者比前者更合適,換句話說,產品包容性更重要。
為什麼?因為對於餐飲初創者來說,你對區域內的消費者心理拿捏的不是很準,你對產品的口味沒有絕對的把握,你對消費者的喜好無法以偏概全,降低風險是頭等大事。比如做巴奴,你敢保證你的消費客群大多數人都對毛肚感興趣嗎?所以,你應該做一把骨,因為,一把骨的產品肯定是適合絕大多數人的,換言之,你的風險係數將大大的降低。
包容性更重要,這點毋庸置疑,但是包容性也是有好有差,那麼,那種包容性才是真正符合消遇者需求的呢?根據成都一把骨的官網介紹,它的主要食材是豬的棒骨,然後以豬棒骨為主要原料,形成骨頭砂鍋系列,當然還有其它產品,其核心是湯鍋,然後正是因為骨頭湯鍋的特性,決定了一把骨的產品從性別層面是男女皆宜、從年齡層面是老中青幼皆宜、從地域層面是南北皆宜,這種包容性就又引出了它的賣點:啃骨頭,喝骨湯,吸骨髓。你可以想象老青幼三代一家人聚餐的場景:爺爺奶奶喝骨湯(補鈣)、爸爸媽媽啃骨頭(補充體力,好吃)、小娃娃吸骨髓(好玩+補鈣),其樂融融!在我的理解中,這就是最好的包容性。
回覆列表
追求產品極至應該是每個餐飲老闆畢生的夢想。但是,現實的殘酷容易阻擋瘋狂的執著,讓情懷屢屢受傷,很多人無奈被迫與現實妥協。餐飲江湖浪大風急,極至也好妥協也罷,依然被巨浪吞沒,打得落花流水的大有人在。我認為追求極至並不是固執不變通,而恰恰是取眾家之長,搏自身之短,加以融匯貫通,透過不斷的升級更新,讓產品發生裂變而更加的賞心悅目,更加與眾不同,從而讓顧客感受到超越心理預期的額外價值。喬布斯說:只有偏執狂才能成功!喬布斯追求產品極至的精神影響了全世界無數的完美主義者。如今斯人已駕鶴西去,只留下象小米的雷軍,360的周鴻禕、錘子科技的羅永浩等一大批忠實的信徒終日上下求索。 餐飲行業一遍紅海,同質化十分嚴重,今天你麵館生意火爆,明天你左邊開一家跟你一樣的,後天你右邊又開一家和你差不多的。這種模仿之風處處皆是,外部環境十分惡劣,本以為借這方寸之地,過些悠然自得的安穩日子,然而現實是多麼的殘酷和無奈啊。眼見生意直線下滑,你叫我怎麼忍心讓其繼續惡化。那該怎麼辦呢?搬家?不行,天下之大,跳出三界外,仍在五行中,哪有我容身之處?降價?本來利就薄,等於自殺。關門放棄,就此認輸,讓好不容易攢下的血汗錢打水漂,更不行!人生是什麼?事業?夢想?成功?人生事業才剛起步,這點風雨算什麼?採取措施,革自己的命,不成功便成仁!敗了怎麼辦?大不了重來,等只有死,變可能活!靜下心來,三思而後行。先思考怎麼去做?調研市場動態,瞭解研究對手,分析對手的優勢和劣勢,保留自身長處,對產品、環境、服務進行最佳化升級,保持積極謙虛的學習狀態,隨時注意顧客的反饋意見,緊跟市場發展趨勢,讓產品始終領先行業半代。要耐得住寂寞,時間將印證一切。一個月,兩個月,三個月,奇蹟產生,左邊這家關門投降。半年過去了,右邊那家繳械認輸。生意重回顛峰狀態,但是,要冷靜,隨時保持學習變化求新的狀態,隨時準備戰鬥。也許敵人正在來的途中!我認為,時代變了。人們追求個性化的時代來臨,那些從眾平庸的東西將逐漸被市場淘汰,小眾特色的東西將越來越受歡迎。不管是餐飲行業還是其它行業,只要你善於洞悉目標客戶的心思,不斷變革更新,投其所好,積累大量的擁躉,並伺候好他們。從題主的意思,口味做到極至只是一方面。現代人越來越趨於體驗式消費場景,盡乎完美的服務,舒適溫馨的就餐環境,都會讓人印象更加深刻,從而產生記憶點。象海底撈和巴奴都有自己的讓顧客產生記憶點的特色優勢。只要你保持自己的特色優勢,不斷的最佳化升級,你就會走的更遠。如果你選擇隨大流從眾,被拋棄被淘汰是遲早的事!