職場裡啊，混飯吃的人總在想著操盤手的心，操盤手讓混飯吃的出來走幾步，混飯吃的說我還沒準備好。於是，操盤手越做越大，混飯吃的人越來越累。你說，尷尬不？

誰都有感覺很囧，很丟臉的時候，問題是事後具體處理和化解才好

1接受和接納自己的不完美，承認錯誤和已經發生就發生了

2是否可以和當事人再解釋一下，求得理解和原諒

3看到這也是打破僵局的方法，也好好的利用，這事是一個機會

剛跟同事抱怨完別人的壞話，那人在後邊過來聽全了，同事沒提醒我。

不能背後言是非，切記吶

以前遇到過傻逼同事，笑臉相迎，對方莫名其妙的裝沒看到故意不理，還是在機場當著很多人的面，過後我分析，這種人就是你為她鞍前馬後她習慣了，有一天我換崗位了她就不高興了，還經常背後說我壞話，但是我都知道

有一次，工資算少了三百我去找會計要求補上，人家跟我說不可能補給我，然後我去找代理廠長人家也說不給我，還說他是廠長他想怎麼樣就怎麼樣，他說了算，明明算錯了就是不從新算，後來從新算還不補，就一句話他是代理廠長不補我能拿他怎麼辦，這是我最生氣的事，但是並不丟臉，拿回自己的工資這是維護自己的工作成果和權利，後來還是我找了老闆的兒子給補回來了，想起來就覺得可笑了，一個代理廠長這麼囂張，這都是什麼樣的社會，我只有無語來形容這樣的尷尬了

仔細想了想，倒是有生氣的地方，尷尬還真的沒有呢，或許我臉皮厚，但是我感覺不是那樣的人呢，可能說運氣好點，沒有人給我尷尬的處境，

有！那是多年前的事了。

那一年，年少氣盛的小羅姐姐被前領導拉進自立門戶的小公司。從一個工廠工人過渡到朝9晚5的小白領，自我膨漲出來的成就感和榮譽感，忘記了自己專業背景殘缺，行事魯莽，情商低下，在行業貿易領域內，還是個沒長毛的雛。

那時，網路還是奢恥的消遣，手機還僅限於發信息，心靈雞湯還沒走進千家萬戶的心裡。不知所以的我，迷失在眼前自己想像出來的前景中不願意出來。工作中遇到挑剔的客戶或是細節糾結的供應商，總是煩躁而無耐性，總覺得這麼淺顯的東西，為什麼他們就理解不了，真的是暈死了。

同事說，做技術的人都有這種一點就著的脾氣。一句貶義的說詞，我聽成了讚揚。

終於，自負的我釀成了一次大錯。一張訂單，生產的時候，工廠發現工藝上有一個地方有問題，讓我檢查一下。我聽了特別生氣，工藝是我出的，交單之前已經檢查過，還被質疑，特別不爽。。。結果，那批貨交到客人手裡，客人發現花型出了問題。因為花型與客人後序成品模型的差距，客人費了做好的模型重新訂做，為此公司被客人扣了5W的貨款。

領導在公司，當著所有的同事，把我罵了個狗血淋頭，還宣佈，扣除當月一半工資。當時的我，羞躁、辛酸、委屈，統統湧上腦，心裡頭想，至於在大庭廣眾羞辱嗎？人無完人，都有錯的時候，為什麼獨獨要處罰這麼重？那天的我，在被領導罵完後，躲在出租屋裡哭了個昏天暗地，哭遇世不公、遇人不淑、命運不濟。

後來。。。有些小夥伴猜對了。頂著這些負面的情緒，第二天我就辭職不幹了。

辭職那天，領導關著門跟我談了近2個小時，他說的所有話，我都聽進去了。

他說，年輕是資本，至少你跌倒了可以重來，但他不可以，因為他承受著身邊10多號人的夢想和生活，要保障這些跟著他打拼的人。為了大家的成長，他沒辦法不去處罰做錯事的人。

生活很殘酷，在自己玻璃心的情況下，平靜下來，要懂得換位看待事情的真像。事實既然是錯誤，就要勇於承認錯誤，在將來的工作中才能引以為戒。有一天，你帶團隊才會有人服你。要知道，細節決定關鍵。一味地自我開脫，除了讓自己過成一個不負責任的人，你什麼也得不到。

每個人活在世上都不容易，願意為你錯誤買單的人，這輩子沒有幾個。做人做事，記得要對得起別人也要對得起自己！

也是那次走心的談心，之後的職場，小羅姐姐戒了驕躁，開始沉穩起來，在之後的10年，小羅姐姐可以很自豪地跟大家說，工作的事，我對得起公司，對得起自己。

肯定有了！十年了！誰沒有故事呢！

當時剛大學畢業，自尊心極強！應聘在一家出版社當話務員！通俗點說就是透過打電話促成交易！對於銷售專業畢業的我，電話銷售語言溝通沒有大多困難，適應的很快！只是電腦操作卻是初級，針對快速透過鍵盤記錄電話內容，每天又有45個有效電話而言，真的很有挑戰！坦白的說電腦就是硬傷！

開始的時候都是筆記本記錄，後期錄取電腦，電腦白紙的我就用兩個手指頭敲打鍵盤記錄內容！要知道一條45個有效溝通內容的電話，我們那時候至少要撥出去近200個電話，一般都是右手拿滑鼠找原始記錄，左手撥號，電話在用脖子夾在耳朵上！這個動作你做個10個小時試下！是不是也要的頸椎病了！

撥出去的電話，除了少數和你好好說話的，你還要忍受有拒接的，不接的，接了聽是銷售掛電話的，罵人的，敷衍的，閒著沒事溜人的，，，，從這裡篩選出有效有用的資訊，記錄並且再跟蹤的！是不是也是一件很細緻的活？

我這個人，不怕苦就是有點粗心，每天我都是晚上九點將近10點才能完成！即使這樣慢電腦錄取的內容經常錯字連篇！發給主管的彙報工作表格經常做錯！至少前一個月時候是經常被主管罵！

最後一次主管罵我走到現在都記憶猶新，即使過去了十年！那天下午主管檢查我前一天的電話內容，記得是下午四點多，把我喊過去，當著一個大辦公室50多個話務員的面，我被叫到中間，一點顏面都沒有留，大聲斥責，你是豬腦子嗎？同樣的問題多次犯！粗心大意，看看你錄取的內容誰能看的懂，，，

當然真的想找個地洞鑽進去！我當時就發誓一定要勝任這份工作，之後灑脫離開，讓主管把罵我那些話吞回去！

之後的三個月，我埋頭練習打字，不會的東西反覆做，以後總結經驗，提高速度！容易粗心做錯的地方多檢查幾遍，早上八點上班晚上十二點下班！可能勤能補拙吧，三個月後我是我們那批進公司的新人中唯一一個留下的，她們都辭職了！我的業績也是話務員中最好的，後來我慢慢負責了一個大區的業務！

再後來我就是公司培訓新人的反面教材，別名二指彈！！！！回想下都是淚啊！！！

有一次外國初創團隊到我們公司來考察，結果聽不懂別人說的英文，一臉懵逼，覺得自己白學了中學六年，大學4年的英語，後面發現自己不是很喜歡的人英語比自己好多了，機會就這樣被別人搶走了，你說難受不難受。

所以啊現在我又報名了一個英語學習班，這次真的要扎手指認真不敢怠慢了