亞馬遜的秘密 4-上架
當你找到一滿箱你想在亞馬遜上賣的商品後,接下來做什麼呢?當然是上架囉。所以, 立刻啟動電腦, 登入,然後祈禱一切順利。預備, 開始!
【 所有商品都需要UPC (商品編碼) 】
開啟亞馬遜賣家頁面, 點選銷售商品。然後你需要單擊查詢要銷售的專案, 輸入你想賣的商品。如果你的商品是一臺iphone, 你需要輸入該手機的型號。完成後,許多iPhone就會跳出來, 它們已經包含了其他賣家正在銷售的同類產品的表述和圖片。你可以選擇一個和你的商品相匹配的描述和圖片。如果沒有確切的匹配度。那你就得自己創作一個全新的, 此外, 你還需要一個UPC(商品編碼)。我會告訴你另外一個小竅門,亞馬遜要求所有的商品都需要有UPC或條形碼。如果你需要, 你可以加我的微信, 我可以告訴你在哪裡可以獲得這些商品編碼。
【 如果遇到A-Z 索賠, 你就麻煩了 】
但是現在, 我們假設你有一箇舊iphone,現在你需要將它上架。你在亞馬遜上找一個和你想出售的商品類似的iPhone:同樣的記憶體, 同樣的顏色, 同樣的型號。這時一定要注意, 如果你的描述和實物不匹配, 比如說不是確切的顏色,不是正確的尺寸。那麼,你很有可能獲得客戶會給你差評。更壞的是, 如果買家向亞馬遜發出A-Z 索賠(亞馬遜商城交易保障索賠),你可能會物財兩空,此外,如果再次發生同樣的索賠, 亞馬遜會對你封號。
所有, 請確保你的商品描述和你要出售的商品一致, 否則, 就要建立一個新的商品, 以及新的UPC。這一點你一定要明白。否則,亞馬遜會將你的賬號吊銷, 這時,你就不要怨天尤人, 要怪也只能怪自己。你所需要做的就是嚴格按照這個流程來做。聽起來有的煩,要做的事很多, 對不對。是的, 很煩, 但一旦你掌握了竅門,做起來還是蠻快的。
【 不要過度美化你的商品 】
現在, 你必須將你的第一件商品上架。請在亞馬遜賣家頁面選擇庫存。然後開始新增庫存。這時,你必須提供商品編碼以及商品描述。如果你還沒有商品編碼, 你可以先輸入商品描述, 名稱或型號等, 這時, 一個商品列表將會出現, 你一定要選擇和你的商品一致的商品。將你所有的商品都上架,列出價格以及選擇商品狀況, 然後新增所需要的商品描述。一定要準確無誤!
所見即所得, 不要過度美化商品的描述。否則, 你會有苦果子吃。準確地描述, 你的客戶以及亞馬遜都會回過頭來支援你。對於二手商品,你對其的描述甚至要格外小心。如果是新的, 你就如實說就可以了。亞馬遜對二手商品分了幾個類別,分別為:雖舊如新(usedlike new), 狀況良好(used very good), 可以接受(used acceptable)。請你確保你仔細閱讀商品狀況的描述,並相應地對商品分級。
【 再定價軟體確保你的商品永遠置頂 】
將你的商品上架,選擇一個合適的售價。這時,你可以選擇新增任何你想放上去的照片,或者在你的商品描述中使用標準圖片。再次強調, 準確地描述你的商品, 如果其一側有劃痕, 你應該拍下來, 然後清楚地顯示。如果你的商品地螢幕裂了, 你應該告訴潛在買家它需要一個新的螢幕。
你接下來要列出商品地郵費,然後列出商品地數量以及價格, 在亞馬遜上沒有討價還價, 你想賣多少錢就列出你的價格。如果你十分關心你的售價是否有價格力,市面上有一種再定價應用軟體,這個軟體將你的商品每隔幾分鐘就重新定價, 以確保你的定價比你的競爭對手少一分錢。這樣, 你的商品就會永遠置於頂部, 如果你的競爭對手提價, 你的商品也會跟著提價。我覺得這個軟體非常有用。它的價格大約在10-15美元一個月。我覺得它並不貴, 你賣一件商品就可以輕鬆覆蓋其成本。當然,你可以手動執行此操作, 不過, 如果你手上有1000件商品的話, 我想人工定價不是一個好主意。
附上:A-Z索賠是個什麼鬼?
亞馬遜商城交易保障可為購買由您直接銷售和配送的商品的買家提供保護。亞馬遜的保障涵蓋您所售商品的配送時效和商品狀況。如果買家對其中任何一方面不滿意,且無法與您達成一致的解決方案,亞馬遜允許他們提出索賠。
注意: 亞馬遜一直要求買家在提出索賠之前與您取得聯絡,無論是透過買家與賣家訊息服務還是提出退貨請求。如果 48 小時後買家仍對解決方案不滿意,亞馬遜允許他們提出索賠。他們可以自行提交索賠,或者致電亞馬遜客戶服務。
如果亞馬遜確定需要其他資訊才能做出索賠決定,我們將透過電子郵件聯絡您,而您必須在三個日曆日內予以回覆。
當亞馬遜批准買家的索賠並從您的賬戶中扣除索賠金額之後,如果您對亞馬遜的決定有異議,並能為調查提供新的資訊供我們調查,您可以在 30 個日曆日內提交申訴。
管理你的A-Z索賠
當買家提出索賠時,您可以透過亞馬遜商城交易保障索賠頁面管理此索賠並採取以下措施:
回覆亞馬遜
退款給買家
聯絡買家
注意: 正在稽核中的索賠目前不需要您採取任何措施。對於已獲得批准且由賣家出資的索賠,亞馬遜提供申訴選項。
我們建議您經常檢視電子郵件,以便及時獲知您需要對索賠採取措施,因為索賠是訂單缺陷率 (ODR) 的組成部分之一。
如果買家與您聯絡,請及時回覆,以便確保良好的買家體驗。如果買家請求退貨,請指導買家提交退貨請求。
亞馬遜的秘密 4-上架
當你找到一滿箱你想在亞馬遜上賣的商品後,接下來做什麼呢?當然是上架囉。所以, 立刻啟動電腦, 登入,然後祈禱一切順利。預備, 開始!
【 所有商品都需要UPC (商品編碼) 】
開啟亞馬遜賣家頁面, 點選銷售商品。然後你需要單擊查詢要銷售的專案, 輸入你想賣的商品。如果你的商品是一臺iphone, 你需要輸入該手機的型號。完成後,許多iPhone就會跳出來, 它們已經包含了其他賣家正在銷售的同類產品的表述和圖片。你可以選擇一個和你的商品相匹配的描述和圖片。如果沒有確切的匹配度。那你就得自己創作一個全新的, 此外, 你還需要一個UPC(商品編碼)。我會告訴你另外一個小竅門,亞馬遜要求所有的商品都需要有UPC或條形碼。如果你需要, 你可以加我的微信, 我可以告訴你在哪裡可以獲得這些商品編碼。
【 如果遇到A-Z 索賠, 你就麻煩了 】
但是現在, 我們假設你有一箇舊iphone,現在你需要將它上架。你在亞馬遜上找一個和你想出售的商品類似的iPhone:同樣的記憶體, 同樣的顏色, 同樣的型號。這時一定要注意, 如果你的描述和實物不匹配, 比如說不是確切的顏色,不是正確的尺寸。那麼,你很有可能獲得客戶會給你差評。更壞的是, 如果買家向亞馬遜發出A-Z 索賠(亞馬遜商城交易保障索賠),你可能會物財兩空,此外,如果再次發生同樣的索賠, 亞馬遜會對你封號。
所有, 請確保你的商品描述和你要出售的商品一致, 否則, 就要建立一個新的商品, 以及新的UPC。這一點你一定要明白。否則,亞馬遜會將你的賬號吊銷, 這時,你就不要怨天尤人, 要怪也只能怪自己。你所需要做的就是嚴格按照這個流程來做。聽起來有的煩,要做的事很多, 對不對。是的, 很煩, 但一旦你掌握了竅門,做起來還是蠻快的。
【 不要過度美化你的商品 】
現在, 你必須將你的第一件商品上架。請在亞馬遜賣家頁面選擇庫存。然後開始新增庫存。這時,你必須提供商品編碼以及商品描述。如果你還沒有商品編碼, 你可以先輸入商品描述, 名稱或型號等, 這時, 一個商品列表將會出現, 你一定要選擇和你的商品一致的商品。將你所有的商品都上架,列出價格以及選擇商品狀況, 然後新增所需要的商品描述。一定要準確無誤!
所見即所得, 不要過度美化商品的描述。否則, 你會有苦果子吃。準確地描述, 你的客戶以及亞馬遜都會回過頭來支援你。對於二手商品,你對其的描述甚至要格外小心。如果是新的, 你就如實說就可以了。亞馬遜對二手商品分了幾個類別,分別為:雖舊如新(usedlike new), 狀況良好(used very good), 可以接受(used acceptable)。請你確保你仔細閱讀商品狀況的描述,並相應地對商品分級。
【 再定價軟體確保你的商品永遠置頂 】
將你的商品上架,選擇一個合適的售價。這時,你可以選擇新增任何你想放上去的照片,或者在你的商品描述中使用標準圖片。再次強調, 準確地描述你的商品, 如果其一側有劃痕, 你應該拍下來, 然後清楚地顯示。如果你的商品地螢幕裂了, 你應該告訴潛在買家它需要一個新的螢幕。
你接下來要列出商品地郵費,然後列出商品地數量以及價格, 在亞馬遜上沒有討價還價, 你想賣多少錢就列出你的價格。如果你十分關心你的售價是否有價格力,市面上有一種再定價應用軟體,這個軟體將你的商品每隔幾分鐘就重新定價, 以確保你的定價比你的競爭對手少一分錢。這樣, 你的商品就會永遠置於頂部, 如果你的競爭對手提價, 你的商品也會跟著提價。我覺得這個軟體非常有用。它的價格大約在10-15美元一個月。我覺得它並不貴, 你賣一件商品就可以輕鬆覆蓋其成本。當然,你可以手動執行此操作, 不過, 如果你手上有1000件商品的話, 我想人工定價不是一個好主意。
附上:A-Z索賠是個什麼鬼?
亞馬遜商城交易保障可為購買由您直接銷售和配送的商品的買家提供保護。亞馬遜的保障涵蓋您所售商品的配送時效和商品狀況。如果買家對其中任何一方面不滿意,且無法與您達成一致的解決方案,亞馬遜允許他們提出索賠。
注意: 亞馬遜一直要求買家在提出索賠之前與您取得聯絡,無論是透過買家與賣家訊息服務還是提出退貨請求。如果 48 小時後買家仍對解決方案不滿意,亞馬遜允許他們提出索賠。他們可以自行提交索賠,或者致電亞馬遜客戶服務。
如果亞馬遜確定需要其他資訊才能做出索賠決定,我們將透過電子郵件聯絡您,而您必須在三個日曆日內予以回覆。
當亞馬遜批准買家的索賠並從您的賬戶中扣除索賠金額之後,如果您對亞馬遜的決定有異議,並能為調查提供新的資訊供我們調查,您可以在 30 個日曆日內提交申訴。
管理你的A-Z索賠
當買家提出索賠時,您可以透過亞馬遜商城交易保障索賠頁面管理此索賠並採取以下措施:
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注意: 正在稽核中的索賠目前不需要您採取任何措施。對於已獲得批准且由賣家出資的索賠,亞馬遜提供申訴選項。
我們建議您經常檢視電子郵件,以便及時獲知您需要對索賠採取措施,因為索賠是訂單缺陷率 (ODR) 的組成部分之一。
如果買家與您聯絡,請及時回覆,以便確保良好的買家體驗。如果買家請求退貨,請指導買家提交退貨請求。