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在美髮店待久了,會遇到形形色色的客人,那麼作為美髮人,你最討厭什麼樣的客人呢?
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  • 1 # j向死而生

    可能令人厭煩的行為有很多,但最噁心的客人應該是那種把自己當大爺心態的,老子是來消費的,就是大爺,你就得跪舔我……有這種心態的客人表現出來的醜態也很多樣性,往往他們是最不受別人從內心尊重的,也是最不可能打造出真正適合並改變他的造型的,因為所有都是按照自己性子來的,不依著她就發飆,所以根本不會有改變,就算有改變,成功的機率也超低,好的髮型是髮型師專業的審美設計與技術加上客人日常生活審美與需求得來的,這之前本就該是建立在平等溝通的基礎上的。很多年前有一個詞叫“顧客就是上帝”,這句話本來是服務行業內部加強服務意識的思維準則,但加上浮躁社會風氣下“有錢就是大爺”的思維影響而變得扭曲、變味,也就催生了花錢就是大爺的病態心理,碰到這種客人只能自求多福了,之前我會拒絕給這種人服務,但隨著美團大眾這類網際網路平臺的出現,就算是你想拒絕都不可以,因為網際網路平臺最在乎的就是評價,這也成為別有用心之人拿來要挾你的法寶,你不做她會差評你;你不按她的做她會差評你;你按她的做不適合她會差評你,唯一不會差評的結果就是你按照她的做了還適合她,but她不會認可你,因為這是她的創意,所以只能自求多福。我希望自己不會隨波逐流變成一個奴性滿滿的工具設計師,我能做的就是不斷的提高自己的審美品味和時尚敏銳度,創造自己的個人風格,加強技術水準,遇到此類客人我也會心平氣和的與她溝通讓她懂的我能力有限不擅長做她這種髮型,幫她換別的設計師

  • 2 # 楠士探險者

    做美髮行業,最討厭進門先討價還價的,一般店裡都有名碼標價,即使沒有把價格標出來,只要在一條街上,不管是剪髮還是燙髮,或者還是焗油,都有個行情,價格都差不了多少。特別是燙髮或者焗油的個別人,一方面要用好產品,一方面還要和你很砍價,砍的讓人心寒。

    所以遇到這種顧客,他會影響美髮師的心情,甚至美髮師的正長髮揮,更別說美髮師的超常發揮了。美髮靠的是技術,技術也是有成本的,任何情況下都是一分價錢一分貨。

  • 3 # BOB146583527

    應該是那種捨不得花錢,脾氣又不好,要求還高的很那種,在你這裡洗了一年沒辦過卡,沒買過產品,沒做過頭髮,還裝著跟你很熟一樣……突然消失半個月,再來的時候頭髮已經去別的店做了!唉,什麼人啊。

  • 4 # d養貓人b

    我學了兩年美髮,基本各種形形色色的客人都遇到過。店子還算縣城裡面比較高檔的。服務的全是一些政府部門和一些老闆。附近小區也有一定客人.最厭煩的的客人大該分為兩種。

    第一種是無法正確面對自己長相瞎趕時髦的,給我們髮型師增加不少難題,這種客人一般進來就是先拿一張圖片給髮型師溝通,如果髮質比較正常的話,技術到位的理髮師是百分之90的圖片髮型都能做出來。但是看臉的啊。合適最重要啊,最怕就是頭髮髮型成功了,但是不適合她怎麼看都覺得怪異,反而責怪服務技術不到位,挺反感的

    第二種就是比較隨便的客人,這種客人要麼是真的隨便要麼就是要求高的不行。男士顧客偏多一點,但是基本男士就是乾乾淨淨的比較好,思想比較前衛的很難伺候。怕是有點怕當老闆那那種,每次服務搞得我好像在他公司上班一樣那種壓抑感覺.但是基本功紮實的理髮師面對這種顧客剪好了他會非常開心的

    第三種就是消費水平停留在幾年前的普通沙龍,她希望的是便宜又要質量。價格低還要產品好。老是說理髮店很坑。一開始說到尾,員工一心一意的服務完了。還要糾結打折什麼的問題。很累

    總的來說,理髮店的大小收費的高低會決定你這個店遇見的什麼顧客,越便宜越愛計較這是正常的,美髮需要的是與顧客交流達到漂亮改變的效果.有點耐心比較弄一次頭髮還是可以美麗很久的

  • 5 # 髮型設計指南

    做這行快20年了。剪髮286。碰到過一個頂級高手,具體高到什麼程度不好表達。我跟幾個朋友合作開的店,都認識她,一看是她都躲,後來一起聊了下,同事們來自四個店,原來他們的的老闆都跟她吵過架,其中有兩個老闆是人家跟了幾年,就看到老闆吵一次架,就是跟她吵。有兩次她在我們店裡碰到了熟人,一個她說是以前的同事,並知道人家的名字,還知道人家的婚姻狀況,跟人家打招呼,人家說你認錯人了。還有一個是一個小區的,都是別墅。打了招呼,後來她認識的那個客人跟我說,她是不是有點麻煩?我說你怎麼知道的?她說整個小區的人都不太理她,都有點躲著她。

  • 6 # 商業地產經紀人張亮

    這個問題是比較矛盾的,在美髮店上班每天經手的客人不低於10個。說討厭什麼樣的客人我倒不覺得,我是抱著一個專業設計者的心態去服務每一位客戶。他們回來找我我是供方,而他是需求方,我存在的價值就是幫她搞定需求。

    當然在普通設計師階段有極少數個別客戶素質比較低,讓人感覺到厭煩。但是市場就是個塞子,如果你不努力把自己提升上去,找到自己的定位,服務屬於自己的忠實粉絲,那麼這個別讓人討厭的客戶會讓你討厭很久。

  • 7 # 老林812

    從事美髮行業二十餘年確實遇到過各色各樣的人,其實每個人都想擁有漂亮的髮型和合適的價位所以對於講價的和髮型做的不滿意提意見或者投訴的顧客我們應該理解和包容,因為這很正常做美髮行業和賣東西是一種行為你只不過是出賣技術而已。所以說這樣的顧客並不討厭。最討厭的是哪種人呢?一是自以為是的人,她拿個圖片給你不管自己的髮質和髮量能不能達到要求也不管自己的膚色和模特的膚色一不一樣就要求和圖片的髮型一樣你怎麼解釋她都不聽,就算你技術很好做出來的髮型和圖片的接近結果就是她很不滿意因為頭髮剪短再加上燙染所以很難補救所以糾紛就這樣出來了。你說我按照你的要求做的結果她怎麼說?我又不是髮型師你是做什麼的?你說這樣的顧客討不討厭?二是和顧客一起來的人,總有那麼一種人認為自己的眼光很高對你做的髮型挑三揀四這長了那短了顏色深了淺了卷大卷小的做著評論,我是這樣認為的只要是髮型師做出來的髮型和你要求的接近百分之八十那這個髮型就合格了,只要沒有把頭髮做壞色差過大你就得適應一段時間如果每個人都評價這款髮型不適合你那你以後就不要再找這位髮型師做頭髮了,只能這樣而已髮型師又不是神仙。所以說大多數有品味的顧客都找自己熟悉的髮型師。再就是喝酒喝多的顧客也很令髮型師討厭我就不舉例說了你懂的。

  • 8 # 手藝人阿昌

    我是小店個人工作室,對於砍價,不好好說話的,不尊重我們的,頭髮亂糟糟頭也不洗就說剪不好是技術不行的等一切垃圾客人都直接趕走,免得破壞心情,耳根清淨!如果是少做幾個客人會影響你的生活和收入,那麼我只能說你做的太失敗了,不在一個頻道上的客人概不服務

  • 9 # 小小刀妹

    最討厭的客人是這樣,沒有之一。

    剪髮開始溝通時,客人直接來一句我不知道,不用和我說,你自己決定,跟我設計。

    好,開始跟他(她)訴說我的想法設計,客人又反覆說你決定,你不是設計師嗎,不專業,不會設計嗎

    好,直接按照自己感覺想法剪完,客人來一句不喜歡,發脾氣,換人修也不同意那種,直接罵人啥的不買單..

    這樣得人真噁心,矛盾的要死

    好的髮型難道不需要溝通嗎

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