說說我遇到的事情:

雙十一在京東買了一雙李寧運動鞋，買回來是正品還是假貨給我放大鏡我也看不出，我這個人也懶去檢驗真假，鞋到了試了後碼數不合適，偏小，穿著不舒服就想退了，賣家叫我寄回去，自付費寄回去後被拒收了，理由是

鞋盒上纏繞透明膠

後面就開始一段鬧著玩一樣的維權……以下是我跟京東專賣店客服的聊天截圖

截圖說的鞋盒破摔就是我寫上自己名字了，還有粘透明膠也是想安全點，那時後悔的想砍手了

後來天真的我就屁顛屁顛的去找京東客服了

然後京東客服叫我去找賣家協商……如果賣家不同意他們也沒辦法（這裡沒截圖，捶胸懊悔）

然後又把我轉到了賣家客服那裡……然後就沒有然後了……

那時因為透明膠帶不給退貨讓我困惑…我就去淘寶上諮詢了下李寧官方網店，人家說一般沒事呢

那京東賣家為什麼不可以？

首先我在這裡發牢騷，並不是因為沒給我退貨，又不是國際品牌幾千上萬，李寧一百多而已，值得我打這麼多字的是京東售後解決問題的態度！遇到糾紛沒有一個實際的回答，沒有了解清楚事情原委的誠意，都是應付了事

總結下吧，京東目前的情況就是商品一旦售出，糾紛均由買賣雙方自行負責協商，京東恕不參與。