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  • 1 # 石曉華5

    1.基本功能

    基本功能是指為了滿足市場的基本儲存需求,倉庫所具有的基本的操作或行為,包括儲存、保管、拼裝、分類等基礎作業。其中,儲存和保管是倉倍最基礎的功能。透過基礎作業,貨物得到了有效的、符合市場和客戶需求的倉儲處理,例如,拼裝可以為進入物流過程中的下一個物流環節做好準備。

    2.增值功能

    透過基本功能的實現而獲得的利益體現了倉儲的基本價值。增值功能則是指透過倉儲高質量的作業和服務,使經營方或供需方獲取除額外的利益,這個過程稱為附加增值。這是物流中心與傳統倉庫的重要區別之一。

    增值功能的典型表現方式如下:一是提高客戶的滿意度。當客戶下達訂單時,物流中心能夠迅速組織貨物,並按要求及時送達,提高了客戶對服務的滿意度,從而增加了潛在的銷售量。二是資訊的傳遞。在倉庫管理的各項事務中,經營方和供需方都需要及時而準確的倉庫資訊。例如,倉庫利用率、進出貨頻率、倉庫的地理位置、倉庫的運輸情況、客戶需求狀況、倉庫人員的配置等資訊,這些資訊為使用者或經營方進行正確的商業決策提供了可靠的依據,提高了使用者對市場的響應速度,提高了經營效率,降低了經營成本,從而帶來了額外的經濟利益。

    3.社會功能

    倉儲的基礎作業和增值作業會給整個社會物流過程的運轉帶來不同的影響,良好的倉儲作業與管理會帶來正面的影響,例如,保證了生產、生活的連續性,反之則會帶來負面的效應。這些功能被稱為倉儲的社會功能。

    可以從三個方面理解倉儲的社會功能。第一,時間調整功能。一般情況下,生產與消費之間會產生時間差,透過儲存,可以克服貨物產銷在時間上的隔離(如季節生產但需全年消費的大米)。第二,價格調整功能。生產和消費之間也會產生價格差,供過於求、供不應求都會對價格產生影響,因此,倉儲可以克服貨物在產銷量上的不平衡,達到調控價格的效果;第三,銜接商品流通的功能。商品倉儲是商品流通的必要條件,為保證商品流透過程連續進行,就必須有倉儲活動。倉儲可以防範突發事件,保證商品順利流通。例如,運輸被延誤會使賣主缺貨。對供貨倉庫而言,這項功能是非常重要的,因為原材料供應的延遲將導致產品的生產流程的延遲。

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